Uma Estadia Incrível. E apesar de apenas uma Noite de Experiência já só penso em voltar. Usufrui do Apartamento T2 que tem todas as facilidades e mordomias para albergar uma família ou amigos para umas férias maravilhosas. Com Kitchennet bem equipada em ambos os quartos, é possível cozinhar refeições ligeiras mas também um jantar mais alargado. Além disso, há opção de room service com uma vasta lista de comes e bebes. O Espaço Interno está minimalista com Gosto e o Espaço Externo bem Cuidado e Verdejante. Com bastante estacionamento disponível. O objetivo principal desta estadia foi desfrutar do Spa, que vale realmente a pena. O Turco e Sauna Estupendos, bem Higienizados e com a Temperatura Certa. Nas massagens destaco a Inês que cuidou com um nutridor tratamento facial. Notou-se a sua expertise juntamente com o Amor que coloca no seu trabalho. O Pequeno Almoço com Vista Panorâmica (como aliás têm quase todas as infraestruturas) também se destaca com Variedade, Sabor e excelente Apresentação. No Staff sobressaiu o profissionalismo, carinho e amor dos Fábios e do Narayan da Manutenção e a Andreia e João da Receção. Gratidão. Recomendarei e em breve Regressarei.

Infelizmente a minha estadia apanhou um evento exclusivo em que várias zonas do hotel estavam impedidas para os restantes hóspedes e isso condicionou imenso a experiência, tudo parecia improvisado e com pouco gosto. Não conseguimos usufruir das instalações do hotel, até a saída da garagem não podia ser pela normal, porque claro, era só para os hóspedes exclusivos. Pequeno almoço com pouca oferta e no meu caso que não posso comer lacticínios, quando perguntei se tinham iogurte vegetal disseram “temos, mas está no pequeno almoço do evento e não podemos trazer para aqui”. Fora isso, a fruta e o pão sabiam a alho e a salgados, o que demonstra pouco cuidado. Os apartamentos estão notoriamente mal cuidados e degradados, com verdete e bolor em todo o lado e a cereja no topo do bolo foi o chuveiro com pelos e cabelos. O hotel também não tem muita oferta de atividades e nem o bar e o restaurante estão abertos até mais tarde. Não é de todo um hotel de 5 estrelas e não voltarei.

Escolhi este hotel para passar as férias de Natal com o meu parceiro. É um espaço muito bonito e magnífico, com um staff simpático. Contudo, senti algum constrangimento em determinados atendimentos, tanto na receção como no SPA. Destaco o João, na receção, que foi incrível, bem como o Francisco e a Mariana no SPA. Gostaria de partilhar os seguintes aspetos positivos e negativos: Aspetos Positivos: - Arquitetura. - Acessibilidade das refeições. - Conforto nos quartos. - Paisagem envolvente. Aspetos Negativos: - Piscina interior: A temperatura da água deveria ser mais elevada. O espaço necessita de maior higienização. Deveria haver maior controlo para evitar situações como pessoas a tirarem fotos e vídeos ou crianças no SPA, o que contraria as regras explícitas do hotel. - Refeições: Muitas refeições estavam demasiado salgadas ou doces, sem um equilíbrio adequado. - Evento de Natal: O jantar de Natal foi bastante desorganizado e não justificou os 120€ pagos. Tivemos de insistir para sermos servidos, e o serviço foi extremamente demorado. - Localização: Para quem não tem carro, a localização é pouco prática. Recomendo a utilização de veículo próprio. - Serviço de quarto: É cobrado um valor adicional por este serviço, o que não deveria acontecer num hotel de 5 estrelas. Hotéis de 3 estrelas já incluem este serviço gratuitamente. - O sistema de aquecimento era muito fraco, tornando o ambiente frio. Apesar destes pontos, adorei a estadia e planeio regressar em breve.

Boa localização, serviço de qualidade adequada à categoria do Hotel. Excelente SPA. Pequeno almoço muito bom.

Experiência maravilhosa, não deixa nada a desejar, desde a chegada até a saída o atendimento incrível, possui uma estrutura incrível, tudo muito bem cuidado, e lindo. Vale super a pena escolher meia pensão, o pequeno almoço é uma delícia, e o jantar também, gostei muito.