総合評価とレビュー Shonan Kamakura Crystal Hotel

スタッフは親切で丁寧でした。施設の老朽化の為、多少の汚れがありました。

お部屋にコンセントが一つしか無かったので、不便でした。　フリーWifiは、遅いです。

安いので仕方ないと思いましたが、全体に汚いです。

シャワーカーテンがカビだらけで気持ち悪くて使えなかった。仕方ないのでバスで行けるスーパー銭湯に行った。

換気扇がきいていない。カーペットカビある。

古い

お手頃な料金が良かった。

床が清潔だとなお良いと思いました。

フロントや建物はブライダルでも使うのでとても綺麗でした。部屋の建具などは若干古いのでそれなりの感じです。総じて良いホテルだと思います

スタッフの対応が良かったです。

優良

今どきコンセントや充電が出来ないのはちょっと次泊まる選択肢には入らないかなと思う。 それと1人お湯に浸かると次お湯が出ず水で体を洗う羽目になるのはちょっと頂けないかなと思います。

娘と1泊しました。 部屋の芳香剤？がキツく窓を開けて換気をしました。バスルームのトイレに行くとトイレ特有の臭いがしてこれを消す為の芳香剤かな？と。 朝食をとるレストランが寒くて食べている場合ではなかったです。 ただstaffの方々はとても親切にしてくださいました。 外観も素敵で娘も臭い以外はとても気に入っていました。

予想以上に豪華なホテルでした。

担当者はとても親切で好感が持てました。朝食も美味しかったです。 ただ、施設が古いせいか洗面、浴室の換気が不十分なことと、部屋にゴキブリがいたのには困惑しました。

結婚式場で外観、エントランスはモダンな感じがしました。が、部屋はかなり経年劣化を感じるました。部屋は広いのですが、ソファーが汚く使用を避けました。トイレお風呂も古く汚れがこびり付いていました。 客室通路に空調が効いてないのも残念でした。

駐車場について、事前予約が必要だったようです。 フロントにてチェックイン前に駐車場の場所を伺ったところ、事前に予約しているかの一点張り。 明示されていなかったことを伝えても、こちらに非があるような返答を何度もされて不快感を覚えました。 しかし、他の方の対応は特に問題なくとても丁寧でよかったです。

ホテルを発見してビックリ。教会？そんな建物でした。結婚式に使われるらしく螺旋階段やシャンデリア、庭も素敵でした。機会があればもう一度宿泊します。

フロントがプライベート感覚でアットホームで対応が良かった。

価格の割に部屋が広く、ゆったりと過ごすことが出来ました