グランド タイムズ ホテル ケベック シティ エアポート

Tout était propre et confortable, le systeme de chauffage avait de la difficulté à fournir avec le -25 degrée à l'extérieur et le sechoir à cheveux était défectueux.

Bonjour, Déjeuner pas à la hauteur de l’hôtel, café faible et froid. Personnel gentil et courtois Nous apprécions accès borne de recharge

Propreté

Personnels accueillants

Nous avons eu une très belle nuitée au Grand Times. La chambre était impeccable (propreté 100/100) et très confortable. Le personnel était très courtois et pro-actif, ils ont répondu rapidement à nos demandes et avec beaucoup de gentillesse. Nous avons eu un soucis de taxi à notre départ et la personne à la réception nous a vraiment bien aidé!! Nous recommandons certainement cet hôtel.

La réceptionniste m’a chargé deux fois le montant total du week-end (environ 1000$), je lui montre l’erreur via le site de mon relever et elle me dit appel les moi je ne peux rien faire!!! Très ordinaire comme service!! Nous irons ailleurs à coup sûr et JAMAIS je ne recommanderai cet hôtel!

C’était mon hôtel favori pour Québec. À mon arrivé, je suis arrivé plus tôt (à 14h00) et on m à dit que je devais payer $ 40 pour entrer dans ma chambre étant donné que l’entrée est à 16h00. L’hôtel etait vide, alors ça changeait quoi?!? Très déçu et maintenant, mon hôtel à Québec sera le ALT (Groupe Germain) qui eux, ne me chargeront pas de frais quand cela arrivera. De plus. J’ai écrit à la directrice de l’hôtel de ma déception et, personne ne m’a répondu. Alors ils ont eux leur chance. Je ne met jamais de commentaire sur le net, mais la, ça manque de compréhension et de gentillesse.

Très bien !

Casa di Villa was perfect! Super cozy and comfortable room! Amazing continental breakfast the next morning! Sean was super welcoming too. We will be back!

Facile d’accès et très propre Coin tranquille dans la ville

Un seul bémol, pression d'eau chaude faible ce matin sinon, excellent séjour.

Great toom especially the executive.

Emplacement idéal pour les départs en avion de l'aéroport, mais peu d'option des restaurations à proximité.

Excellent staff

Very clean building, quiet beyond expectable and very affordable.

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Beautiful hotel and all, large room and bathroom, but I don't understand how they can advertise a Queen size bed that is roughly the size of a double ? The bed was so small we had a very bad night sleep. Maybe the hotel should actually make sure the listing reflect the bed they offer.

Quiet

My family and I needed a hotel close to the airport after a medical incident. We booked on Expedia 5 minutes before we arrived and were greeted by a very kind lady at the front desk. Our return flight home was dependent on the clearance of the airline which pretty much left us without info whether or not we needed a late checkout or another night etc. The lady at the front desk worked with us and went out of her way to ensure we didn’t need to worry about not having a room for the day or another night. Seeing as this was New Years Eve, she really did go out of her way to not add to the traumatic situation. Apart from that, we didn’t really use any amenities of the hotel, but it was very clean and close to the airport. There are restaurants and fast food locations within a 10 min walk including a pharmacy. I would highly recommend the hotel for their staff and the location and would readily stay there again. 5*

Propreté était bien. Petite piscine Max 10 personne à la fois. Près de toutes les commodités