総合評価とレビュー MORAZEN Surabaya

スタッフはとてもフレンドリーで、場所もショッピングモールに近いです。

全体的には良いですが、1 つだけもっと注意が必要な点があります。マグカップは部屋で洗ってください。色は黒ですが、ベタベタした部分がまだ残っているので、マジックで洗わないでください。レストランの場合は、皿やカトラリーを磨くことにさらに注意を払います。

食事は最高です👌 部屋とホテルは快適で、香りがよく、清潔です。

ロビーに入ると、ジャカルタの 5 つ星ホテルのロビーのようなとても良い香りがします。部屋に入ると、4つ星ホテルとは思えないほど広くて、枕も用意してもらいました。プラザ スラバヤ、アルン アルン スラバヤの近くにあり、歩いて行けます。ここに泊まってとても満足しました

サービスが常に一貫していて、速くて素晴らしいものになることを願っています。モラゼンの成功を祈ります。

サービスも良く、部屋も清潔で防音も完璧でした。朝食サービスは満足のいくもので、メニューも多彩です。

基本的に、モラゼンに泊まるのは損ではありません。私のリクエストはすべて満たされ、素晴らしいです。これからも頑張ってください。

2025年4月7日から10日まで、シングルベッド1台のベッドを予約しました。しかし、チェックインすると、シングルベッド2台が1台にまとめられていて、寝心地が悪かったです（部屋1618）。2日目に苦情を申し立てた後、予約どおりに部屋を移動してもらいましたが、別の問題が発生しました。夜、シャワールームから部屋に水たまりがありました（部屋608）。その夜も、メンテナンスチーム（名前は忘れましたが、とても親切な人です）のアドバイスで別の部屋に移動しましたが、フロントデスクは上記の件について正式に謝罪しませんでした。最終的に、他のホテルに移動することにしました。この出来事により、私はMorazen Hotelで受けたサービスに非常に失望しました。

とても快適で広々とした部屋、清潔なバスルーム。残念ながら良い香りがしませんでした。ロビーのような芳香剤はありませんが、レモングラスの香りは新鮮で良いです。

ホテルはとても素敵で清潔なので、またここに泊まりたいです。

素敵な場所、新しい建物、そして良いサービス。

部屋の防音は非常に悪いですが、食事は美味しく、スタッフはフレンドリーで、駐車場は広くて便利です。

このホテルには何度も泊まりました。サービスも設備も期待を裏切りません。最高です! モーラゼン、よくやった✌️

スタッフはフレンドリーで、ベッドは大きく、部屋のサイズも抜群です。食事も種類が豊富でどれもおいしく、おいしいアイスクリーム、さまざまな味の麺、ジャムジャムアン、フルーツプリンもあります。完了しました。スイミングプール、フィットネス、ジャグジーがあります。

本当にクールですが、一つだけ欠けているものがあります。冷蔵庫が冷えていないことですが、全体的には大丈夫です。

家族連れにおすすめです

スタッフはフレンドリーです。部屋はきれいです。

私は、スラバヤ旅行に同行した同僚のために、この追加部屋を予約しました。同僚は感銘を受け、モラゼンはスラバヤで最も好まれるホテルの 1 つであることに同意しました。また、モラゼンがボルスターを用意し、枕がとても快適であることに驚き、親指を立てて褒めてくれました。彼は睡眠障害があり、滞在中によく休むのに役立っています。私と同様に、彼も朝食ビュッフェ メニューの食べ物が少し塩辛すぎるとコメントしました。それ以外は、モラゼンでの滞在をとても楽しんでおり、次回の旅行でも間違いなくモラゼンを選ぶと述べました。

またモラゼンに泊まりました。いつものようにがっかりすることはありません。ただ、今回は朝食メニューの食べ物が少し塩辛すぎるものもありました。断食月のため、シェフが料理を出す前に味見できなかったのかもしれません。それ以外は、いつものようにモラゼンでの滞在を楽しみました。モラゼン、素晴らしい仕事をしてください。これからも頑張ってください。次回スラバヤに行くときにまたお会いしましょう。

最高のサービス、とてもフレンドリーなホテルスタッフ、快適な部屋、おいしい食事、プラザスラバヤモールに近い