サクラクロスホテル上野御徒町

五階まで登り降りする大変さ意外は満足でした。また複数人数で宿泊する際は利用したいです。

チェックインに非常に手間がかかりました。

とてもキレイで快適でした。

室内も綺麗でスタッフさんの対応もよく、とても満足しました！ 近くに夜までやってるスーパもあり少し歩けばコンビニもあるので、立地も良いかなと思いました！ 夜少し騒いでしまったのでそこが反省点ではございます...ご迷惑おかけしてたら大変申し訳ありません。 この度は丁寧な対応ありがとうございました！

5階建てでのエレベーターがないホテル チェックインはタブレットで対応でした 入るのに全員の個人情報登録しないといけないので少々時間かかりました 8人で泊まったのですがキャリーケースを4階からエントランスまでもっていってくれました

とても綺麗で広くて満足でした。 エレベーターが無いので上の階だと荷物が多いと大変かもなとは思いましたがとても居心地のいい空間でした。

とてもキレイなホテルでまた利用したいです

良かった点は、全体的に綺麗だった。 改善してほしい点は、ボディータオル（スポンジ）がなかっく、お風呂入るまで気が付かなかった。 ヘアブラシもあると嬉しい。 あと、部屋によるのかもしれませんが、お風呂の排水溝の匂いが気になる。（特に朝） スーパーやコンビニも近いので便利です。 ランドリーも徒歩5分ぐらいであったので助かります。

ファミリーだったり、友人同士などには凄くピッタリのホテルでした。駅近でもあるので、また利用したい気持ちの良いホテルでした。

コネクティングルーム使用なのか、隣の部屋がドアを開けようとガチャガチャうるさかった。 部屋自体は、とても綺麗だし、寝るだけなら十分満足です♪

とても綺麗で清潔感のあるホテルでした。 家族4人で安く泊まれたので満足してます。 ただチェックインが他のホテルと違ったやり方で時間がかかってしまったのが残念です。

広くて綺麗で安いし近くに安い駐車場もあるので最高でした。

Exceeded our expectations, which is important to note, as there is no lift, plenty of stairs to haul your luggage up, no luggage storage or forwarding options and an automated check-in process that relies on receiving a code to check-in a day or two before. Knowing and expecting all this beforehand, you can plan accordingly and it’s no problem at all. The room was clean, functional and very comfortable. Rubbish removed daily and fresh towels provided. It’s a great area that is quiet but very convenient and right near a station and 7 Eleven. Excellent location actually once you get to know the area a bit.

I could never get the help needed and was unable to stay. After staying outside in the cold attempting to receive the code I had to find another hotel. Called hotels.com and the hotel refuse to send the info needed so we can get the code to stay. Every day I checked and they still could not provide the website so nor even come and meet me to help me. Only communication was through message and was still unable to help me provide information to receive the code to check in.

相對比較便宜的住宿選擇，很乾淨舒適。

No

Safe area and nice rooms with all we needed. I read that there was no housekeeping but they came and took our trash away and gave us new towels. It was simple and no fuss.

Great room with comfy beds ... no elevator at all though so keep that in mind.

The room was nice.

We liked the room and the location. It is close to the metro and to a few useful shops. The kids loved the park and bunk beds. Self check in was a pain as the code was buried deep in old emails and then resent after we'd arrived. We didn't see anyone on reception in 5 days and the front door is always unlocked. Even though Japan is safe this felt a little odd. We also found that our door wasn't properly latched after a towel chance one day.