Hotel Buah Naga

if you buy room from this apps, they will put you on third level from ground floor. the problem is they don't have lift, So you should go down with stair. the room are big, but so many bugs around this this area. the location are good, the price is not

staying just for one night for business travelling . location a little bit hidden, but we are not having much time to explore the area. it suit for escape from messy up surabaya and need some quit place. the staff also helpfull

surely will stay again in here. cool. clean. fresh. good food. good place. nice people

Kami memesan 2 kamar grand deluxe (205 dan 206), kamar pertama (205) AC rusak sering mati-hidup sendiri setiap beberapa menit, tp kondisi kamar cukup bersih. Kamar tidur ke 2 (206) cukup parah, kondisi kamar kotor, ada banyak semut & kotoran di kamar pada saat check in, AC rusak (tidak dingin hanya fan saja yang jalan dan ada banyak semut yang keluar dari AC). Pada saat check in kami minta kamar di sapu dan pel ulang. Resepsionis tidak helpful terhadap komplain tamu, cuek dan tidak ada empati terhadap komplain tamu dan cenderung melempar tanggung jawab, ketika kami minta pindah kamar dibilang full walaupun ada kamar yang kosong (terlihar di lantai kami karena korden kamar terbuka hingga pagi tidak ada tamu). Akhirnya kami tidur ber 4 di kamar pertama (205) yang AC nya agak mendingan walaupun sering mati hidup sendiri. Untuk harga kamar yang relatif mahal (setara bintang 3 atau 4), harga overpriced.

Overall bagus? staf ramah, air panas oke, kelengkapan kamar sesuai, sarapan sip. Sayang tidak ada restonya untung ada go food.

Tempat/kamar terlalu turun/paling bawah padahal kamar banyak yang kosong, tidak ada penawaran kalau mau pindah kamar/tidak.

Saya suka suasana, kamar, fasilitas sarapan paginya, tapi pelayanannya saya kurang suka, untuk menerima tamunya.

Recommended sekali, tempatnya bersih, pemandangan bagus, pelayanannya bagus mantap.