Estadia: 16 a 23 de agosto 2024.
Se pensa em tirar um dias em família para descansar, este não é o aparthotel ideal para si.
Reservei um apartamento T2 para 6 pessoas, onde duas tiveram que ficar a dormir numa kitchnet minúscula num sofá, o apartamento com proporções desasjustadas, quartos enormes, cozinha/sala pequeníssimas e apenas uma casa de banho para 6 pessoas.
A kitchenet sem ar condicionado, onde se cozinhava e dormiam lá 2 pessoas, apenas havia 3 cadeiras na mesa para refeição, as restantes tinhamos que trazer da varanda (cadeiras de esplanada)devido ao calor não conseguia-mos fazer as refeições dentro da cozinha então pensamos em fazer na varanda, existiam duas mesas (de esplanada) nas varandas, pensamos em pedir uma 3ª mesa para fazermos as refeições com as minimas condições, visto que essa foi pedida na recepção 3/4 vezes, e numa dessas vezes salientei que esperava não acabar a estadia sem a mesa, mas foi isso que aconteceu ( a mesa nunca chegou).
Á chegada, o meu contacto telefónico foi associado a um grupo de WhatsApp para resolver qualquer questão, enviei mensagem e até hoje aguardo resposta e que vejam a minha mensagem.
Portas e puxadores das portas que não têm manutenção, fazem barulho que se ouve de uns apartamentos para outros e que fazem acordar.
As camas faziam um barulho que parecia que a madeira estava a partir toda e ar condicionado que apenas ventilava, solicitamos na recepção ajuda para os mesmos que foi rapidamente concedida mas a situação manteve- se até virmos embora.
Na troca das toalhas realizada apenas 1 vez, só deixaram toalhas para 4 hóspedes, no dia a seguir foi solicitada as funcionárias de limpeza mais 2 toalhas de banho e só deixaram ficar mais 1.
Em 7 noites passadas neste apartamento 6 delas foi um autêntico pesadelo para as pessoas que queriam descansar.
Um grupo de jovens ingleses, faziam a festa no próprio apartamento que estavam no piso inferior, mais uma vez dirigi-me à recepção para apresentar reclamação pelo barulho, o qual me foi dito que iriam reforçar a segurança.
A realidade é que a segurança efetivamente ia lá, mas passado um tempo eles continuavam com o barulho.
Além de não se conseguirmos descansar de noite, no penúltimo dia estavamos a tentar descansar depois do almoço e somos surpreendidos por arrastar de móveis e marteladas de obras no apartamento ao lado sem aviso prévio.
A única coisa positiva é a localização, perto da praia a vista de um dos quartos porque estava no 2 andar e a piscina do bloco.
O que era para ser umas férias de descanso foram umas férias de stress.
Obrigada Quinta Pedra Dos Bicos!
Iva Conceição