Eko Widhananto 様、 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のご案内がご希望に添えずご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。特に事前のご予約の場合は、隣接する部屋のご要望など、お客様のご要望にできるだけお応えできるよう努めております。ただし、高い占有率やその他の運営上のニーズなどの特定の状況によっては、そのような需要を満たす当社の能力に影響が出る可能性があります。サービス品質の向上を続けるための励みとして、皆様のご意見に心から感謝いたします。将来的にまたお越しいただき、さらに良い体験を提供できることを願っております。他に何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。敬具、ライアン・ウォーダナ。総合管理