1 BR ノースランド アンコル レジデンス - タワー 1 階 5 階 / S3 バイ トラベリオ

bad management, I slept in the lobby

Penginapan macam apa.. masa custamer di suruh2... trus juga tidak di layani dngn baik. Sampe saya tidak jadi nginep

Pengalaman saya pesan di sini sangat menyedihkan berawal order pukul 08.00 dan baru bisa check-in pada pukul 14.00, baiklah saya ikut aturan nunggu sampi pukul 14.00, tapi sudah ditunggu berjam-jam ternyata sampai jam 17.30 saya baru dapat konfirmasi dari pihak apartemen untuk check-in, tadinya mau dibatalin saja karena sdah nunggu seharian tapi karena tidak bisa refund ya sudah kepaksa harus tetap jadi, dan itupun masih harus nunggu lagi, jam 21.00 saya baru bisa check-in, sampai di kamar pihak apartemen minta deposit uang 400 ribu lagi 🙈 Ya ampun sudah lelah nunggu seharian masih harus dibebankan uang deposit padahal dari awal order aplikasi katanya bebas uang deposit. Oke deh akhirnya benaran cancel dan ikhlasin uang pembayaran apartemen seberar 580 ribu 🙏 Semoga berkah untuk yang punya apartemen ya. Next pelayanannya dipercepat jangan bikin orang nunggu seharian kaya gitu, berantakan deh jadwal liburan saya di Jakarta, padahal jauh-jauh dari bandung. Fix nyesal banget order di sini 🙏 Oh iya kamarnya kecil, kotor, wallpaper sudah pada rusak meletek-meletek, kompor kotor, gas gak nyala habis, galon sengaja dikosongkan!

Kunci kamar rusak, gas habis terpaksa saya beli sendiri.

Proses mudah tidak susah dan aman.

Mau check-in maupun check-out susahnya ampun. 😥

Tempatnya strategis dan dekat dengan Ancol, cari makan mudah lalu petugasnya ramah tapi ada yang kurangnya yaitu fasilitas kolam renangnya seperti tidak terawat karena airnya sudah kotor, sangat menyayangkan, terima kasih.

Good location, nice place, no cafe/food court inside apartment, tidy, clean enough, staffs are polite and kind.

Resepsionis kurang aktif dan tidak membantu. Lobby tidak nyaman. Untung terbayar dengan kondisi kamar yang lumayan memuaskan.

Tempatnya bagus, bersih, nyaman dan strategis.

Petugasnya ramah, tempatnya bersih.

Tempatnya nyaman dan pemandangan lautnya bagus banget.

Susah cek in-nya, harus menunggu orangnya yang bawakan kunci.

Sangat bersih rapi nyaman dan lokasinya strategis