8.4
とても良い

2,488 件のレビューより

旅行者から提供
清潔さ

8.4

快適

8.5

食べ物

7.8

位置

8.5

サービス

8.6

人々はよく言及します The Lerina Hotel Nusa Dua
全て
スタッフの親切さ (51)
部屋のスペース (37)
寝室 (37)
アクセシビリティ (35)
ホテルエリア (35)
雰囲気 (33)
バスルーム (32)
味 (31)
家族向け (30)
周囲 (29)
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旅行者のレビュー The Lerina Hotel Nusa Dua

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Dang K. T.
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ステイケーション
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8.0

/10

3日前にレビューしました

かなり良いホテルです。早めに到着したのですが、無料でアーリーチェックインさせてもらえました。料金は安いです。ただ、設備は古く、床が壊れていました。ジムは使えませんでした。立地もあまり良くなく、周辺には飲食店やお店などがありません。
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Santymourisa H.
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10.0

/10

2週間前にレビューしました

部屋は清潔で快適、スタッフもフレンドリーでした。
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1人がこの情報役立ちました

R***l
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ステイケーション
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8.3

/10

2週間前にレビューしました

全体的に非常に良いのですが、バスルームだけはもっと清潔にし、可能であれば朝食の食べ物の種類を増やす必要があるかもしれません。しかし、私と私の家族は幸せです。子供の誕生日にサプライズをしてくれてありがとう。
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M***u
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8.5

/10

2週間前にレビューしました

4人で予約し、シングルベッドを2台注文したのですが、クイーンベッドが1台しか用意されず、シングルベッドを2台にするには10万追加でアップグレードする必要がありました。うーん……
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1人がこの情報役立ちました

o***i
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ステイケーション
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10.0

/10

3週間前にレビューしました

すべて順調です。しかし残念なことに蚊が入ってきました。
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Agnes Y.
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10.0

/10

3週間前にレビューしました

良いホテル 広くて清潔な防音室 息苦しくない 魅力的なインテリア 毎日ドリンクが補充され、部屋は毎日掃除され、タオルも交換されます フレンドリーなスタッフ。料理も豊富。 このホテルにまた泊まることをお勧めします
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2人がこの情報役立ちました

G***i
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レジャー
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10.0

/10

3週間前にレビューしました

並外れた。休日に宿泊したため、ホテルは宿泊客でいっぱいで、チェックインのときに長く待たなければなりませんでした。しかし、すべてが素晴らしく、特に食事は最高でした。
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2人がこの情報役立ちました

G***s
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レジャー
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8.5

/10

3週間前にレビューしました

駐車場が小さすぎるため、ホテルから約 100 メートル離れた場所に駐車する必要があります。ゲスト専用の庭があります。
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1人がこの情報役立ちました

A***n
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出張
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10.0

/10

5週間前にレビューしました

出張で2泊しましたが、快適に過ごせました。
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J***h
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レジャー
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10.0

/10

7週間前にレビューしました

フレンドリーなスタッフ、チェックインとチェックアウトも簡単。清潔さが保たれている
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Accommodation's Reply
13 Mar 2025
親愛なるジュハエリヤ夫人。肯定的なレビューをありがとうございます、奥様。当ホテルのフレンドリーなスタッフ、簡単なチェックインとチェックアウトの手続き、清潔さの維持にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。当ホテルでのご滞在体験を共有していただきありがとうございました。またのご滞在をより楽しいものにするために、ぜひまたお越しください。敬具、レリナホテルヌサドゥアの経営陣
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A***a
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6.7

/10

8週間前にレビューしました

悪い部屋だった。部屋のドアには二重のセキュリティが装備されておらず、部屋のドア枠は緩んでおり、エアコンは十分に冷えず、照明も十分ではありません。客室の清潔さと快適さ、朝食エリアの清潔さと快適さを改善してください。ごめんなさい、ありがとう🙏🏻
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8人がこの情報役立ちました

Accommodation's Reply
05 Mar 2025
拝啓アウリヤ・イマニアル。ご意見をいただきありがとうございます。当ホテルにご滞在中にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは、当社のサービスと施設の品質を継続的に向上させる上で役立つため、大変ありがたく思っております。今後、お客様にさらに快適なご滞在体験をご提供できるよう、ドアのセキュリティ、エアコンの状態、照明、客室と朝食エリアの清潔さについて直ちにフォローアップいたします。改めまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。より良いご滞在体験をご提供できるよう、またのご来館をお待ちしております。宜しくお願い致します。レリナホテルヌサドゥアの管理者
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E***h
icon-トランジット
トランジット
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5.9

/10

8週間前にレビューしました

蚊がたくさんいます。このホテルはとても古く見えます。バスルームは便座部分、便座の底の周りの苔を細かく掃除する必要があります。寝室のドアはみすぼらしくて汚れているので塗装する必要があります。衝撃的な朝食。朝食としては非常に残念です。バターとパンは最も安い品質です。もう二度としない!
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5人がこの情報役立ちました

Accommodation's Reply
05 Mar 2025
拝啓。ご意見をいただきありがとうございます。当ホテルにご滞在中にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。バスルームの清潔さ、部屋のドアの状態、そしてご期待に沿えなかった朝食の質に関してご意見をいただき、誠にありがとうございます。当社は、関係チームと直ちにこの件についてフォローアップし、今後のサービスと施設の品質の向上と強化に努めてまいります。改めまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。より良いご滞在体験のために、またお越しいただけることを楽しみにしております。宜しくお願い致します。レリナホテルヌサドゥアの管理者
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M***a
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8.5

/10

10週間前にレビューしました

値段の割に部屋は良く、サービスも良く、朝食も美味しくて種類も豊富でした。残念なのは、部屋の上部の鍵が壊れていて、侵入されたことです。修理するべきでしたし、鍵が壊れた部屋をゲストに提供するのは適切ではありません。
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Accommodation's Reply
05 Mar 2025
拝啓。当ホテルにご宿泊いただいた際のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。当館の客室、サービス、朝食にご満足いただけたことを嬉しく思います。また、当時壊れていた部屋の鍵の状態についてもご意見をいただき、感謝しております。当社は、関係チームと直ちにこの件についてフォローアップし、今後のサービスと施設の品質の向上と強化に努めてまいります。今後、より良いご滞在体験をご提供できるよう、またお越しいただけることを楽しみにしております。宜しくお願い致します。レリナホテルヌサドゥアの管理者
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M***i
icon-出張
出張
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8.5

/10

11週間前にレビューしました

部屋は清潔で、場所も良くて騒がしくなく、サービスもフレンドリーでした。
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2人がこの情報役立ちました

Accommodation's Reply
05 Mar 2025
拝啓。当ホテルにご宿泊いただいた際のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。お客様が客室と当館のサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。今後、より良いご滞在体験をご提供できるよう、またお越しいただけることを楽しみにしております。宜しくお願い致します。レリナホテルヌサドゥアの管理者
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J***h
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10.0

/10

11週間前にレビューしました

全体的に最高で、快適さ、清潔さ、フレンドリーなスタッフ。すべて順調です
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Accommodation's Reply
08 Mar 2025
拝啓。肯定的なレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの清潔さ、サービス、スタッフの親切さにご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。今後も、すべてのお客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またの機会にぜひお越しください。宜しくお願い致します。レリナホテルヌサドゥアの管理者
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Chendra
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8.4

/10

12週間前にレビューしました

マットレスの柔らかさが薄れてきましたが、問題ありません。空港や料金所に非常に近く、ヌサドゥアにも近いです。
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Accommodation's Reply
05 Mar 2025
拝啓。当ホテルにご宿泊いただいた際のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。当ホテルの戦略的な立地がお客様に便利であることを嬉しく思います。今後も、すべてのお客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またの機会にぜひお越しください。宜しくお願い致します。レリナホテルヌサドゥアの管理者
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NIZAL A.
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レジャー
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10.0

/10

12週間前にレビューしました

スタッフはとてもフレンドリーで、プールもとても清潔でした。
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Accommodation's Reply
05 Mar 2025
ニラ様、この度はご好評をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのフレンドリーなスタッフとプールの清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適で楽しいひとときをご提供することが、当ホテルの最優先事項です。お時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また当ホテルにお越しいただける機会を心よりお待ちしております。敬具、マネージメント レリナ ホテル ヌサドゥア
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Rien E. P.
icon-出張
出張
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10.0

/10

12週間前にレビューしました

スタッフは皆フレンドリーで、清潔さもとてもよく保たれており、部屋のエアコンは冷たく、ベッドは快適で、シーツ、枕、毛布は良い香りがし、朝食は種類が豊富で美味しいです。バリに行くことがあれば、必ずここに泊まります。またここに居てください。
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Abdul F. M.
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レジャー
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9.7

/10

13週間前にレビューしました

ホテルは良かったです。スタッフはいつも笑顔でとても親切でした。4つ星ホテルにしてはお手頃価格です。
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1人がこの情報役立ちました

S***o
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レジャー
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9.4

/10

13週間前にレビューしました

このホテルは幹線道路の側に位置し、バリ マンダラ料金所の近くにあります。部屋は清潔で、バスアメニティは完備されており、ダブルベッドを注文しましたが、偶然にもホテルは満室で、スタッフがツインベッドをダブルベッドに組み合わせるのを手伝ってくれました。部屋はとてもきれいでした。エレベーターがあり、駐車場もたくさんあります。警備員は駐車スペースの誘導や検索に非常に優れています。南側では、住宅に近いエリアで食べ物を見つけるのは簡単です。
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