Péssima experiência! Se pudesse, daria 0 estrelas. Ficamos hospedados por apenas uma noite para a entrevista do visto americano, e nos arrependemos completamente. Desde o início, tudo foi um desastre. A localização é horrível, o hotel fica em frente a um ponto de usuários de drogas, e até um funcionário nos alertou que não era seguro sair à noite. Observamos pela janela e realmente havia uma grande concentração de usuários na rua. O quarto estava sujo, com o chão imundo, toalhas manchadas e roupas de cama em péssimas condições. Mas o pior foi o ar-condicionado, que simplesmente não funcionava. Passamos um calor insuportável e, no meio da noite, pedimos para trocar de quarto. O novo quarto era maior, mas o problema do ar-condicionado era ainda pior. Outro ponto inaceitável foi a falta de privacidade. Minha filha percebeu que os moradores do prédio ao lado conseguiam vê-la tomando banho pela janela do banheiro, um absurdo! Os elevadores eram inseguros e demoravam uma eternidade para funcionar. Nosso quarto ficava no oitavo andar, com uma temperatura de quase 35°C, e logo após a nossa chegada, um dos elevadores quebrou, nos deixando apenas com o de serviço, que também parecia estar prestes a falhar. O café da manhã foi decepcionante a comida tinha um gosto estranho e ninguém da nossa família conseguiu comer, pois a higiene do local era duvidosa. Além de tudo, o atendimento foi péssimo, e nos cobraram valores diferentes do que foi informado na reserva. Taxas extras surgiram do nada, como taxa pet e estacionamento, sem qualquer aviso prévio. Tudo o que fazíamos parecia ter um custo adicional. Definitivamente, uma das piores experiências que já tivemos. Não recomendamos de forma alguma!

Pelo tempo que fiquei eu gostei muito, quartos amplos, ar, chuveiro tudo funcionando bem... Café da manhã bem servido a única coisa que deixou a desejar foi a limpeza, não aprovei os serviços de limpeza. Local bom perto de tudo, porém não se pode sair a noite.

Não merecia nenhuma estrela. Aqui está um modelo de crítica que você pode usar: --- Tive uma experiência extremamente negativa neste hotel e não recomendo a ninguém. Desde o momento da chegada, os problemas começaram. O ar-condicionado do quarto não funcionava, tornando a estadia desconfortável. Além disso, os funcionários eram extremamente lentos no atendimento, o que só piorava a situação. Outro ponto inaceitável foi o estacionamento. Havia pessoas fazendo festa no local e encostadas no meu carro, sem qualquer tipo de supervisão por parte do hotel. Isso me fez sentir inseguro quanto à proteção do meu veículo. Os elevadores também eram um problema constante, com mau funcionamento e atrasos. Para piorar, o hotel tinha um cheiro insuportável de esgoto, tornando a estadia ainda mais desagradável. Definitivamente, não recomendo este hotel. Falta manutenção, organização e um mínimo de cuidado com o conforto dos hóspedes. Péssima experiência!

O quarto em si não é ruim, mas o atendimento é péssimo. Tivemos problemas desde o checkin, até com ar condicionado que não funcionava e foi um parto para resolver. Uma pena, pois o hotel está perto da rodoviária e aeroporto, o quarto é confortável e chuveiro bom, mas o atendimento deixa muito a desejar. Parece que estão fazendo favor em nos atender.

Nao coloquei zero estrelas pq nao da! Ar cond. Nao funcionou, pedi pra trocar o quarto. Nao outro quarto ar cond. Tbm nao funcionou, limpeza zero. Localização péssima. Cheio de usuários de drogas ou redor do hotel. Me cobraram estacionamento e e pet a mais. Mas quando eu reservei o quarto, nao foi me informado essas cobranças adicionais. Nao recomendo! Elevador estava com muitos barulhos e vom muito sinal de desgastes, dava medo de usar. Estourou caixa de gordura da cozinha que passava de baixo do elevador.. levantando um cheio horrivel!