お客様各位 この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。グーララ・アサナ・クシ・テガル・ホテル＆リゾートにご滞在中、ご期待に沿える施設をご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。温水プールの不具合につきましては、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。この状況は、不可抗力事象とみなされるクシ地区の突発的な洪水の影響によるものです。当ホテルの水源は天然の湧き水であるため、突然の停電が発生する可能性がございます。しかしながら、これはサービスの質を落とす理由にはなりません。経営陣は、施設が可能な限り速やかに最良の状態に戻るよう、継続的に調査・解決に取り組んでおります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。グーララ・アサナ・クシ・テガル・ホテル＆リゾート 経営陣一同

お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同、最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなり、励みとなっております。グーララ・アサナ・ホテル＆リゾート（クシ・テガル）で思い出に残るご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは、サービスの質の向上に努め、すべてのお客様に思い出に残るご滞在を提供できるよう尽力しております。またのお越しを心よりお待ちしております。今後のサービス向上に役立てていただけるよう、ご意見をお聞かせください。どうぞよろしくお願いいたします。グーララ・アサナ・ホテル＆リゾート（クシ・テガル） マネジメントチーム

ソニア様、この度はレビューとご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。グーララ・アサナ・クシ・テガルにご滞在中は、雨天時の滑りやすい階段、ロビーエリアのスタッフの不足、そしてエレベーターが1基しかないためエレベーターの待ち時間が長かったことなど、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。特に、荷物のお手伝いが行き届いておらず、警備員が1名しかいなかったようで申し訳ございませんでした。お客様からのご意見は私たちにとって大変貴重であり、ロビーエリアでより迅速かつ便利なサービスを提供できるよう、チーム間の連携を評価し、改善に努めてまいります。プール設備につきましては、水温がご期待に沿えず、ご希望に沿えなかったこと、また一部の壁が汚れていたり、乱雑に見えたことをお詫び申し上げます。今後もより良いご滞在体験をご提供できるよう、施設の改善と維持に努めてまいります。次回のご滞在の際にも、グーララ・アサナ・クシ・テガルにお越しいただけることを願っております。グーララ・アサナ・ホテル＆リゾート マネジメントチーム一同

お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同、最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなり、励みとなっております。グーララ・アサナ・ホテル＆リゾート（クシ・テガル）で思い出に残るご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは、サービスの質の向上に努め、すべてのお客様に思い出に残るご滞在を提供できるよう尽力しております。またのお越しを心よりお待ちしております。今後のサービス向上に役立てていただけるよう、ご意見をお聞かせください。どうぞよろしくお願いいたします。グーララ・アサナ・ホテル＆リゾート（クシ・テガル） マネジメントチーム

お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同、最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなり、励みとなっております。グーララ・アサナ・ホテル＆リゾート（クシ・テガル）で思い出に残るご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは、サービスの質の向上に努め、すべてのお客様に思い出に残るご滞在を提供できるよう尽力しております。またのお越しを心よりお待ちしております。今後のサービス向上に役立てていただけるよう、ご意見をお聞かせください。どうぞよろしくお願いいたします。グーララ・アサナ・ホテル＆リゾート（クシ・テガル） マネジメントチーム

お客様各位、グララ・アザナ・グチ・テガルでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在全体を通してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。ウォーターパークエリアの音楽につきまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は真摯に受け止め、ホテル全体でお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。グララ・アザナ・グチ・テガル チーム一同、心よりお待ちしております。

お客様各位 この度は、グーララ・アサナ＆リゾート（クシ・テガル）にご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ハネムーン中に、当リゾートのレストランでの朝食やその他のお食事、そしてクシの涼しい気候をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、藻類によりお子様用プールの表面が滑りやすくなっており、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。この度いただいたご意見は、当リゾートにとって大変貴重なものと認識しており、担当チームがプールのメンテナンスを速やかに点検し、特にお子様にとって清潔で安全な環境を確保できるよう改善に努めてまいります。お客様からのご意見は、今後のサービスと施設の質を向上させるための評価プロセスにおいて非常に貴重なものとなります。次回のご来館を心よりお待ちしております。グーララ・アサナ・クシ・テガル チーム一同

お客様へ、Gulala Azana Guci Tegalにご滞在中のレビューと体験談を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様のご信頼に感謝いたします。プールのお湯が十分に熱くなく、お子様が施設を楽しめなかったことでご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。グチ地区で発生した突然の洪水により、当ホテルの給湯システムが影響を受けました。これは予期せぬ事態と考えられます。しかし、これはサービスの質を損なうことを意味するものではありません。経営陣は状況を注意深く監視しており、プール施設が再び完全に機能するように適切な措置を講じます。特に朝食の食事の質を高く評価していただき、ありがとうございます。ご滞在中の朝食が思い出に残る体験になったことを嬉しく思います。プールや子供用プレイエリアの近くで喫煙されたお客様に関するフィードバックについては、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。私たちはこのフィードバックを真摯に受け止め、すべてのお客様、特にお子様の快適さと安全のために、より多くの独立した喫煙エリアの配置と設置を含め、経営陣と協議します。次回もグララ・アザナ・グチ・テガルにお越しいただけることを心よりお待ちしております。グララ・アザナ・グチ・テガルチーム一同

お客様各位、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。グララ・アザナ・グチ・テガル・ホテル＆リゾートでのご滞在と美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のレビューは、当ホテルのサービス向上と、すべてのお客様に思い出に残るひとときをご提供するための励みとなります。またのお越しを心よりお待ちしております。グララ・アザナ・グチ・テガル・チーム一同、心よりお待ちしております。短いレビュー、または英語版のレビューをご希望でしたら、喜んでお手伝いいたします。

お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同、最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなり、励みとなっております。グーララ・アサナ・ホテル＆リゾート（クシ・テガル）で思い出に残るご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは、サービスの質の向上に努め、すべてのお客様に思い出に残るご滞在を提供できるよう尽力しております。またのお越しを心よりお待ちしております。今後のサービス向上に役立てていただけるよう、ご意見をお聞かせください。どうぞよろしくお願いいたします。グーララ・アサナ・ホテル＆リゾート（クシ・テガル） マネジメントチーム

お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同、最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなり、励みとなっております。グーララ・アサナ・ホテル＆リゾート（クシ・テガル）で思い出に残るご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは、サービスの質の向上に努め、すべてのお客様に思い出に残るご滞在を提供できるよう尽力しております。またのお越しを心よりお待ちしております。今後のサービス向上に役立てていただけるよう、ご意見をお聞かせください。どうぞよろしくお願いいたします。グーララ・アサナ・ホテル＆リゾート（クシ・テガル） マネジメントチーム

お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さ、特に埃、髪の毛、そしてバスルームのサービス基準を満たしていなかった点に関し、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。このご意見は、当ホテルの経営陣にとって重大な懸念事項です。担当チームに連絡を取り、より徹底した評価を行い、客室とバスルームのすべてのエリアが当ホテルの衛生基準に沿って徹底的に清掃されていることを確認するため、清掃プロセスを監督いたしました。今後このような事態が再発しないよう、サービスと清潔さの質を継続的に向上させることに尽力いたします。貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。次回のご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。Gulala Azana Guci-Tegal チーム

お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同、最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなり、励みとなっております。グーララ・アサナ・ホテル＆リゾート（クシ・テガル）で思い出に残るご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは、サービスの質の向上に努め、すべてのお客様に思い出に残るご滞在を提供できるよう尽力しております。またのお越しを心よりお待ちしております。今後のサービス向上に役立てていただけるよう、ご意見をお聞かせください。どうぞよろしくお願いいたします。グーララ・アサナ・ホテル＆リゾート（クシ・テガル） マネジメントチーム

お客様各位、グララ・アザナ・グチットガル・ホテル＆リゾートのスタッフ一同より、ご挨拶申し上げます。快適なご滞在を賜り、誠にありがとうございます。お客様から頂戴した貴重なご意見は、私どもの励みとなり、最高品質のサービスをご提供するための原動力となります。グララ・アザナ・グチットガル・ホテル＆リゾートで素晴らしい時間を過ごしていただき、大変嬉しく存じます。今後もサービスの向上に努め、すべてのお客様に忘れられない体験をご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。貴重なご意見やご提案がございましたら、お気軽にお寄せください。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。グララ・アザナ・グチットガル・ホテル＆リゾート

お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同、最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなり、励みとなっております。グーララ・アサナ・ホテル＆リゾート（クシ・テガル）で思い出に残るご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは、サービスの質の向上に努め、すべてのお客様に思い出に残るご滞在を提供できるよう尽力しております。またのお越しを心よりお待ちしております。今後のサービス向上に役立てていただけるよう、ご意見をお聞かせください。どうぞよろしくお願いいたします。グーララ・アサナ・ホテル＆リゾート（クシ・テガル） マネジメントチーム

お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同、最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなり、励みとなっております。グーララ・アサナ・ホテル＆リゾート（クシ・テガル）で思い出に残るご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは、サービスの質の向上に努め、すべてのお客様に思い出に残るご滞在を提供できるよう尽力しております。またのお越しを心よりお待ちしております。今後のサービス向上に役立てていただけるよう、ご意見をお聞かせください。どうぞよろしくお願いいたします。グーララ・アサナ・ホテル＆リゾート（クシ・テガル） マネジメントチーム

敬意を表しているお客様、Gullala Azana Gut Tegal Hotel＆Resortに暖かいご挨拶をお伝えします。私たちのホテルに滞在中に良い経験をしていただきありがとうございます。あなたの肯定的な評価は、私たちのすべての従業員に最高のサービスを提供するのに大きな力になります。グラルラアザナグッチテガルホテル＆リゾートで楽しい時間を過ごしていただきましたが、私たちもとても嬉しいです。私たちは今後もサービス品質を継続的に改善し、すべてのお客様に忘れられない経験をプレゼントするために最善を尽くします。今後もう一度グララーラ・アザナのホテル＆リゾートを訪れることを楽しみにしています。より良いサービスのためにどんな意見をいただきありがとうございます。ありがとうございます。ガララ・アザナ・グッチテガルホテル＆リゾート経営陣の夢。

お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同、最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなり、励みとなっております。グーララ・アサナ・ホテル＆リゾート（クシ・テガル）で思い出に残るご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは、サービスの質の向上に努め、すべてのお客様に思い出に残るご滞在を提供できるよう尽力しております。またのお越しを心よりお待ちしております。今後のサービス向上に役立てていただけるよう、ご意見をお聞かせください。どうぞよろしくお願いいたします。グーララ・アサナ・ホテル＆リゾート（クシ・テガル） マネジメントチーム

お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同、最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなり、励みとなっております。グーララ・アサナ・ホテル＆リゾート（クシ・テガル）で思い出に残るご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは、サービスの質の向上に努め、すべてのお客様に思い出に残るご滞在を提供できるよう尽力しております。またのお越しを心よりお待ちしております。今後のサービス向上に役立てていただけるよう、ご意見をお聞かせください。どうぞよろしくお願いいたします。グーララ・アサナ・ホテル＆リゾート（クシ・テガル） マネジメントチーム

お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同、最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなり、励みとなっております。グーララ・アサナ・ホテル＆リゾート（クシ・テガル）で思い出に残るご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは、サービスの質の向上に努め、すべてのお客様に思い出に残るご滞在を提供できるよう尽力しております。またのお越しを心よりお待ちしております。今後のサービス向上に役立てていただけるよう、ご意見をお聞かせください。どうぞよろしくお願いいたします。グーララ・アサナ・ホテル＆リゾート（クシ・テガル） マネジメントチーム