8.5
とても良い

8,795 件のレビューより

旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.5

食べ物

8.3

位置

8.4

サービス

8.5

人々はよく言及します Hotel Neo+ Balikpapan by ASTON
全て
スタッフの親切さ (57)
寝室 (53)
市内中心部までの距離 (51)
部屋のスペース (51)
バスルーム (50)
ホテルエリア (49)
雰囲気 (48)
バラエティ (47)
味 (45)
アクセシビリティ (42)
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旅行者のレビュー Hotel Neo+ Balikpapan by ASTON

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Zulkifly
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10.0

/10

5日前にレビューしました

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、サービスもとても満足できました。
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Accommodation's Reply
23 Apr 2025
ズルキフライ様、この度は素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。デカ・ザカリア フロントオフィスコーディネーター
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Setiawan R.
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出張
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10.0

/10

6日前にレビューしました

部屋は快適で、朝食も美味しく、Wi-Fiが少し遅いだけですが、それ以外は本当に良かったです。
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H***i
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レジャー
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8.5

/10

1週間前にレビューしました

チェックイン手続きは非常に簡単で時間もかからず、スタッフはフレンドリーで部屋も清潔でした。
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Accommodation's Reply
23 Apr 2025
お客様各位、この度は素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。Deka Zakaria フロントオフィスコーディネーター
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N***a
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10.0

/10

2週間前にレビューしました

私はネオ ホテルで何度か滞在しましたが、本当に誰にとっても最高でした。次回またここに来ます😍
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Accommodation's Reply
23 Apr 2025
お客様各位、この度は素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。Deka Zakaria フロントオフィスコーディネーター
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Naldi N.
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9.7

/10

2週間前にレビューしました

ネオホテルでの滞在はとても快適でした。
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Accommodation's Reply
23 Apr 2025
ナルディ様、この度は素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。またのご来館を心よりお待ちしております。デカ・ザカリアより、フロントオフィス・コーディネーター
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Nur H.
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レジャー
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10.0

/10

2週間前にレビューしました

食事サービスはとてもフレンドリーです
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15 Apr 2025
Nur H様、この度は素晴らしいレビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。Deka Zakaria フロントオフィスコーディネーター
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J***i
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出張
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9.4

/10

2週間前にレビューしました

BPN で最も価値のあるホテル、広々とした部屋。なんとか111号室を確保できましたが、エアコンがうるさくて水滴が垂れていたので、部屋の変更をお願いしたらまともな部屋にしてもらえました。経営者は部屋の適合性に再度注意を払うよう要求されます。部屋に問題がある場合はお客様にお渡ししないでください。ありがとうございます。
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Accommodation's Reply
15 Apr 2025
お客様各位、この度は素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。Deka Zakaria フロントオフィスコーディネーター
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J***i
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9.7

/10

2週間前にレビューしました

同様の価格帯のホテルと比べて部屋は広々としています。次回バリクパパンに行くときはまたここに来ます。
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23 Apr 2025
お客様各位、この度は素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。Deka Zakaria フロントオフィスコーディネーター
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Euodia M. S. H.
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9.1

/10

2週間前にレビューしました

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで気に入りました。食事もとても美味しく、ダイニングエリアも素敵で、部屋も広々としていました。ただ、ファミリールームには冷蔵庫がないので、6階に泊まっている間、1階のレストランに母乳を入れるために何度も行き来しなければなりませんでした。
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15 Apr 2025
Euodia M. S. H様、この度は素晴らしいレビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。Deka Zakaria フロントオフィスコーディネーター
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s***y
icon-レジャー
レジャー
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9.7

/10

3週間前にレビューしました

チェックインの手続きはかなり長く、清掃が終わるまで 40 分近くも待ちました。幸運なことに、ウェルカムドリンクとキャッサバチップが提供されました。チェックインする前に、まず電話して部屋の準備ができてるかどうかを確認するのがベストです。 3 つのベッドルームがあるファミリー ルームはとても良く、大きくて広々としており、セーフティ ボックス、小型冷蔵庫が完備されています。ただ、照明が少し薄暗く少し残念です。シーツや枕カバーは、そろそろ新しいものに取り換えたほうがよいかもしれません。 私はバスルームが一番気に入っています。明るい照明、大きな鏡、トイレ、洗面台、清潔な床、強いシャワー、ヘアドライヤーもあります。タオル缶3 1つは白く、他の2つは少しくすんだ色です。 食べ物に移ります。バリエーションも豊富で、どれも美味しいと思います。このシェフはチャンピオンです。全部試してみたから笑。レビューで美味しかったって言ってる人が多かったから。それが本当かどうか、そしてどれも駄作ではないかどうか、知りたいですね... 頑張ってください、シェフ。 部屋は少し暗いですが、ここに泊まるのが好きです。従業員は皆フレンドリーで親切です。車の駐車のサポートや、チェックアウト時にロビーから車を取り出すサポートなどが含まれます。ネオアストンありがとう。 🙏🥰
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09 Apr 2025
お客様各位、この度は素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。Deka Zakaria フロントオフィスコーディネーター
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Apdalia R.
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レジャー
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8.5

/10

3週間前にレビューしました

フレンドリーなサービス、清潔な部屋、おいしい朝食…
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1人がこの情報役立ちました

Accommodation's Reply
15 Apr 2025
アプダリア様、この度は素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。またのご来館を心よりお待ちしております。デカ・ザカリアより、フロントオフィス・コーディネーター
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S***a
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8.5

/10

3週間前にレビューしました

すべて順調です。ただ、エアコンが十分に冷えないので、まだメンテナンスされていないのかもしれません😁
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Accommodation's Reply
15 Apr 2025
お客様各位、この度は素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。Deka Zakaria フロントオフィスコーディネーター
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rizaldy
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.1

/10

4週間前にレビューしました

清潔なホテル、戦略的なロケーション、駐車場が少し狭いかもしれませんが、スタッフは車の駐車を手伝ってくれてとても親切です。
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Accommodation's Reply
08 Apr 2025
リザルディ様、この度は素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。デカ・ザカリア フロントオフィスコーディネーター
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Johansen H. K.
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トランジット
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9.1

/10

4週間前にレビューしました

素晴らしい、飾り気のない早めのチェックイン...
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Accommodation's Reply
08 Apr 2025
ヨハンセン H. K様、この度は素晴らしいレビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。デカ・ザカリア フロントオフィスコーディネーター
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U***i
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出張
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9.4

/10

4週間前にレビューしました

手頃な価格でとても快適です。
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08 Apr 2025
お客様各位、この度は素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。Deka Zakaria フロントオフィスコーディネーター
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Dwi J.
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レジャー
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8.5

/10

4週間前にレビューしました

何度かここに宿泊しましたが、問題はありませんでした。 昨日はちょっとした問題がありました。最初に案内された部屋のバスルームは本当に狭く、ドアと洗面台の間の距離は紙のように狭かったです😂そして、トイレの便座がとても黄色くて固かったので笑ってしまったので、部屋を変えてもらいました。 2 番目に与えられた部屋は大丈夫でした。トイレの便座にも黄色い固まりがありましたが、それでも最初の部屋よりはましでした。ただ、エアコンは冷たくありませんでした。そこで再度部屋を移動するようにお願いしました。その後、デラックスルームに無料でアップグレードしてもらえたので、文句なしです。良いサービスを提供していただきありがとうございます🙏
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08 Apr 2025
Dwi J様、この度は素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。Deka Zakaria フロントオフィスコーディネーター
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Chandra G.
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レジャー
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10.0

/10

5週間前にレビューしました

素敵で楽しいです。家族でここに滞在するのが本当に楽しかったです。スタッフ全員がフレンドリーです。
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Accommodation's Reply
31 Mar 2025
Chandra G様、この度は素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。Deka Zakaria フロントオフィスコーディネーター
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F***a
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8.5

/10

8週間前にレビューしました

チェックイン手続きが長く、部屋の清掃を待つ必要がある
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Accommodation's Reply
07 Mar 2025
お客様各位、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。ご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。チェックイン手続きに関するご意見は、改善のためチームに共有いたしました。貴重なご意見に感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。より良いご滞在のために、ぜひまたお越しください。どうぞよろしくお願い申し上げます。A. アーハム・タンリー ゼネラルマネージャー
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W***u
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レジャー
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10.0

/10

9週間前にレビューしました

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、チェックインの手続きも迅速、部屋は清潔で香りもよく、食事も種類が豊富でとても美味しいので、バリクパパンに休暇で行くならまた泊まりたいです🥰
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Accommodation's Reply
28 Feb 2025
お客様各位、この度は素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。Deka Zakaria フロントオフィスコーディネーター
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Chendy C. R.
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レジャー
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10.0

/10

9週間前にレビューしました

スタッフ、特にマネージャーは超フレンドリーでした。いつでも助けてくれるし、食べ物はどれも美味しくて、バリエーションも豊富です。部屋にフルーツが届けられ、ウェルカムドリンクも提供されました。隣り合った2つの部屋をリクエストしたところ、すぐに満室になりました。部屋は清潔で居心地がよく、設備もすべて整っていて、問題なく機能しています。 NEOplus Balikpapanは素晴らしいです。バリクパパンにまた来たら、絶対にまたここに泊まります👍👍👍
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Accommodation's Reply
24 Feb 2025
お客様各位 この度は素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。Deka Zakaria フロントオフィスコーディネーター
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20
40