部屋は清潔感があり、ゆったりと過ごせました。クラブラウンジでは、夜、お酒を飲むなどホテルならではのリラックスした時間が過ごせます。

Confusing maze like building. Need time to get used to bldg configuration divided section with glass dividers and doors. Gym locker ID code is too small very hard to read to set numbers and alphabet . Staff are very polite .

アメニティーの数が少ない　テッシュペーパーも少ない ベットは最高

スタッフの方、みなさん素敵でした。 最高のおもてなしをしていただきました。 お食事もおいしかったです。 ホテルに漂う香りにも癒されとても満足です。

お部屋が広く快適でした。お食事の種類が多く大変美味しかったです。スタッフもフレンドリーで親切でした。プールにビート板などがあれば良かったです。アメニティーが少なく感じました。

ラウンジのキャパシティ、朝食ブッフェ会場のキャパシティが小ささ過ぎ、ラウンジが使える部屋を予約しても使えず、朝食は行列で最悪。スタッフはフレキシブルな対応ができずロボットの方がマシ。

ビュッフェもお部屋も最高でした！

快適に過ごさせて頂きました。 ただ、ホテルの中にコンビニがあったらなぁーと思いました。せめて、各階に飲み物の自販機があると助かると思いました。

設備がきれいで快適に過ごせました。

景色も良く、丁寧な接客と清潔な部屋で大満足です。機会があればまた、利用したいと思います。

ありがとうございました。

大変良かったです。

チェックアウトがスムーズで嬉しかっです。 駐車場がやや不便でした。

チェックインで20分くらい待たされた。機械トラブルか人的ミスか分からないが、時間がかかりそうなら、ラウンジで待ってもらうように手配すべき。それ以外はとても満足している。

Good: バスルームは独立していて洗い場、イス、可動式シャワー、レインシャワーがありとても快適だった。こんなにストレスのないバスルームは珍しい。 朝食ビュッフェは品数が多く、漬物など和のメニューも充実しているし、メロンや生ブルーベリーもあるし、どれも美味しかった。 Bad : フロントの対応が残念だった。 当日朝に電話でカールドライヤーの貸出可能か訊いたら、あれば置いておくとの回答。有るなら持参しなくて済むので在庫確認をお願いしたらやっと確認してくれて、置いておきますとのことだった。が、結局到着時部屋にはなく、電話でお願いしてたのですがと依頼し直すとお詫びもなく係が持っていきますとの返答。 チェックイン時は、印刷されたこちらの住所が全く違う米国のものになっていて、それを伝えてもお詫びもなくただ住所を書くように言われた。気を取り直して、余裕のありそうな時にロビーからの眺めがいいですねと話しかけましたが、はあ、の一言でした。 朝食ビュッフェは7:00〜7:30入店ならバリスタの淹れるオリジナルコーヒーが提供されると部屋の案内ビデオで知り、7時に入って店内スタッフのかたにそれをお願いしたが皆さんご存知なく、ともかくバリスタが淹れますねという流れになった。普通についで回っているコーヒーよりずっと美味しかったので活用していないのは勿体無いと思いました。

とても清潔感のあるホテルで今まで泊まってきた中でかなり上位です！ロビーも高級感がありすごかったです！ただ駐車場がどこなのか分かりにくくタイムズに泊まるのかそれともホテルの駐車場なのかよくわかりませんでした。そもそも駐車場がない？ような感じ？で結局ロータリーに止めました。でもトータルするとかなりいいホテルです！

隅々まで掃除が行き届いていて快適に過ごせました。 ウェスティンオリジナルのボディローションとリラックス効果があるアロマオイルも用意されていて嬉しかったです。 浴室は洗い場付きで使い勝手が良かった事と、トイレは個室仕様でした。 ただ、トイレのガラスドアはほとんどスモーク仕様でしたがシルエットが分かるので改善していただけると有り難いです。 ホテルのすぐ近くに新しくコンビニもできて便利になりました。 何度か廊下で清掃のスタッフさんと会う事がありましたが、皆さん笑顔で挨拶して下さいました。お世話になりました。

バスルーム最高でした。お部屋も広々として清潔で過ごし易く、ゆっくりと滞在出来ました。

施設設備は一流、スタッフとサービスは三流でした。開業間もないせいかスタッフは数が少なく全てにおいて不慣れという感じです。 アメニティはビジネスホテル並み、部屋からフロントに電話しても5分近く誰も出ない

よい