8.7
とても良い

930 件のレビューより

旅行者から提供
清潔さ

8.7

快適

8.5

食べ物

8.4

位置

9.0

サービス

8.6

人々はよく言及します Pentacity Hotel Balikpapan
全て
雰囲気 (68)
バラエティ (66)
寝室 (64)
ホテルエリア (64)
市内中心部までの距離 (60)
アクセシビリティ (57)
スタッフの親切さ (55)
味 (55)
周囲 (52)
家族向け (50)
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旅行者のレビュー Pentacity Hotel Balikpapan

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
F***a
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9.2

/10

3日前にレビューしました

特に赤ちゃん連れのゲストに対して、もっと親切にしてあげてください!公共の場で携帯電話をいじるのは非倫理的であるため、控えましょう。
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Accommodation's Reply
28 Apr 2025
大切なお客様へ、ペンタシティ ホテル バリクパパンより温かいご挨拶を申し上げます。バリクパパン滞在中の主な宿泊先としてペンタシティ ホテル バリクパパンをお選びいただき、ありがとうございます。あなたのフィードバックは非常に有意義です。ご滞在中に不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。直ちに関係部署に報告し、再度の調査を行い、同様の事案が発生しないよう努めてまいります。ペンタシティ ホテル バリクパパンにお客様とご家族が再びご宿泊され、今後さらに素晴らしいご滞在体験を共有できることを楽しみにしております。宜しくお願い致します。 経営陣
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A***a
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ステイケーション
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8.5

/10

3日前にレビューしました

スタッフはフレンドリーで、部屋は清潔で、ショッピングモールの中にあるので宿泊しやすいという便利な立地です。ただ、部屋がとても狭くて閉鎖的で、バルコニーがないのが残念です。食事の味にももっと注意を払う必要があります。
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28 Apr 2025
大切なお客様へ、ペンタシティ ホテル バリクパパンより温かいご挨拶を申し上げます。バリクパパン滞在中の主な宿泊先としてペンタシティ ホテル バリクパパンをお選びいただき、ありがとうございます。あなたのフィードバックは非常に有意義です。ご滞在中に不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。直ちに関係部署に報告し、再度の調査を行い、同様の事案が発生しないよう努めてまいります。ペンタシティ ホテル バリクパパンにお客様とご家族が再びご宿泊され、今後さらに素晴らしいご滞在体験を共有できることを楽しみにしております。宜しくお願い致します。 経営陣
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D***n
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出張
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8.5

/10

6日前にレビューしました

バリクパパンの素晴らしいホテル。部屋も快適でした。
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24 Apr 2025
尊敬するお客様へ、ペンタシティホテルバリクパパンより温かいご挨拶を申し上げます。バリクパパン滞在中にペンタシティホテルバリクパパンをお選びいただき、また、前向きなご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。バリクパパンスーパーブロックエリアのペンタシティショッピングベニューの真上に位置するこのホテルは、バリクパパンで最も総合的なショッピングセンターであり、エンターテイメントの中心地です。マーキーオン7 | プールクラブ、ヌサンタラグランドボールルーム、アクアブームウォーターパーク、cncフィットネスセンター、ヌサルミナデジタルパーク、スコアスポーツラウンジ、パンタイBSB、bsbシーフード45、バリクパパンスーパーボウリング、Eウォークモールなど、数多くの施設に直接アクセスできます。ペンタシティホテルバリクパパンにまたお越しいただき、より良いご滞在体験をご提供できることを願っております。敬具、経営陣
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B***y
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8.8

/10

1週間前にレビューしました

近くで改装工事が行われていて、朝まで騒音がひどかったですが、全体的には良かったです。
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1人がこの情報役立ちました

Accommodation's Reply
21 Apr 2025
尊敬するお客様へ、ペンタシティホテルバリクパパンより心よりご挨拶申し上げます。バリクパパンでのご滞在に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、施設とサービスの向上に役立てさせていただく上で大変貴重なものと存じます。お客様からいただいたご意見は、関係部署と共有し、再発防止に努めてまいります。今後とも、ペンタシティホテルバリクパパンにご家族皆様でお越しいただき、より快適なご滞在をご体験いただけることを願っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。経営陣
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M***d
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9.0

/10

1週間前にレビューしました

素敵ですが、この値段にしては部屋が狭すぎます 素晴らしい設備、子供たちは大好き
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23 Apr 2025
大切なお客様へ、ペンタシティ ホテル バリクパパンより温かいご挨拶を申し上げます。バリクパパン滞在中の主な宿泊先としてペンタシティ ホテル バリクパパンをお選びいただき、ありがとうございます。あなたのフィードバックは非常に有意義です。ご滞在中に不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。直ちに関係部署に報告し、再度の調査を行い、同様の事案が発生しないよう努めてまいります。ペンタシティ ホテル バリクパパンにお客様とご家族が再びご宿泊され、今後さらに素晴らしいご滞在体験を共有できることを楽しみにしております。宜しくお願い致します。 経営陣
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Profile Picture
Yayu E.
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レジャー
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8.5

/10

1週間前にレビューしました

設備が整っており、モールやレストランに直接アクセスできるため、休暇やショッピングに最適です。
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23 Apr 2025
尊敬するゲスト、ヤユ E 様、ペンタシティ ホテル バリクパパンより心よりご挨拶申し上げます。バリクパパン滞在中の主な宿泊先としてペンタシティ ホテル バリクパパンをお選びいただき、また肯定的な体験を共有していただき、ありがとうございます。ペンタシティ ショッピング ベニューの真上に位置するバリクパパン スーパーブロック エリアは、バリクパパンで最も充実したショッピング センターであり、最大のエンターテイメント センターです。設備が整っており、Marquee On 7 に直接アクセスできます |プール クラブ、ヌサンタラ グランド ボールルーム、アクアブーム ウォーターパーク、CNC フィットネス センター、ヌサ ルミナ デジタル プレイグラウンド、スコア スポーツ ラウンジ、BSB ビーチ、BSB シーフード 45、バリクパパン スーパー ボウリング、E-ウォーク モールなど。今後、ヤユ E 様とそのご家族が再びペンタシティ ホテル バリクパパンにご宿泊いただき、さらに素晴らしい滞在体験を提供できればと考えております。宜しくお願い致します。 経営陣
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J***y
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8.9

/10

2週間前にレビューしました

1. チェックインに時間がかかりました。 2. 初日の夜、タオルが1枚しかありませんでした。ルームサービス、受付、担当マネージャーに電話しましたが、誰も出ませんでした。 3. ツインベッド2台とダブルベッド1台を予約していましたが、ホテル側はダブルベッド2台とツインベッド1台を用意してくれました。 4. 喫煙フロアでした。 5. ダイニングルームが満室で朝食をいただけませんでした。ルームサービスでの朝食をお願いしましたが、スタッフは拒否し、どれくらい待たされるのかも分からず待たされました。
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22 Apr 2025
尊敬するお客様へ、ペンタシティホテルバリクパパンより心よりご挨拶申し上げます。バリクパパンでのご滞在に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、施設とサービスの向上に役立てさせていただく上で大変貴重なものと存じます。お客様からいただいたご意見は、関係部署と共有し、再発防止に努めてまいります。今後とも、ペンタシティホテルバリクパパンにご家族皆様でお越しいただき、より快適なご滞在をご体験いただけることを願っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。経営陣
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E***a
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レジャー
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9.7

/10

2週間前にレビューしました

BF中の食事では、味をさらに改善することができます
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17 Apr 2025
大切なお客様へ、ペンタシティ ホテル バリクパパンより温かいご挨拶を申し上げます。バリクパパン滞在中の主な宿泊先としてペンタシティ ホテル バリクパパンをお選びいただき、ありがとうございます。あなたのフィードバックは非常に有意義です。ご滞在中に不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。直ちに関係部署に報告し、再度の調査を行い、同様の事案が発生しないよう努めてまいります。ペンタシティ ホテル バリクパパンにお客様とご家族が再びご宿泊され、今後さらに素晴らしいご滞在体験を共有できることを楽しみにしております。宜しくお願い致します。 経営陣
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M***d
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ステイケーション
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9.4

/10

2週間前にレビューしました

いい経験でした。部屋の防音だけを改善する必要があります。
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17 Apr 2025
大切なお客様へ、ペンタシティ ホテル バリクパパンより温かいご挨拶を申し上げます。バリクパパン滞在中の主な宿泊先としてペンタシティ ホテル バリクパパンをお選びいただき、ありがとうございます。あなたのフィードバックは非常に有意義です。ご滞在中に不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。直ちに関係部署に報告し、再度の調査を行い、同様の事案が発生しないよう努めてまいります。ペンタシティ ホテル バリクパパンにお客様とご家族が再びご宿泊され、今後さらに素晴らしいご滞在体験を共有できることを楽しみにしております。宜しくお願い致します。 経営陣
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H***s
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レジャー
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8.5

/10

2週間前にレビューしました

スタッフはとてもフレンドリーで親切です
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17 Apr 2025
大切なお客様へ、ペンタシティ ホテル バリクパパンより温かいご挨拶を申し上げます。バリクパパン滞在中の主な宿泊先としてペンタシティ ホテル バリクパパンをお選びいただき、また肯定的な体験を共有していただき、ありがとうございます。ペンタシティ ショッピング ベニューの真上に位置するバリクパパン スーパーブロック エリアは、バリクパパンで最も充実したショッピング センターであり、最大のエンターテイメント センターです。設備が整っており、Marquee On 7 に直接アクセスできます |プール クラブ、ヌサンタラ グランド ボールルーム、アクアブーム ウォーターパーク、CNC フィットネス センター、ヌサ ルミナ デジタル プレイグラウンド、スコア スポーツ ラウンジ、BSB ビーチ、BSB シーフード 45、バリクパパン スーパー ボウリング、E-ウォーク モールなど。今後とも、ペンタシティ ホテル バリクパパンにお客様とご家族が再びご宿泊いただき、より良いご滞在体験を提供できますよう願っております。宜しくお願い致します。 経営陣
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M***n
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ステイケーション
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8.2

/10

2週間前にレビューしました

2025年4月5日午後5時から午後7時まで、受付担当者は電話に出ませんでした。妻が階下に降りてきたとき、彼らは何も忙しくないようでした。叱責を受けた後、もう一度自分の部屋から電話をかけてみると、すぐに電話に出ました。将来的には状況が改善することを期待します。私のお気に入りのホテルです。
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17 Apr 2025
大切なお客様へ、ペンタシティ ホテル バリクパパンより温かいご挨拶を申し上げます。バリクパパン滞在中の主な宿泊先としてペンタシティ ホテル バリクパパンをお選びいただき、ありがとうございます。あなたのフィードバックは非常に有意義です。ご滞在中に不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。直ちに関係部署に報告し、再度の調査を行い、同様の事案が発生しないよう努めてまいります。ペンタシティ ホテル バリクパパンにお客様とご家族が再びご宿泊され、今後さらに素晴らしいご滞在体験を共有できることを楽しみにしております。宜しくお願い致します。 経営陣
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S***y
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レジャー
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8.7

/10

2週間前にレビューしました

朝食の食べ物はバラエティに欠ける マットレスが少し狭い しかしプールはきれいです
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17 Apr 2025
大切なお客様へ、ペンタシティ ホテル バリクパパンより温かいご挨拶を申し上げます。バリクパパン滞在中の主な宿泊先としてペンタシティ ホテル バリクパパンをお選びいただき、ありがとうございます。あなたのフィードバックは非常に有意義です。ご滞在中に不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。直ちに関係部署に報告し、再度の調査を行い、同様の事案が発生しないよう努めてまいります。ペンタシティ ホテル バリクパパンにお客様とご家族が再びご宿泊され、今後さらに素晴らしいご滞在体験を共有できることを楽しみにしております。宜しくお願い致します。 経営陣
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M***i
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ステイケーション
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10.0

/10

3週間前にレビューしました

私たちは必ずここに戻ってきます。 家族との休暇に楽しい目的地。
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17 Apr 2025
大切なお客様へ、ペンタシティ ホテル バリクパパンより温かいご挨拶を申し上げます。バリクパパン滞在中の主な宿泊先としてペンタシティ ホテル バリクパパンをお選びいただき、ありがとうございます。あなたのフィードバックは非常に有意義です。ご滞在中に不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。直ちに関係部署に報告し、再度の調査を行い、同様の事案が発生しないよう努めてまいります。ペンタシティ ホテル バリクパパンにお客様とご家族が再びご宿泊され、今後さらに素晴らしいご滞在体験を共有できることを楽しみにしております。宜しくお願い致します。 経営陣
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H***e
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レジャー
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9.7

/10

3週間前にレビューしました

フレンドリーなスタッフ、清潔なホテル。チェックインした時にのみ、その夜に新しいタオルが部屋に届けられました。
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17 Apr 2025
大切なお客様へ、ペンタシティ ホテル バリクパパンより温かいご挨拶を申し上げます。バリクパパン滞在中の主な宿泊先としてペンタシティ ホテル バリクパパンをお選びいただき、ありがとうございます。あなたのフィードバックは非常に有意義です。ご滞在中に不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。直ちに関係部署に報告し、再度の調査を行い、同様の事案が発生しないよう努めてまいります。ペンタシティ ホテル バリクパパンにお客様とご家族が再びご宿泊され、今後さらに素晴らしいご滞在体験を共有できることを楽しみにしております。宜しくお願い致します。 経営陣
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D***y
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レジャー
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10.0

/10

3週間前にレビューしました

家族におすすめ🤗
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17 Apr 2025
大切なお客様へ、ペンタシティ ホテル バリクパパンより温かいご挨拶を申し上げます。バリクパパン滞在中の主な宿泊先としてペンタシティ ホテル バリクパパンをお選びいただき、また肯定的な体験を共有していただき、ありがとうございます。ペンタシティ ショッピング ベニューの真上に位置するバリクパパン スーパーブロック エリアは、バリクパパンで最も充実したショッピング センターであり、最大のエンターテイメント センターです。設備が整っており、Marquee On 7 に直接アクセスできます |プール クラブ、ヌサンタラ グランド ボールルーム、アクアブーム ウォーターパーク、CNC フィットネス センター、ヌサ ルミナ デジタル プレイグラウンド、スコア スポーツ ラウンジ、BSB ビーチ、BSB シーフード 45、バリクパパン スーパー ボウリング、E-ウォーク モールなど。今後とも、ペンタシティ ホテル バリクパパンにお客様とご家族が再びご宿泊いただき、より良いご滞在体験を提供できますよう願っております。宜しくお願い致します。 経営陣
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brian s.
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8.5

/10

3週間前にレビューしました

素晴らしい、フレンドリーなスタッフ、良い設備、そしてショッピングモールまで歩いてすぐの距離です。
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17 Apr 2025
尊敬するブライアン S. 様、ペンタシティ ホテル バリクパパンより心よりご挨拶申し上げます。バリクパパン滞在中の主な宿泊先としてペンタシティ ホテル バリクパパンをお選びいただき、また肯定的な体験を共有していただき、ありがとうございます。ペンタシティ ショッピング ベニューの真上に位置するバリクパパン スーパーブロック エリアは、バリクパパンで最も充実したショッピング センターであり、最大のエンターテイメント センターです。設備が整っており、Marquee On 7 に直接アクセスできます |プール クラブ、ヌサンタラ グランド ボールルーム、アクアブーム ウォーターパーク、CNC フィットネス センター、ヌサ ルミナ デジタル プレイグラウンド、スコア スポーツ ラウンジ、BSB ビーチ、BSB シーフード 45、バリクパパン スーパー ボウリング、E-ウォーク モールなど。ブライアン・S氏を歓迎いたします。ご家族と一緒にペンタシティ ホテル バリクパパンに再び滞在し、今後さらに良い滞在体験を提供していきたいと考えています。宜しくお願い致します。 経営陣
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Rima M. H.
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レジャー
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8.8

/10

3週間前にレビューしました

一度来たら、すぐにまた来たくなるほど快適で、テレビもスマートテレビが付いています。エアコンの配置が変な部屋に泊まったのですが、暑く感じました。チェックインしたい人は、私のように何もわからず暑く感じないように、まずエアコンの位置を尋ねてください。
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17 Apr 2025
尊敬するゲスト、リマ・M・H様、ペンタシティ ホテル バリクパパンより心よりご挨拶申し上げます。バリクパパン滞在中の主な宿泊先としてペンタシティ ホテル バリクパパンをお選びいただき、ありがとうございます。あなたのフィードバックは私にとって大きな意味を持ちます。ご滞在中に不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。直ちに関係部署に報告し、再度の調査を行い、同様の事案が発生しないよう努めてまいります。私たちは、Rima M. H.様とそのご家族が再びペンタシティ ホテル バリクパパンにご宿泊いただき、今後さらに素晴らしいご滞在体験を共有できることを楽しみにしております。宜しくお願い致します。 経営陣
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J***s
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レジャー
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9.4

/10

4週間前にレビューしました

バリクパパンの素晴らしいホテル、素晴らしいサービス。ありがとう。
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17 Apr 2025
尊敬するゲストの皆様、ペンタシティホテルバリクパパンより温かいご挨拶を申し上げます。バリクパパン滞在中にペンタシティホテルバリクパパンをお選びいただき、また前向きなご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。バリクパパンスーパーブロックエリアのペンタシティショッピングベニューの真上に位置するこのホテルは、バリクパパンで最も総合的なショッピングセンターであり、エンターテイメントの中心地です。マーキーオン7 | プールクラブ、ヌサンタラグランドボールルーム、アクアブームウォーターパーク、cncフィットネスセンター、ヌサルミナデジタルパーク、スコアスポーツラウンジ、パンタイBSB、bsbシーフード45、バリクパパンスーパーボウリング、Eウォークモールなど、数多くの施設に直接アクセスできます。ペンタシティホテルバリクパパンにまたお越しいただき、より良いご滞在体験をご提供できることを願っております。敬具、経営陣
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Bambang S.
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10.0

/10

4週間前にレビューしました

モールへのアクセスは最高です。遠くまで歩く必要はありません。部屋は清潔で快適、サービスも良かったです。
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17 Apr 2025
尊敬するバンバン S 様、ペンタシティ ホテル バリクパパンより心よりご挨拶申し上げます。バリクパパン滞在中の主な宿泊先としてペンタシティ ホテル バリクパパンをお選びいただき、また肯定的な体験を共有していただき、ありがとうございます。ペンタシティ ショッピング ベニューの真上に位置するバリクパパン スーパーブロック エリアは、バリクパパンで最も充実したショッピング センターであり、最大のエンターテイメント センターです。設備が整っており、Marquee On 7 に直接アクセスできます |プール クラブ、ヌサンタラ グランド ボールルーム、アクアブーム ウォーターパーク、CNC フィットネス センター、ヌサ ルミナ デジタル プレイグラウンド、スコア スポーツ ラウンジ、BSB ビーチ、BSB シーフード 45、バリクパパン スーパー ボウリング、E-ウォーク モールなど。今後、バンバン S 氏とそのご家族が再びペンタシティ ホテル バリクパパンにご宿泊いただき、より良い滞在体験を提供できればと考えております。宜しくお願い致します。 経営陣
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M***d
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9.0

/10

4週間前にレビューしました

期待通り、家族旅行にぴったりでした
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17 Apr 2025
大切なお客様へ、ペンタシティ ホテル バリクパパンより温かいご挨拶を申し上げます。バリクパパン滞在中の主な宿泊先としてペンタシティ ホテル バリクパパンをお選びいただき、また肯定的な体験を共有していただき、ありがとうございます。ペンタシティ ショッピング ベニューの真上に位置するバリクパパン スーパーブロック エリアは、バリクパパンで最も充実したショッピング センターであり、最大のエンターテイメント センターです。設備が整っており、Marquee On 7 に直接アクセスできます |プール クラブ、ヌサンタラ グランド ボールルーム、アクアブーム ウォーターパーク、CNC フィットネス センター、ヌサ ルミナ デジタル プレイグラウンド、スコア スポーツ ラウンジ、BSB ビーチ、BSB シーフード 45、バリクパパン スーパー ボウリング、E-ウォーク モールなど。今後とも、ペンタシティ ホテル バリクパパンにお客様とご家族が再びご宿泊いただき、より良いご滞在体験を提供できますよう願っております。宜しくお願い致します。 経営陣
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