Nossa primeira viajem a Maceió, e já tivemos a sorte de nos hospedar no Jatiúca. Tudo aqui funciona perfeitamente, desde o aconchego na recepção perfumada e confortável, na agilidade dos recepcionistas para nos cadastrar, no prestigio de uma vista exuberante para o mar!! Os funcionários são muito simpáticos e atenciosos, meus filhos eu e meu marido, nós sentimos num palácio. As acomodações são muito boas, o serviço de quarto as refeições que fizemos a parte de lazer…tudo maravilhoso!! Desejamos muito sucesso aos funcionários e que continuem com esse atendimento cordial profissional e sempre com o sorriso no rosto. Espero voltar em breve e rever cada um de vocês. Um abraço da Família Martins de São Paulo Alumínio.

Conheci o local apenas para tomar café e reuniões, pois moro na cidade. Posso dizer que a na portaria a Virgínia é educada e atenciosa, responde suas dúvidas. Porém, as portarias parecem não ser interligadas, por exemplo o portao que fica em frente a praia o porteiro não sabe informar nada sobre o hotel, ou se quer estava com um rádio para falar com os demais setores e pedir informações, os demais atendentes, parecem sempre estar com pressa e aborrecidos, sem contar o atendimento pelo whatsapp que é simplesmente péssimo para um local com essa estrutura o mínimo que se espera é ser bem atendido no whatsapp, e eu nem estou falando na demora para receber um retorno.. estou sendo específica quanto ao atendimento, os colaboradores que atendem pelo whatsapp são grosseiros e não sanam nossas dúvidas, conversando com alguns colegas que tbm já precisam do atendimento do hotel pelo whatsapp, todos relatam a mesma experiência horrível, atendimento grosseiro e pessoas que não sanam nossas dúvidas. Ao que tive acesso em estrutura é ótimo, porém o atendimento é péssimo.

Realmente um lugar impressionante, junta a sofisticação, beleza, localização…enfim, um local que recomendo O atendimento eh algo a parte, onde cito aqui a Yara, Davi e Sr Ronaldo (Canoas Restaurante) e Sr José (Guarita)…foram pessoas excepcionais e que fizeram da estadia um momento memorável

Resort maravilhoso , um espetáculo, comida maravilhosa , os funcionários maravilhosos desde o Chef de cozinha até o mais simples , todos sorrindo , trabalhando feliz, sem contar o clima maravilhoso , hospitalidade , nem queria voltar embora , da vontade de morar no Resort , se DEUS preparar e me ajudar , voltarei mais vezes

Gostamos muito do resort, os funcionários são ótimos, prestativos, sempre nos atendendo bem, sempre perguntando se precisa de algo, qualquer dúvida ou problema que tenha somos prontamente atendidos, as piscinas sao maravilhosas, acredito que precisa melhorar um pouquinho a recreação deixa um pouco a desejar.