モノポリホテルブキッティンギ

Hotel is very dated. It needs some refurbishment. The door handle even wasn't working properly. The staff (especially security and receptionist) could have been friendlier and helpful.

Lokasinya bagus ditengah Kota, servisnya kurang memuaskan. Karna ketika sampai di lobi hotel tidak dibantu satpam untuk mengangkat barang, padahal dari lobi hingga ke dalam hotelnya harus menggunakan tangga. Fasilitas parkirnya juga sedikit, sehingga kesulitan memarkirkan kendaraan. Untuk kamarnya lumayan nyaman, namun saya tidak diinformasikan mengenai tipe kamar yang diberikan kepada saya pada saat check-in, saya kira kamarnya akan sesuai dengan pesanan saya yang mana ingin kamar yang ada fasilitas bathtubnya karna saya memesan kamar dengan tipe tersebut pada aplikasi. Untuk kebersihan kamarnya kurang ya, Karna ketika masuk kamar disambut dengan bau asap rokok, padahal kamar tersebut tipenya non smoking, Karna hal tersebut saya membuka jendela agar bau asapnya reda, namun ketika hendak memuka jendela, saya menemukan gorden sangat kotor dan berjamur. Fasilitas lainnya seperti sofa didalam kamar juga berdebu dan masih ada bekas nodanya. Untuk makanan, kebetulan saya juga memesan sarapan, namun ketika hendak sarapan saya menemukan banyak sekali makanan yang sudah hampir habis tetapi tidak segera di refill oleh pihak hotel. Untuk pilihan makanannya juga terbatas, untuk rasanya biasa saja, tidak seperti yang diiklankan.

Everything was great. We got room with mountain view which was very beautiful view. The staff was friendly. Everytime I reached out to room service they responded superfast. The food also delicious with a wide range of variety.

Kamarnya oke, fasilitas bagus, resepsionis nya cukup ramah. Tapi staf valley nya kurang ramah apa karena saya bawa motor kali yaa jadi pelayanan nya di beda kan dengan yang bawa mobil. Staf resto nya nemu yang kurang ramah mungkin lagi ga lucky aja hari ini,

Dekat jam gadang, view panorama di pagi hari.

Selalu puas pokoknya, semua pelayanan terbaik yang dikasih.

Staff hotel sangat ramah dalam pelayanan check in.

Harap menydiakan makanan yang sesuai dengan kapasitas tamu, jam 9 makanan sudah habis dan banyak yang tidak kebagian. Ingat sewa nginap mahal loh. Biasa makanan biasa saja.

Terbaik banget pegawainya ramah dan menyenangkan.