以前、アスマラロカ ヴィラに宿泊した際の体験について悪い評価を付けてしまったことをお詫び申し上げます。これはアスマラロカ ヴィラの発展のためです。景色の面ではヴィラのコンセプトは良いのですが、サポートサービスの面では、非常に欠けています。 1. チェックイン以来、電気が頻繁に消えています。2. 部屋から水漏れしています。 3. 早朝2:00~9:00は停電します。4. 早朝に停電すると受付に連絡がつかなくなり、チェックインしたカフェで確認したところ、確かに受付がいませんでした。一方、アプリには24時間対応のフロントに関する情報が掲載されています。カフェにしては、サービスはあまり快適とは言えません。イシャの祈りが終わる頃、私たちは食べ物を注文し、その後ウェイターが飲み物を持ってきたので、食べ物が足りないことを確認しました。ウェイターは「わかりました」と答えましたが、60分近く経っても食べ物はまだ来ませんでした。再度尋ねたところ、働いていた従業員全員が混乱していて、食べ物はまだ作られていないことが判明しました。