Minha experiência foi muito satisfatória. Atendimento cordial, pessoas educadas e gentis. Tivemos um mal entendido em relação aos quartos, porém eles prontamente solucionaram. Café da manhã maravilho, muito bem servido, com bastante opções. Quartos amplos e limpos, chuveiro com água quente, cam as confortáveis, ar condicionado funcionando perfeitamente, mas tenho uma ressalva a fazer em relação aos lençóis (muito finos), não tinha mantas nos quartos e as toalhas estavam bem encardidas para um hotel executivo.

Café da manhã precisa melhorar e muito para ser classificado como bom, mas muitos podem até gostar, porém o preço da diária pede mais.

Alguns recepcionistas, principalmente os noturnos e a Mariana me atenderam muito bem. Mas, simplesmente, não dá. Dá pra ouvir absolutamente TUDO o que as pessoas ao redor e em cima fazem. A acústica dos quartos é péssima: liga o chuveiro no quarto ao lado e você ouve a água passar pela tubulação, as conversas e risadas dentro do banheiro, 23h40 e o povo falando aos gritos no corredor, o hóspede ou morador (é um apart hotel) arrastando os móveis e marchando no andar superior, sem falar na falta de educação desses mesmos hóspedes (pois não dá pra colocar a culpa somente na estrutura do hotel, é falta de educação doméstica mesmo, civilidade). O café da manhã é okay (tem opção de leite sem lactose e desnatado, em pó), frutas (mamão, melancia e abacaxi), iogurte, duas opções de suco, queijo mussarela e presunto. Alguns tipos de pão, cuscuz, linguiça calabresa, ovo mexido, banana da terra ou batata doce, aipim, café, leite, água quente e opções de chás, duas ou três opções de bolo, lelê e biscoitos. No banheiro há uma luz azul que ajuda a relaxar bastante durante o banho, isso é bem legal. O quarto tem vários spots de luz e dois abajus que ajudam a dar uma iluminação de luz baixa, caso a pessoa queira diminuir os estímulos, e há tomadas 127v espalhadas pelo quarto. Tem também um cofre e um armário na cor preta. Há muitos pontos de infiltração em todo o prédio, e na garagem (G1) a maior parte da área está interditada. Precisam resolver isso com certa urgência. Mas, sinceramente, não trocaria um Ibis por esse hotel mais nem que me paguem. Não há jeito de dormir aqui. As pessoas não respeitam os horários de fazer silêncio e se você tiver de acordar cedo na manhã seguinte, vá sem dormir. Liguei para a recepção para informar? Liguei. Adiantou? Claro que não. Começaram a andar em círculos, a arrastarem as coisa pra lá e pra cá. Não indico, principalmente se você estiver a trabalho ou procurando um lugar pra dormir e em paz, faça esse favor pra si de não se dar esse presente de grego e se aborrecer. Estou há exatamente 2h na cama tentando dormir, mas os hóspedes e moradores ao redor decidiram que não vou dormir. Se arrependimento matasse, estaria estendida no chão a essa hora. Não indico de jeito nenhum!

Não sei a experiência de vocês mais a minha não foi boa o quarto tem cheiro de esgoto misericórdia muito ruim 🤢 acordamos enjoados

Amei o quarto que fiquei com meu esposo. Limpo, aconchegante, café delicioso, garagem ampla, silencioso e bem localizado.