Buffet khá ok, phòng thì tạm ổn nhưng do tầng thấp và ở kế bên dãy dòng gia đình nên khá ồn và khó chịu. Đã có nói nhân viên nhưng chỉ kêu là nhắc nhở dùm thôi, chứ không phải giải quyết đổi phòng cho mình nên cũng không giải quyết được vấn đề lắm.

Phòng thoáng, dịch vụ phòng tốt, mình book trên app được giá tốt nên okie lắm nha. Nhân viên thân thiện nữa :) 5*

Book phòng 1 nơi . Giao phòng 1 nẻo . Lễ Tân không chuyên nghiệp. Chủ khách sạn không trực tiếp giải quyết. Rất tệ ….

Khách sạn nên bổ sung đồ ăn sáng, cách âm hơi tệ

Everything perfect. So clean, so fresh.

Khách sạn 3 sao mà ở thấy thiếu đủ thứ, ở 2 đem không đêm nào ngủ được, vì của sở gió thổi đập cửa sổ kêu rất lớn tiếng, ăn sáng không ngon, mình đánh 1 sao không giám quay lại nữa

Cách âm quá tệ, phòng cũng được, đơn giản hiện đại. Chất lượng phục vụ tạm.

Thái độ nhân viên thô lỗ, dịch vụ kém. Phòng có view bãi rác. Không bao giờ trở lại

Khách sạn cầm 4 triệu của khách ko muốn trả ? Ai ở đây coi chừng tiền mất tật mang nhé. Mình book qua app 2 phòng 4 đêm tổng cộng hết 14 triệu đã thanh toán đủ trước khi nhận phòng. Nhưng tới nơi khách sạn báo hết phòng mình đã đặt, chỉ còn phòng hạng thấp hơn. Khách sạn nói cứ ở đi rồi khách sạn sẽ hoàn lại số tiền 4 triệu cho mình ngay. Mình cũng ok thôi không sao. Nhưng cho tới hnay sau khi check out 1 ngày khách sạn vẫn không có ý muốn trả tiền. Đùn đẩy trách nghiệm tới hết người này tới người khác. Khách sạn 3 sao nhưng dịch vụ mang tới cho khách hàng chỉ đáng giá 1 sao. Không phải mình là trường hợp đầu tiên, mình ở 4 đêm thấy có rất nhiều khách khác tại khách sạn booking rồi nhưng lỗi không ở được phải đi khách sạn khác. Tiền thì không biết bao giờ mới được hoàn. Mọi người nên cân nhắc trước khi đặt vì tốn tiền mà mua bực vào thân 😌

Khách sạn mới, sạch, nhân viên nhiệt tình, phòng rộng rãi thoải mái. Hơi xa trung tâm nhưng vì những cái trên mà mình bỏ qua ❤️ Lần sau sẽ tiếp tục book ở đây

Khách sạn mới đẹp, view thoáng, nhìn thẳng ra thung lũng, nhân viên nhiệt tình, mọi thứ đều uki

Nâng mức hạng phòng không đúng giá, phòng vệ sinh không có cây treo đồ, view bình thường

* Khách sạn mới , phòng ốc đẹp . Đúng như mô tả . * Nhưng : Có thể do khách sạn quá mới nên tổ chức kém chuyên nghiệp . 1. Chỗ để xe hơi không nhất quãng, người nào đi vào trước sẽ không ra được. Phải chờ người đậu sau hoặc lễ tân chạy ra mới lấy xe được. 2. Lễ tân gọi điện liên tục để hối mình lấy xe ra , khi đó mình vừa mới đến và đang cất hành lý vào phòng. Trong khi đó người nhà mình đang đem chìa khóa để nhờ lễ tân lùi xe ra dùm (Lễ tân trực cũng nói với mình là để lại chìa khóa xe ở dưới nếu không phiền, nhưng xe cá nhân cứ ra vào liên tục mình thấy không thoải mái) 3. Bãi xe tạm thời lễ tân chỉ mình nếu muốn đậu cố định , không làm phiền ai thì đậu phía sau khách sạn. Độ dốc khá lớn , chắc phụ nữ chạy xe sẽ khó để lên xuống được. Trong khi đó tiêu chí ngay từ ban đầu mình chọn khách sạn là có bãi đậu xe hơi. 4. Không hiểu sao bên bộ phận dọn phòng gõ cửa phòng mình lúc tầm 14h30 , lúc đó cả nhà đang ngủ và mới dỗ mãi mấy đứa bé ngủ xong. Làm tỉnh giấc hết . Đáng lẽ ra khách sạn phải có tag đeo ở tay nắm cửa lưu ý vấn đề này. 5. Vừa vào check in thì lễ tân dặn ngay là khăn tắm, ...các loại khăn mà dính vết dơ không tẩy được..... sẽ bồi thường tính phí. Mình chưa kịp định hình thế nào thì đã được lưu ý như vậy. Có cảm giác xem thường khách hàng. Một kỳ nghỉ lễ kém may mắn và khó chịu khi bị phiền như vậy. Mình sẽ không quay lại nơi này.

Tôi cảm nhạN thái độ phục vụ của lễ tân làm tôi không thoải mái. Phụ thu chi phí cho việc trả phòng trễ và đến sớm khá cao

khách sạn view ưng í, mặc dù không xa trung tâm là mấy, chị lễ tân rất thân thiện luôn hỏi mượn luôn sách chị để đọc mà chị đưa luôn 3 cuốn sách, phòng sạch đúng chuẩn hotel, bữa sáng miễn phí tuyệt vời, lần tới có lên đà lạt sẽ chọn lại ở đây

Phòng ốc sạch sẽ. Sân đậu xe hơi rộng rãi thoải mái. Nhân viên dễ thương. Nhà tắm nên thiết kế khu vực để xà bông dầu gội ngay gần vòi sen để thuận tiện sử dụng và không phải bước ra làm ướt sàn khu vực bồn rửa tay Cần thêm móc treo tường phòng tắm