Cove Senja

There's a water leak from the AC and No TV channels can be watched, even though we managed to watch two movies from Netflix the night before. The next day, we can watch nothing from the TV. No other channel worked. Everything else is fine.

Good place for good sleep, nice experience here ✨

The staff was very friendly and accommodating.

saya melakukan kesalahan booking dengan salah memasukan tanggal yg seharusnya tggl 9 menjadi tanggal 12. saya sangat sadar bahwa ini adalah non refundable tetapi biasanya pihak hotel punya kebijakan situasional yang memahami kelalaian customer Dan membantu memberikan solusi. tapi tryta management Cove tidak peduli akan kenyamanan konsumen n hanya peduli pada uang. alih alih membantu customer walaupun dengan potongan biaya pinality atau bahkan tawaran untuk mereshedule tryta pihak cove acuh dan lebih memilih untuk tidak memberikan bantuan sama sekali. hingga akhirnya hanya ada solusi untuk pesan ulang Dan bayar full via aplikasi dengan alasan full book di traveloka (tetapi masih tetap bisa booking lewat aplikasi cove n bayar full tanpa kompensasi apapun). kamar luas hanya saja dinding tidak soundproof. saya sewa kamar yg paling luas dimana di sebrang kamar ada warteg 24 jam yg tryta dimalam hari ada tongkrongan pemuda yang main karambol sambil bergadang hingga pagi Dan sangat berisik. Proses check in lumayan ribet krna petugas lapangan yang walaupun sangat ramah tryta hanya patung yang tidak punya kuasa apapun Dan harus menunggu acc sales yang wa nya super slow response Dan berbelit belit. will never stay here again.

Tempatnya bersih nyaman banyak makanan dekat tempat lokasi tapi sayang waktu mau cekout kita lihat sedang beberes yang diganti cuma seprei dan sarung bantal bed cover ngga diganti. Jangan ya mas masa bekas orang banyak mending dikaish selimut biasa tapi diganti tiap ganti tamu daripada bed cover tp ga diganti semoga salah lihat jadi parno

Pelayanan staff nya terbaik menyapa dan berusaha membukakan pintu

Lokasi strategis, sda coffee shop, nyaman kalau ke JKT lg pasti ke cove senja🥰

Harganya murah tapi fasilitas dan pelayanan memuaskan. Mantap