アラン ホテル マラン

(The Alana Hotel Malang)

8.9

/10

とても良い

573 件のレビュー

宿泊者の口コミ

寝室 (78)
スタッフの親切さ (77)
雰囲気 (75)
ホテルエリア (74)
Laras
10.0
/ 10
アラナ ホテル マランで寝るのがとても好きです。スタッフ全員がフレンドリーです。朝食も美味しいです。とても良いサービスです。お部屋も可愛くて素敵です。本当に好きです。次回は必ずそこに戻ってきます🥰。
エリア内
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Jl Ahmad Yani 12 Blimbing Malang , Blimbing, Malang, Jawa Timur, Indonesia, 65125

設備・サービス

詳細
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
アランホテルマラングは、ブリムビングにある、良い近所に位置するホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。 もっと何か欲しい場合は、フロントデスクにお問い合わせください。いつでも喜んで対応させていただきます。 Wi-Fiは、施設の共用エリアで利用でき、家族や友人とつながることができます。
詳細
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所在地

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Jl Ahmad Yani 12 Blimbing Malang , Blimbing, Malang, Jawa Timur, Indonesia, 65125
ロビー The Alana Hotel Malang
ロビー 2 The Alana Hotel Malang

アラン ホテル マランの詳細情報

ロケーション


アランホテルマラングは、ブリムビングにある、良い近所に位置するホテルです。

アランホテルマラングについて

ビジネスイベントから企業の集まりまで、アランホテルマラングは、あなたとあなたの同僚に必要な完全なサービスと施設を提供しています。

アランホテルマラングでは、あなたとご家族のための様々なエンターテイメント施設で楽しい時間を過ごしましょう。ご家族での休暇に最適な宿泊施設です。

お客様のあらゆるニーズに対応する充実した施設と、特別なサービスで、忘れられない滞在体験を準備しましょう。

ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ試してみてください。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しくリラックスした一日を過ごしましょう。

最高のスパトリートメントで、心身のリフレッシュとリジュビネーションを実現しましょう。

チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供するために、24時間対応のフロントデスクをご利用いただけます。さらにご希望があれば、フロントデスクにご遠慮なくお申し付けください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

アランホテルマラングの特別な料理で、お気に入りの料理をお楽しみください。

ホテルの共用エリアではWi-Fiをご利用いただけますので、ご家族やご友人とつながりましょう。

アランホテルマラングは、ほとんどのホテルのお客様から、快適さと優れたサービスが評価されているホテルです。

アランホテルマラングでの滞在中に、貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

アラン ホテル マランでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ The Alana Hotel Malang
バー、カフェ、およびラウンジ
機能ホール The Alana Hotel Malang
機能ホール
ロビー The Alana Hotel Malang
ロビー
外観 The Alana Hotel Malang
外観
その他 The Alana Hotel Malang
その他

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • 24 時間ルームサービス
  • レストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

アクティビティ

  • フィットネスセンター
  • 屋外プール
  • スパ

ホテルサービス

  • 24 時間受付
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり

交通機関

  • 空港送迎
  • 係員付き駐車サービス

家族向けの設備

  • 子供用プール

ビジネス施設

  • 会議施設

アラン ホテル マランの宿泊ポリシーと基本情報

翻訳
重要な注意点
ブロモ・テンゲル・スメル国立公園エリアは、2024年6月21日から24日まで一般公開が中止されます。旅行計画を適切に調整してください。

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 15:00
チェックアウト:
最終 12:00

最低年齢ポリシー

チェックインの最低年齢は18歳です。未成年のゲストは、チェックインの際に大人の同伴が必要です。

追加の朝食

宿泊施設では、追加朝食として1名様あたりIDR 125,000を請求します。
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基本情報

こだわり条件
レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
開始 15:00 - 最終 12:00
アラン ホテル マランの空室状況
152
アラン ホテル マランのフロア数
11
アラン ホテル マランの別の施設
コーヒーショップ, 24 時間ルームサービス, ルームサービス, 貸金庫, 公共エリアでの WiFi

アラン ホテル マランに関するよくある質問

アラン ホテル マランでご利用いただける施設は?
アラン ホテル マランにはレストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
アラン ホテル マランのチェックイン・チェックアウト時間は?
アラン ホテル マランのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。

アラン ホテル マランの口コミ

8.9
とても良い

573 件のレビューより

旅行者から提供
清潔さ

9.1

快適

8.9

食べ物

8.6

位置

9.0

サービス

8.8

人々はよく言及します The Alana Hotel Malang
全て
寝室 (68)
スタッフの親切さ (67)
雰囲気 (65)
市内中心部までの距離 (58)
ホテルエリア (57)
アクセシビリティ (56)
バスルーム (51)
部屋のスペース (50)
味 (46)
バラエティ (44)
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旅行者のレビュー The Alana Hotel Malang

1ページあたりのレビュー数
20
40

カスタマーレビュ

Indah d. a.
icon-医療旅行
医療旅行
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8.0

/10

7日前にレビューしました

ペルサダ病院に近い場所が本当に必要だったので、アラナへの訪問は今回で2回目です。 1. 朝食の食べ物に注意を払います。ソメイのジャガイモは古くなって、ラワンはとても塩辛かった。お楽しみいただけるのはジュースとホットドリンクのみです。従業員がこんなにたくさんいるのに、誰も古くなった食べ物について知らないのです。
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Koko H.
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9.7

/10

1週間前にレビューしました

どこに行くにも近いホテルクラスとしてはとても良いです。
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Jaya S.
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9.7

/10

2週間前にレビューしました

すべてが良かった、素晴らしいサービスと清潔な部屋
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K***n
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出張
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10.0

/10

2週間前にレビューしました

食事もおいしく、値段も手頃で、滞在も快適でした。とてもお勧めです 👍
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Accommodation's Reply
17 Mar 2025
お客様へ、素晴らしいレビューをありがとうございます。お食事をお楽しみいただけたこと、料金がリーズナブルだったこと、そして当ホテルで素晴らしいご滞在をされたことを嬉しく思います。お客様の推薦は私たちにとって大きな意味があります。また素晴らしい体験をするために、アラナ ホテル マランにお越しいただけることを楽しみにしております。当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。よろしくお願いいたします。アラナ ホテル マラン
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U***n
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レジャー
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9.6

/10

3週間前にレビューしました

予約時のスタッフのサービスについては、特別な注文をしていなかったため、予約時に注文した部屋が与えられず、少しがっかりしました。そのため、注文に応じて予約を選択し、チェックインしたいときに変更しないことをお勧めします。ありがとうございます。
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Accommodation's Reply
17 Mar 2025
お客様、レビューと建設的なフィードバックをありがとうございます。ご予約手続き中にスタッフのサービスに関してご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。私たちは、すべての客室のリクエストと注文がゲストの期待に応えることがいかに重要であるかを理解しています。もちろん、予約時に行われたすべてのリクエストがチェックイン時に変更なく対応できるように手順を見直しました。ところが、ゲストからの注文には特別なメモがなかったのです。このため、ご注文完了後、特別なメモやその他のリクエストにお応えできるよう、直接ご連絡いただくことをお勧めします。お客様のレビューは、当社のサービス品質の向上に大いに役立ちます。次回ご来館の際には、より良い体験をご提供できるよう努めてまいります。アラナ ホテル マランをお選びいただきありがとうございます。敬具、アラナホテルマラン
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c***a
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8.5

/10

3週間前にレビューしました

部屋は清潔で、Google Nest の施設があり、立地も良く、食事もなかなか良く、スタッフも親切で、すべてが良かったのですが、唯一残念だったのは駐車場の雰囲気が悪かったことです。建物の裏に係員付き駐車スペースを設けなければならないので、上の写真のようにどこにあるかわかりません。そのため、車に傷が付いていたり、荷物を受け取るときに行ったり来たりするのは面倒だったりする可能性があることに注意してください。警備員が最初に荷物を受け取るのを待つ必要があるからです。何か問題があった場合の証拠となるように、滞在する前に車体の状態をすべて写真に撮っておくことをお勧めします。
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Accommodation's Reply
17 Mar 2025
お客様、詳しいレビューをありがとうございます。アラナ ホテル マランでのご滞在を、特に清潔な部屋、Google Nest の設備、戦略的なロケーション、スタッフのフレンドリーなサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。駐車場に関してご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。建物の裏側で行う必要がある係員付き駐車手続きは、特に商品を受け取る際に何度も行き来する必要がある場合、お客様にとって不便であることを理解しています。お客様のご意見は貴重であり、当ホテルでは、お客様にとってより効率的で便利な駐車システムを実現するための改善策を検討しております。ご提案とレビューをありがとうございます。次回のご来館時には、さらに素晴らしい体験とともにお迎えできることを楽しみにしております。敬具、アラナホテルマラン
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C***A
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.7

/10

4週間前にレビューしました

清潔な客室、ホテル基準、駐車場もご利用いただけます。プールがあります。欠点は、レストランが小さく、食べ物が...
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Accommodation's Reply
17 Mar 2025
お客様、レビューをいただきありがとうございます。当ホテルの客室が清潔でホテルの基準を満たしており、係員付き駐車場やプール施設も気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。レストランの規模や提供される料理の種類に関するご意見もありがとうございます。今後、お客様のお食事体験を向上させるために、これらのご提案を必ず考慮させていただきます。アラナ ホテル マランに再びお越しいただき、さらに素晴らしい体験をご提供できることを楽しみにしております。敬具、アラナホテルマラン
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Desak G. A. K.
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9.7

/10

4週間前にレビューしました

ここに滞在するのは2回目です 部屋のように 昨日、フロアが閉鎖されるという情報があったため、部屋を移動しなければなりませんでした(情報によると、そのフロアの部屋の排水溝が詰まっていたとのことです) バスルームのガラスの仕切りが短すぎるため、水がどこからともなく漏れ出し、床が濡れてしまいます。 床も石鹸が付くと少し滑りやすいので注意してください。 朝食については、食べ物のバリエーションを追加して、食べ物の味を改善できるかもしれません。 朝食のコーヒーもコーヒーの味がしない 全体的には良かったので、また必ず来ます 🙏
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Accommodation's Reply
17 Mar 2025
親愛なる。 Desak G. A. Ke 様、建設的で肯定的なレビューをいただき、誠にありがとうございます。アラナ ホテル マランへの 2 度目のご宿泊、そして当ホテルのお部屋を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。部屋の変更と排水の問題に関してご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。もちろん、私たちはゲストの快適さを確保するためにこれをフォローアップしました。また、シャワーの仕切りガラスが短すぎて床が滑りやすくなる可能性があるというご意見にも感謝いたします。これは、お客様の安全のために私たちが注意を払うべき重要なことです。朝食につきましては、より多くのお客様にご満足いただけるよう、メニューのバリエーションの充実やコーヒーを含めた味の向上を検討してまいります。貴重なレビューをいただきありがとうございました。次回のご来館時には、より良い体験をご提供できるよう努めてまいります。敬具、アラナホテルマラン
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Profile Picture
Danang E. L.
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10.0

/10

4週間前にレビューしました

アラナに泊まるのはこれで何度目かですが、サービスは本当に良く、サフールのメニューも美味しく、いつも大成功です。
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1人がこの情報役立ちました

Accommodation's Reply
17 Mar 2025
親愛なる。 Danang E. L様、この度はご好評をいただき誠にありがとうございます。お客様がアラナ ホテル マランに何度もご宿泊され、当ホテルのサービスにいつもご満足いただいていると伺い、大変嬉しく思っております。いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。当店がご提供したサフールメニューもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。お客様のレビューは私たちにとって非常に重要であり、お客様に最高のサービスを提供し続けるための原動力となります。次回のご来館を心よりお待ちしております。あなたにも必ず成功がありますように。敬具、アラナホテルマラン
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D***a
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出張
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10.0

/10

5週間前にレビューしました

スタッフはとてもフレンドリーで、朝食の選択肢は美味しく、部屋は清潔で、すべてが良かったです🤍🤍
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Accommodation's Reply
01 Mar 2025
お客様、素晴らしいレビューをいただき誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフがフレンドリーで、朝食の選択肢が豊富で、部屋が清潔で、すべてが快適だったとお聞きし、大変嬉しく思っております。私たちはすべてのゲストに最高の体験を提供するよう努めており、お客様に楽しんでいただけたことを嬉しく思います。アラナ ホテル マランにまたお越しいただけることを楽しみにしております。敬具、アラナホテルマラン
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Profile Picture
Rahmad F.
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ステイケーション
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10.0

/10

5週間前にレビューしました

素晴らしい滞在でした。駐車場は狭いですが静かで、係員が手伝ってくれます。
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Accommodation's Reply
01 Mar 2025
親愛なる。 Rahmad F 様、肯定的で満足のいくレビューをありがとうございます。アラナ ホテル マランでのご滞在を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。当社のバレーパーキングサービスが駐車スペースの制約を克服する一助となることを嬉しく思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。敬具、アラナホテルマラン
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E***y
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0

/10

5週間前にレビューしました

スタッフはフレンドリーで、バスルームとベッドルームは清潔で快適でした。
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2人がこの情報役立ちました

Accommodation's Reply
01 Mar 2025
大切なお客様へ、簡潔で肯定的なレビューをありがとうございます。スタッフがフレンドリーで、バスルームとベッドルームが清潔で快適だったとお聞きし、大変嬉しく思います。ご意見に感謝いたします。またのお越しをお待ちしております。よろしくお願いいたします。アラナ ホテル マラン
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D***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0

/10

5週間前にレビューしました

快適で清潔なホテル、フレンドリーなスタッフ、強くお勧めします。
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Accommodation's Reply
01 Mar 2025
大切なお客様、肯定的なフィードバックをいただきありがとうございます。ご評価をいただき、誠にありがとうございます。また、The Alana Hotel Malang でのご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。私たちは常にお客様一人ひとりに最高のサービスを提供するよう努めています。今後ともよろしくお願い申し上げます。改めて感謝申し上げます。敬具、アラナホテルマラン
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Profile Picture
Wiwik R.
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出張
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10.0

/10

7週間前にレビューしました

ホテルのスタッフはフレンドリーで、チェックイン手続きは迅速かつ安全です。
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2人がこの情報役立ちました

Accommodation's Reply
18 Feb 2025
親愛なる。 Wiwik R さん、肯定的な評価をいただきありがとうございます。ご評価をいただき、誠にありがとうございます。また、The Alana Hotel Malang でのご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。私たちは常にお客様一人ひとりに最高のサービスを提供するよう努めています。今後ともよろしくお願い申し上げます。改めて感謝申し上げます。敬具、アラナホテルマラン
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t***i
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レジャー
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9.7

/10

7週間前にレビューしました

快適でお手頃なお部屋です。セーフティボックスに子供のタブレット 2 台を残し、私たちはすでにチェックアウトして次の都市に移動していました。幸運なことに、ハウスキーピング マネージャーはとても親切で、忘れた品物を安全に保管してくれたので、翌日ホテルで受け取ることができました。
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3人がこの情報役立ちました

Accommodation's Reply
18 Feb 2025
お客様へ、当ホテルに好意的なレビューを寄せていただき誠にありがとうございます。アラナ ホテル マランの快適で手頃な料金の客室をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、セーフティボックスに残されたお子様のタブレットの保管に大変協力していただいたハウスキーピングマネージャーに感謝の意を表し、大変感謝しております。私たちは、常にお客様に最高のサービスを提供するよう努める、誠実で責任感のあるチームを擁していることに誇りを持っています。彼に直接感謝の気持ちを伝えさせていただきます。私たちは個人の持ち物、特にお子様の持ち物がどれほど重要であるかを理解しており、タブレットを取り戻すお手伝いを喜んでいたします。今後、さらに素晴らしい体験とともに、アラナ ホテル マランに再びお越しいただけることを楽しみにしております。敬具、アラナホテルマラン
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B***i
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出張
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5.0

/10

7週間前にレビューしました

午後にお願いしたのに、ボウルとカトラリーを借りるのに1時間も待たされ、レストランはとても静かでした。来たのは、Hj Fatimah Soloのフレッシュソトボウルのようなミニサイズのボウルでした🫣もっと大きなボウルを頼んだのですが、在庫がないと言われました。ホテルには食事用のボウルがありません。
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2人がこの情報役立ちました

Accommodation's Reply
18 Feb 2025
お客様、レビューをいただきありがとうございます。ボウルやカトラリーの貸出に長い待ち時間が発生し、またボウルのサイズが期待通りでなかったことに関し、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。もちろん、サービスのスピードを上げるために、十分なカトラリーもご用意しております。ボウルのサイズに関するお客様のご意見にも細心の注意を払います。もちろん、これは、お客様が不満をおっしゃっているような情報伝達における誤解を避けるために、実行および伝達できる良好なコミュニケーションを改善するための評価材料になり得ます。弊社は今後もより良い体験を提供し続けることに尽力しておりますので、次回ご来館の際には、お客様の印象を改善できるよう努めてまいります。敬具、アラナホテルマラン
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N***a
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ステイケーション
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9.1

/10

8週間前にレビューしました

清潔で、湿気がなく、セントラルエアコンは通常のホテルよりも早く冷えます。食べ物は本当に美味しいものもあれば、まあまあのものもありますが、全体的には美味しいです。ロビーは小さく、プールも小さいですが、部屋はとても快適です。
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Accommodation's Reply
18 Feb 2025
お客様、この度はご好評をいただき誠にありがとうございます。当ホテルの客室は清潔で湿気もなく、一般的なホテルよりも早く冷えるセントラルエアコンを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。ご期待に沿えない点もいくつかありましたが、全体的には美味しくお召し上がりいただけたとのこと、私どもも嬉しく思っております。ロビーとプールが小さいというご意見を承りました。当社は常に施設の改善に努めており、お客様からのフィードバックは当社にとって貴重です。当館の客室がとても快適だったとご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。お客様の快適さは私たちの最優先事項であり、快適なご滞在体験を提供いたします。今後ともアラナ ホテル マランにご来館いただければ幸いです。敬具、アラナホテルマラン
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C***a
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ステイケーション
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10.0

/10

8週間前にレビューしました

2泊3日の滞在に快適なホテル
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2人がこの情報役立ちました

Accommodation's Reply
07 Feb 2025
大切なお客様、肯定的なフィードバックをいただきありがとうございます。ご評価をいただき、誠にありがとうございます。また、The Alana Hotel Malang でのご滞在を長期間お楽しみいただけたことを嬉しく思います。私たちは常にお客様一人ひとりに最高のサービスを提供するよう努めています。今後ともよろしくお願い申し上げます。改めてご愛顧に感謝申し上げます。敬具、アラナホテルマラン
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A***a
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10.0

/10

9週間前にレビューしました

みんなこのホテルにチェックインするだけだって言ったのに。私はポココが大好きです。
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Accommodation's Reply
07 Feb 2025
大切なお客様、肯定的なフィードバックをいただきありがとうございます。お客様の評価に大変光栄に存じます。また、The Alana Hotel Malang でのご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。私たちは常にお客様一人ひとりに最高のサービスを提供するよう努めています。今後ともよろしくお願い申し上げます。改めて感謝申し上げます。敬具、アラナホテルマラン
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nurul h.
icon-レジャー
レジャー
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9.7

/10

9週間前にレビューしました

部屋はとても清潔で快適でした。一番素晴らしいのは、休暇にぴったりの Netflix があることです。
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1人がこの情報役立ちました

Accommodation's Reply
07 Feb 2025
親愛なる。 Nurul H様、素晴らしいレビューを頂き誠にありがとうございます。当ホテルの客室が清潔で快適であったとお聞きし、大変嬉しく思っております。当館がご提供する Netflix の設備がお客様に気に入っていただき、リラックスした休暇を過ごすのに最適であることを大変嬉しく思っております。お客様の満足は私たちの最優先事項であり、次回のご休暇にアラナ ホテル マランに再びお越しいただけることを楽しみにしております。敬具、アラナホテルマラン
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1ページあたりのレビュー数
20
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外観 4 The Alana Hotel Malang

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。

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