朝食はとてもおいしく、部屋も素敵、スタッフも親切

リラックスするためにここに戻ってくるのはこれが2回目です ザ・ナムアン・ヴィラエリア、ハイ・トゥオン・ラン・オン店に泊まるとさらに良い気分になります 両側のスタッフはとても優秀で、熱心にサービスを提供します

フレンドリーなスタッフ、旧市街の中心部に近い

ここに 1 泊しましたが、スタッフはとても熱心で、部屋は清潔で、食事は比較的狭かったのですが、エレベーターがないので少し不便でした。

Nhà mình có em bé và người lớn. Đến villa khá sớm lúc 12h thì mình có xin nhận phòng sớm nếu như phòng trống. Bạn lễ tân báo là vì khách chưa checkout nên không support được. Mình cũng vui vẻ thôi vì ngã nào cũng đang nhờ sự hỗ trợ chứ chính sách đúng là 2h chiều, nhưng vì khu vực ngồi đợi rất nóng nên trong nhà cũng hơi nôn nao. Đến hỏi lại thì bạn lễ tân thể hiện thái độ rất khó chịu. Nhìn mình bảo "Có phòng thì mình báo". Nhưng rõ ràng phòng nó đang trống, có thể các bạn gợi ý cho mình việc checkin sớm thì phí sao đó hoặc chính sách của các bạn là phòng trống nhưng không muốn khách check in sớm thì thôi. Này tuỳ chính sách ở các bạn nhưng thái độ của bạn nên cải thiện để khách cảm thấy happy hơn. Đến lúc check out thì đúng 12h các bạn đã gọi kêu trả phòng. Mình cũng là người Huế, mình đi Hội An khá nhiều lần nhưng chưa lần nào mình thấy bực bội và khó chịu vì cách nói chuyện của các bạn ở đây như thế. Chấn động hơn là lúc mình thanh toán, mình muốn quẹt thẻ visa, bạn đó bảo nếu quẹt thì tính thêm phí 3%. Mình kiểu cũng hơi bất ngờ vì service charge như vậy dù biết đó là phí của ngân hàng. Trải nghiệm của mình và cả gia đình không hề tốt về villa. Và chắc chắn mình sẽ không bao giờ ghé lại cũng chưa không bao giờ giới thiệu ai đến đây.

Khách sạn không có thang máy, bất tiện cho việc xách hành lý hay mang đồ lên xuống. Hồ bơi nhỏ không giống như hình ảnh. Book phòng trẻ em free (nhưng ăn sáng vẫn tính tiền của bé). Toailet thì có mùi cống xì hơi lên rất là hôi

Stay 2 night 3 rooms, Overall the hotel is good, the first front desk serve us is very good 😍. Unfortunately the second front desk (shift on 22feb evening-23 Feb morning) a bit rude just because we need her help to open the door (my parents forget the key inside the room and I charge my phone so didn't bring out the cardkey because they only prepare one card for us) The breakfast is not buffet anyway, but okay lah.

Dịch vụ rất tốt, sạch sẽ, ăn sáng ngon, cho 100 sao luôn 😙😙😙

Có 2 bạn dọn phòng Vy và Sang rất chu đáo và làm việc rất có tâm nhiệt tình với công việc. Đề nghị tăng lương!

Villa sạch sẽ, đẹp, bình yên. Nhân viên thân thiện.

Lễ tân khá chu đáo và khách sạn sạch sẽ,có cho mượn xe đạp free

Phòng của mình bị ngập nước vào khoảng 23:00, mình cảm thấy không thoải mái về điều đó. Cách xử lý của villa cũng khá chậm chạp và mình chưa nhận được bất kỳ lời xin lỗi nào về sự cố này.

Villa có xe đạp free, đi lại không xa, nhà mình mấy ngày đều đi xe đạp, đạp xe đến Roving Chillhouse tận hưởng cảm giác mùa lúa chín

Rất chu đáo. Lần sau tới mìnnh vẫn sẽ chọn

Điểm cộng: - Villa sạch sẽ và thái độ phục vụ của các bạn nhân viên rất nhiệt tình. - Phòng cách âm tốt. - Dưới ga trải giường có 1 lớp topper mềm nên nếu ai không quen nằm đệm mềm có thể bỏ ra và nằm trực tiếp xuống đệm cứng phía dưới. - Đồ ăn sáng ổn. - Có cho thuê xe đạp miễn phí. Tuy nhiên với những người ngại vận động như mình thì thuê xe máy đi cho lẹ. Ai thích đạp xe thì phố cổ và biển cách villa khoảng 3-3.5km, có thể đạp xe được. Hỗ trợ cho thuê xe máy, xe mới và chạy tốt. Điểm cần lưu tâm: - Nước tắm: có thể do nước trong téc chứa bị hun nóng cả ngày nên gần như rất khó có nước mát để tắm gội, kể cả khi đã vặn sang chế độ nước lạnh. - Villa và bể bơi nhỏ hơn ảnh chụp khá nhiều. - Điều hòa ở phòng 402 mất khá nhiều thời gian để làm lạnh. Tuy nhiên khi đã làm lạnh xong thì mát sâu, okie.

Khách sạn tuy không to như mình nghĩ nhưng rất sạch sẽ, nhân viên lễ tân cũng rất nhiệt tình và nhanh nhẹn. Mình đều nhờ bạn ấy gọi xe để đi chơi ở Hội an và xe từ Hội an về. Giá xe cũng rất ok, bằng với giá mình tham khảo trên các hội nhóm. Hơi không gần trung tâm 1 chút nhưng đi xe đến phố cổ cũng rất gần mọi người nha. Có dịp quay lại mình vẫn sẽ chọn ở đây ☺️ cám ơn khách sạn và các bạn nhân viên rất nhiều ạ

Phòng khách sạn sạch sẽ, thiết kế hợp lý. Giờ ăn sáng từ 7h30 là hơi muộn nên gia đình đã không kịp ăn sáng trước lúc khởi hành.

Phòng rất giống hình, nhân viên thân thiện và hỗ trợ khách hàng

The hotel is clean and quiet. Good service staff.

Khách sạn rất sạch, đẹp. Khuôn viên trồng nhiều cây nên nhìn tươi mát. Nhân viên rất nhiệt tình hỗ trợ khách mọi việc. Giá phòng so với chất lượng như vậy là quá ổn luôn đó. Highly recommend!