Minha experiência no hostel deixou muito a desejar, embora haja alguns pontos positivos que merecem ser destacados. Quanto à infraestrutura, posso dizer que o hostel tem boas instalações, o que me fez atribuir algumas estrelas à avaliação. No entanto, durante a minha estadia, o local estava em processo de limpeza devido a um problema de infestação de formigas. Outro ponto negativo foi um incidente fora do hostel, quando fui roubada na esquina do hostel. Fiquei bastante assustada, mas felizmente Assucena, os voluntários Arthur e Patrícia se mostraram extremamente solícitos e prestativos, o que foi um alívio em um momento tão complicado. Esses voluntários realmente se destacaram pelo excelente atendimento. O atendente da manhã, só falta latir de tanto mal humor. Sempre que eu interagia com ele, parecia que estava interrompendo/incomodando, isso gerou um desconforto considerável, e quando mencionei a falta de café da manhã (um serviço que constava na hospedagem tanto aqui no google como no site deles), a resposta foi fria e indiferente, sem qualquer expectativa de melhoria das redes deles nesse sentido. A ausência de café da manhã é um fator que muitos hóspedes levam em conta na hora de escolher um lugar para ficar. Um hostel não é apenas um lugar barato para dormir, mas sim um ambiente que deve prezar pela qualidade do atendimento e do serviço oferecido. A experiência vai além da economia, e o atendimento de qualidade é imprescindível, independentemente do preço. Infelizmente, nesse caso, o atendimento e a organização ficaram muito aquém do esperado, o que me faz não recomendar o hostel para quem valoriza um bom serviço e conforto. Embora o hostel tenha algumas qualidades, como a boa infraestrutura e a ajuda prestativa dos voluntários, os pontos negativos relacionados ao atendimento, limpeza (infestação de formigas) e falta de serviços essenciais, como o café da manhã (que constava no google e no site), ou ate mesmo a falta de segurança uma vez que fui roubada na rua do hostel são difíceis de ignorar. Espero que o hostel revise seus processos, pois com algumas melhorias, poderia oferecer uma experiência muito melhor aos viajantes.

Asrama ini terletak dengan baik dan kakitangannya ramah dan sangat membantu. Kawasan umum dan dapurnya bagus. Bilik berkongsi, bagaimanapun, adalah mengerikan. Tiada penghawa dingin dan satu-satunya cara untuk mendapatkan kelegaan (kecil) adalah melalui kipas yang sangat bising. Saya secara peribadi hampir tidak tidur. Jika anda seorang yang tidur ringan, ini bukan tempat anda ingin bermalam.

Ia sangat mahal untuk sebuah asrama ketika saya di sana. Mereka tidak membenarkan anda menyewa tuala dengan kad. Penyaman udara yang baik di dalam bilik. Kunci bilik pun payah. Bilik air sangat sangat kecil dan tidak begitu bersih. Bilik mandi adalah sangat industri dan kotor. Tiada cangkuk untuk meletakkan pakaian atau tuala anda.

Tive uma excelente experiência nesse hostel . Marcos e Thai recepcionistas são fantásticos, foram super hospitaleiros, local conheci várias pessoas de vários países, aconchegante.

Mereka tidak membersihkan melainkan ia adalah kes yang luar biasa. Jika anda mengalami nasib malang kerana terpaksa tidur di sebelah orang Asia, anda tidak akan dapat tertidur. Ia tidaklah semurah yang sepatutnya.