Grand Mercure Malang Mirama

9.0

/10

Cemerlang

1,084 ulasan

Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka

Suasana (69)
Kemesraan Kakitangan (68)
Ruang Bilik (68)
Bilik Tidur (68)
f***y
10.0
/ 10
Kakitangan hotel ini mesra dan perkhidmatannya sangat memuaskan.
Di Kawasan
Lihat Peta
Jalan Raden Panji Suroso No. 7, Jawa Timur, Blimbing, Malang, Jawa Timur, Indonesia, 65126

Kemudahan Utama

Lihat Lebih
Kolam Renang
Meja Depan 24 jam
Parkir
WiFi
Grand Mercure Malang Mirama terletak di kawasan / bandar Blimbing. Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda. Akses WiFi tersedia dalam kawasan umum penginapan ini agar anda sentiasa terhubung dengan keluarga dan rakan-rakan.
Lihat Lebih
Log masuk berjaya!
Sekarang anda boleh menikmati lebih banyak manfaat, termasuk pilihan untuk membuat pembayaran menjelang tarikh penginapan anda!

Persekitaran Grand Mercure Malang Mirama

Temui Lebih Banyak Tempat
Jalan Raden Panji Suroso No. 7, Jawa Timur, Blimbing, Malang, Jawa Timur, Indonesia, 65126
Lain-lain Grand Mercure Malang Mirama
Lain-lain 2 Grand Mercure Malang Mirama

Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Grand Mercure Malang Mirama

Lokasi


Grand Mercure Malang Mirama terletak di kawasan / bandar Blimbing.

Tentang Grand Mercure Malang Mirama

Perkhidmatan kualiti tertinggi berserta kemudahan yang banyak akan membolehkan anda mendapat pengalaman percutian yang paling baik.

Nikmati hari yang menyeronokkan dan santai di kolam, sama ada anda mengembara secara solo atau bersama orang yang tersayang.

Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.

Akses WiFi tersedia dalam kawasan umum penginapan ini agar anda sentiasa terhubung dengan keluarga dan rakan-rakan.

Grand Mercure Malang Mirama adalah hotel yang memberikan keselesaan hebat dan perkhidmatan terbaik menurut kebanyakan tetamu hotel ini.

Nikmati layanan mewah dan pengalaman yang tiada tandingannya dengan menginap di Grand Mercure Malang Mirama.

Semua kemudahan dari Grand Mercure Malang Mirama

Lain-lain Grand Mercure Malang Mirama
Lain-lain

Aktiviti

  • Kolam renang terbuka
  • Kawasan kanak-kanak bermain

Pengangkutan

  • Parkir bas/trak
  • Parkir valet

Kemudahan Umum

  • Parkir
  • WiFi di kawasan umum

Perkhidmatan Hotel

  • Pekerja rencam
  • Penyambut tetamu 24 jam

Umum

  • Kolam renang

Kemudahan Dalam Bilik

  • TV

Polisi Penginapan & Maklumat Umum di Grand Mercure Malang Mirama

Masa Daftar Masuk/Daftar Keluar

Daftar masuk:
Dari 14:00
Daftar keluar:
Sebelum 12:00
Polisi hotel belum tersedia.

Maklumat Umum

Kemudahan Popular
Kolam Renang, Meja Depan 24 jam, Parkir, WiFi
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar
Dari 14:00 - Sebelum 12:00
Bilangan tingkat di Grand Mercure Malang Mirama
16
Fasilitas lain di Grand Mercure Malang Mirama
Kolam renang terbuka, Kawasan kanak-kanak bermain, Parkir bas/trak, Parkir valet, WiFi di kawasan umum

Soalan lazim tentang Grand Mercure Malang Mirama

Apa facilities yang tersedia di Grand Mercure Malang Mirama?
Berikut facilities yang ada di Grand Mercure Malang Mirama seperti Kolam Renang, Meja Depan 24 jam, Parkir, WiFi. (sesetengahnya mungkin memerlukan caj tambahan):
Kapan waktu check-in & check-out di Grand Mercure Malang Mirama?
Masa check-in di Grand Mercure Malang Mirama bermula dari Dari 14:00 manakala masa check-out ialah pada Sebelum 12:00

Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di Grand Mercure Malang Mirama

9.0
Cemerlang

Daripada 1,084 ulasan

Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

9.3

Keselesaan Bilik

9.2

Makanan

9.1

Lokasi

9.0

Perkhidmatan dan Kemudahan

9.1

Orang sering menyebut tentang Grand Mercure Malang Mirama
Semua
Bilik tidur (56)
Ruang Bilik (55)
Kemesraan Kakitangan (54)
Suasana (54)
Kepelbagaian (52)
Bilik air (49)
Kawasan Hotel (48)
Rasa (46)
Kebolehcapaian (44)
Mesra Keluarga (44)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Grand Mercure Malang Mirama

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Ulasan pelanggan

D***n
icon-origin-TRAVELOKA

10.0

/10

Diulas 2 minggu yang lalu

sangat disyorkan untuk staycation di Grand Mercure Malang
Translated by Google Icon
Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply
22 Mar 2025
Dear D, Sugeng Sonten. Kami amat menghargai komen anda mengenai penginapan anda di Grand Mercure Malang Mirama. Ia sentiasa gembira untuk menerima maklum balas positif. Saya akan berkongsi komen anda dengan pasukan kami. Saya pasti maklum balas ini akan menjadi galakan kepada semua kakitangan kami sambil kami berusaha untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi kerana berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap lawatan anda yang seterusnya akan menyenangkan seperti yang sebelumnya. Matur Nuwun. Sugito Adhi. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
M***a
icon-origin-TRAVELOKA

9.7

/10

Diulas 6 minggu yang lalu

Bilik luas, kemudahan lengkap, banyak aktiviti untuk kanak-kanak
Translated by Google Icon
Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply
21 Feb 2025
Tetamu yang dihormati. Sugeng Sonten. Kami sangat menghargai komen anda mengenai penginapan anda di hotel kami. Ia sentiasa gembira untuk menerima maklum balas positif. Saya akan berkongsi komen anda dengan pasukan kami. Saya pasti maklum balas ini akan menjadi galakan kepada semua kakitangan kami sambil kami berusaha untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi kerana berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap lawatan anda yang seterusnya akan menyenangkan seperti yang sebelumnya. Matur Nuwun. Sugito Adhi. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
R***a
icon-origin-TRAVELOKA

8.8

/10

Diulas 6 minggu yang lalu

Hotel ini bagus, lemah, tidak lama
Translated by Google Icon
Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply
21 Feb 2025
Tetamu yang dihormati. Sugeng Sonten. Kami sangat menghargai komen anda mengenai penginapan anda di hotel kami. Ia sentiasa gembira untuk menerima maklum balas positif. Saya akan berkongsi komen anda dengan pasukan kami. Saya pasti maklum balas ini akan menjadi galakan kepada semua kakitangan kami sambil kami berusaha untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi kerana berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap lawatan anda yang seterusnya akan menyenangkan seperti yang sebelumnya. Matur Nuwun. Sugito Adhi. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Filicia C.
icon-origin-TRAVELOKA

10.0

/10

Diulas 7 minggu yang lalu

sarapan yang menyeronokkan, selesa, lazat
Translated by Google Icon
Lihat asal

2 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply
15 Feb 2025
Tetamu yang dihormati. Sugeng Sonten. Kami sangat menghargai komen anda mengenai penginapan anda di hotel kami. Ia sentiasa gembira untuk menerima maklum balas positif. Saya akan berkongsi komen anda dengan pasukan kami. Saya pasti maklum balas ini akan menjadi galakan kepada semua kakitangan kami sambil kami berusaha untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi kerana berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap lawatan anda yang seterusnya akan menyenangkan seperti yang sebelumnya. Matur Nuwun. Sugito Adhi. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
S***o
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA

10.0

/10

Diulas 7 minggu yang lalu

Sarapan pagi memang sedap, banyak pilihan menepati citarasa anda
Translated by Google Icon
Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply
15 Feb 2025
Tetamu yang dihormati. Sugeng Sonten. Kami sangat menghargai komen anda mengenai penginapan anda di hotel kami. Ia sentiasa gembira untuk menerima maklum balas positif. Saya akan berkongsi komen anda dengan pasukan kami. Saya pasti maklum balas ini akan menjadi galakan kepada semua kakitangan kami sambil kami berusaha untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi kerana berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap lawatan anda yang seterusnya akan menyenangkan seperti yang sebelumnya. Matur Nuwun. Sugito Adhi. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
W***e
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA

9.4

/10

Diulas 8 minggu yang lalu

Hotel dengan kemudahan kolam renang bagus untuk kanak-kanak dan pemandangan gunung
Translated by Google Icon
Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply
07 Feb 2025
W, Sugeng Sonten. Terima kasih atas ulasan! Kami gembira anda menikmati kemudahan kolam renang yang mesra kanak-kanak dan pemandangan gunung yang indah. Kami sentiasa berusaha untuk memberikan pengalaman terbaik untuk tetamu kami, terutamanya keluarga. Semoga mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan untuk percutian yang lebih menyeronokkan. terima kasih. Sugito Adhi. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
S Ershanny A. R.
icon-origin-TRAVELOKA

9.1

/10

Diulas 8 minggu yang lalu

Hotel masih baru jadi masih selesa dan bersih. Tetapi saya ingin memberi sedikit nasihat kepada petugas pembersihan, ketika itu ketika bilik saya sedang dibersihkan saya kebetulan berada di dalam bilik juga. Jadi ketika mereka sedang membersihkan, sudu baru jatuh di atas lantai, kemudian saya melihatnya, dan pegawai itu hanya mengambilnya dan meletakkannya di atas meja di mana gelas dan kopi itu berada. Saya segera menegurnya dan meminta sudu ganti. Tapi pegawai suruh cuci saja di sinki bilik air puan. Pada pendapat saya, adalah lebih baik untuk menggantikannya dengan yang baru daripada hanya membasuhnya. Tetapi secara keseluruhan perkhidmatannya okay
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply
07 Feb 2025
Kepada s ershanny A. R, Sugeng Sonten yang dihormati. Terima kasih banyak atas ulasan dan cadangan anda! Kami sangat menghargai maklum balas anda mengenai pengalaman anda dengan pembersih. Kami memohon maaf atas kesulitan ini dan akan membuat susulan mengenai perkara ini dengan segera bagi memastikan kejadian serupa tidak berulang pada masa hadapan. Kami bersetuju sepenuhnya dengan anda bahawa menggantikan sudu yang jatuh dengan yang baharu adalah lebih baik daripada hanya membasuhnya. Gembira mendengar bahawa secara keseluruhan anda berpuas hati dengan perkhidmatan kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik pada lawatan anda yang seterusnya. terima kasih. Sugito Adhi. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
F***y
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA

6.9

/10

Diulas 8 minggu yang lalu

Hotel ini baru dan bagus tetapi perkhidmatannya kurang, dari awal check in puan tidak memahami permintaan pelanggan, hanya selepas menjelaskan ia tidak mengapa, pada pukul 6 pagi saya menghubungi kedua-dua operator dan dapur, tiada siapa yang menjawab!! Sungguh memalukan bahawa hotel sebagus ini mempunyai perkhidmatan yang sangat buruk, seolah-olah ia tidak layak mendapat penarafan bintangnya. Tolong betulkan kakitangan terima kasih
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply
07 Feb 2025
Kepada tetamu yang dihormati. selamat petang. Terima kasih atas ulasan dan maklum balas anda. Kami amat menghargai maklum balas anda, dan kami memohon maaf atas pengalaman yang kurang memuaskan, terutamanya mengenai perkhidmatan daftar masuk dan maklum balas daripada operator/dapur pada waktu pagi. Kami akan segera menilai dan menambah baik komunikasi dan latihan kepada kakitangan kami untuk memastikan perkhidmatan yang lebih pantas dan cekap pada masa hadapan. Kami berharap anda dapat memberi kami peluang untuk membetulkan kekurangan ini dan memberikan pengalaman yang lebih baik pada lawatan anda yang seterusnya. Terima kasih kerana memilih kami. terima kasih. Sugito Adhi. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Salman A. F.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA

9.7

/10

Diulas 9 minggu yang lalu

Ini adalah kali kedua saya menginap di hotel Grand Mercure Mirama Malang, dan seperti sebelum ini, kakitangan hotel sangat ramah dan profesional. Kebersihan dan ketenangan bilik adalah sangat baik. Dan juga persekitaran hotel sangat mesra untuk kanak-kanak dan orang tua.
Translated by Google Icon
Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply
04 Feb 2025
Tetamu yang dihormati Sugeng Sonten! Salam Hangat dari Grand Mercure Malang Mirama! Terima kasih atas kata-kata baik anda. Kami sangat teruja untuk mendengar bahawa anda mempunyai penginapan yang baik dan menyeronokkan bersama kami, dan anda mengalami layanan yang hebat daripada kakitangan kami sepanjang lawatan anda. Maklum balas anda amat bermakna bagi kami, dan kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang luar biasa. Maturnuwun. Salam Hormat, Pengurus Besar Sugito Adhi
Translated by Google Icon
Lihat asal
B***g
icon-origin-TRAVELOKA

10.0

/10

Diulas 9 minggu yang lalu

Makanannya sangat pelbagai dan perkhidmatannya sangat baik.
Translated by Google Icon
Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply
04 Feb 2025
Tetamu yang dihormati Sugeng Sonten! Salam Hangat dari Grand Mercure Malang Mirama! Terima kasih atas kata-kata baik anda. Kami sangat teruja untuk mendengar bahawa anda mempunyai penginapan yang baik dan menyeronokkan bersama kami, dan anda mengalami layanan yang hebat daripada kakitangan kami sepanjang lawatan anda. Maklum balas anda amat bermakna bagi kami, dan kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang luar biasa. Maturnuwun. Salam Hormat, Pengurus Besar Sugito Adhi
Translated by Google Icon
Lihat asal
i***h
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA

10.0

/10

Diulas 9 minggu yang lalu

Daftar masuk/keluar cepat dan mudah, bilik seperti yang diiklankan, luas dan sejuk, menu sarapan pagi mempunyai pelbagai rasa yang lazat, saya suka nasi kencur jamu dan kopi cappuccino dari mesin kopi asli. Lokasi hotel berhampiran dengan pintu tol, jadi jika anda pergi ke lapangan terbang anda tidak akan terperangkap dalam kesesakan.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply
04 Feb 2025
Tetamu yang dihormati Sugeng Sonten! Salam Hangat dari Grand Mercure Malang Mirama! Terima kasih atas kata-kata baik anda. Kami sangat teruja untuk mendengar bahawa anda mempunyai penginapan yang baik dan menyeronokkan bersama kami, dan anda mengalami layanan yang hebat daripada kakitangan kami sepanjang lawatan anda. Maklum balas anda amat bermakna bagi kami, dan kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang luar biasa. Maturnuwun. Salam Hormat, Pengurus Besar Sugito Adhi
Translated by Google Icon
Lihat asal
l***a
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA

10.0

/10

Diulas 9 minggu yang lalu

Walaupun ketika kami masuk ke dalam bilik terdapat mural bertulis HBD Kiki di atas kaca, walaupun saya dan keluarga saya tidak mempunyai nama Kiki dan kami tidak mempunyai hari lahir.
Translated by Google Icon
Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply
04 Feb 2025
Tetamu yang dihormati Sugeng Sonten! Salam Hangat dari Grand Mercure Malang Mirama! Terima kasih atas kata-kata baik anda. Kami sangat teruja untuk mendengar bahawa anda mempunyai penginapan yang baik dan menyeronokkan bersama kami, dan anda mengalami layanan yang hebat daripada kakitangan kami sepanjang lawatan anda. Maklum balas anda amat bermakna bagi kami, dan kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang luar biasa. Maturnuwun. Salam Hormat, Pengurus Besar Sugito Adhi
Translated by Google Icon
Lihat asal
M***d
icon-origin-TRAVELOKA

9.7

/10

Diulas 9 minggu yang lalu

Kolam Renang Hebat Bagus
Translated by Google Icon
Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply
04 Feb 2025
Tetamu yang dihormati Sugeng Sonten! Salam Hangat dari Grand Mercure Malang Mirama! Terima kasih atas kata-kata baik anda. Kami sangat teruja untuk mendengar bahawa anda mempunyai penginapan yang baik dan menyeronokkan bersama kami, dan anda mengalami layanan yang hebat daripada kakitangan kami sepanjang lawatan anda. Maklum balas anda amat bermakna bagi kami, dan kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang luar biasa. Maturnuwun. Salam Hormat, Pengurus Besar Sugito Adhi
Translated by Google Icon
Lihat asal
Leony D.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA

10.0

/10

Diulas 11 minggu yang lalu

sentiasa berpuas hati menginap disini... semuanya ok bermula dari makanan, kemudahan bilik dan servis...
Translated by Google Icon
Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply
04 Feb 2025
Leony D yang dihormati. selamat petang. Terima kasih banyak atas ulasan positif! Kami sangat gembira mendengar bahawa anda sentiasa berpuas hati dengan penginapan anda di sini dan menikmati makanan, bilik, kemudahan dan perkhidmatan yang kami sediakan. Kami akan terus berusaha untuk memberikan pengalaman terbaik untuk anda. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya. terima kasih. Sugito Adhi. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Muhammad R.
icon-origin-TRAVELOKA

10.0

/10

Diulas 11 minggu yang lalu

menyenangkan sekali buat anak dan bestie2 nya...

1 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply
15 Jan 2025
Dear Muhammad are sugeng Sonten! Salam Hangat dari Grand Mercure Malang Mirama! Terima kasih atas kata-kata baik anda. Kami sangat teruja untuk mendengar bahawa anda mempunyai penginapan yang baik dan menyeronokkan bersama kami, dan anda mengalami layanan yang hebat daripada kakitangan kami sepanjang lawatan anda. Maklum balas anda amat bermakna bagi kami, dan kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang luar biasa. Maturnuwun. Salam Hormat, Pengurus Besar Sugito Adhi
Translated by Google Icon
Lihat asal
M***d
icon-origin-TRAVELOKA

10.0

/10

Diulas 11 minggu yang lalu

hotel nta sangat bagus dan bersih....sesuai untuk keluarga...selamat dan selesa..menu makanan yang dihidangkan memang sedap
Translated by Google Icon
Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply
15 Jan 2025
Tetamu yang dihormati Sugeng Sonten! Salam Hangat dari Grand Mercure Malang Mirama! Terima kasih atas kata-kata baik anda. Kami sangat teruja untuk mendengar bahawa anda mempunyai penginapan yang baik dan menyeronokkan bersama kami, dan anda mengalami layanan yang hebat daripada kakitangan kami sepanjang lawatan anda. Maklum balas anda amat bermakna bagi kami, dan kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang luar biasa. Maturnuwun. Salam Hormat, Pengurus Besar Sugito Adhi
Translated by Google Icon
Lihat asal
Gagarin E. J. K.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA

9.7

/10

Diulas 11 minggu yang lalu

Cuma perlu upgrade untuk wifi. Tetapi semua baik
Translated by Google Icon
Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply
04 Feb 2025
Gagarin EJK Sugeng Sonten. Terima kasih atas maklum balas anda! Kami gembira mendengar bahawa anda mempunyai penginapan yang baik secara keseluruhan. Kami menghargai cadangan anda tentang Wi-Fi, dan kami pasti akan berusaha untuk menambah baiknya untuk pengalaman yang lebih baik. Kami berharap untuk mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi. Matur Nuwun. Sugito Adhi. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
angga m. v.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA

10.0

/10

Diulas 12 minggu yang lalu

Alhamdulillah, saya sentiasa berpuas hati setiap kali berada di sini...
Translated by Google Icon
Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply
15 Jan 2025
Tetamu yang dihormati Sugeng Sonten! Salam Hangat dari Grand Mercure Malang Mirama! Terima kasih atas kata-kata baik anda. Kami sangat teruja untuk mendengar bahawa anda mempunyai penginapan yang baik dan menyeronokkan bersama kami, dan anda mengalami layanan yang hebat daripada kakitangan kami sepanjang lawatan anda. Maklum balas anda amat bermakna bagi kami, dan kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang luar biasa. Maturnuwun. Salam Hormat, Pengurus Besar Sugito Adhi
Translated by Google Icon
Lihat asal
V***r
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA

5.6

/10

Diulas 12 minggu yang lalu

Daftar masuk lambat, bilik tak siap hampir pukul 4 petang, AC bilik panas dari daftar masuk hingga daftar keluar, memesan bilik pemandangan gunung dan diberi pemandangan bandar walaupun harga pemandangan gunung adalah lagi mahal, view hotel kat atas bumbung rumah orang, katil cengkung tak sangka, tak tukar, bantal pun lembap, cadar katil banyak rambut, bilik. tak kedap udara, lobi hotel panas, AC macam tak buka, lampu parking bangunan pun kurang, cuma ada 1 portal keluar masuk kereta jadi mana nak kena menggantikannya? yang keluar tidak mahu mengalah. Walau bagaimanapun, lantai bilik bersih, bilik mandi bersih, perkhidmatan sarapan pagi luar biasa, pilihan sarapan juga sangat besar. Secara keseluruhan untuk hotel 5 bintang masih banyak perkhidmatan yang perlu diperbaiki.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply
04 Feb 2025
Kepada tetamu yang dihormati. selamat petang. Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat terperinci. Kami amat kesal mendengar bahawa pengalaman anda tidak memuaskan, terutamanya berkaitan proses daftar masuk yang lama, bilik tidak seperti yang dipesan, dan masalah dengan kemudahan bilik dan penghawa dingin. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami, dan kami akan segera menjalankan penilaian dan penambahbaikan untuk memastikan insiden serupa tidak berulang pada masa hadapan. Kami juga menghargai maklum balas mengenai kualiti katil, bantal, kebersihan dan kemudahan di kawasan awam yang perlu dipertingkatkan. Kami akan membuat susulan mengenai perkara ini dengan segera untuk meningkatkan keselesaan tetamu kami. Walaubagaimanapun, kami berbesar hati mendengar anda berpuas hati dengan kebersihan bilik, perkhidmatan sarapan pagi, dan kepelbagaian menu yang kami sediakan. Kami akan terus berusaha untuk menambah baik perkhidmatan dan kemudahan kami mengikut piawaian 5 bintang Kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik pada lawatan anda yang seterusnya. terima kasih. Sugito Adhi. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
V***r
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA

6.6

/10

Diulas 12 minggu yang lalu

Terdapat beberapa perkara yang mengecewakan saya: 1. Saya memesan untuk pemandangan gunung (yang dalam aplikasinya lebih mahal) tetapi diberi bilik pemandangan bandar. FYI, bilik pemandangan gunung hendaklah bernombor genap, manakala bilik pemandangan bandar adalah nombor ganjil. 2. Saya terpaksa menunggu di lobi untuk mendaftar masuk sehingga 15.30 kerana bilik tidak siap 3. AC di dalam bilik saya panas 4. Katil cengkung / jeglong 5. Terdapat helaian rambut di atas cadar 6. WiFi bukan kelajuan tinggi 7. Bagi kategori 5 bintang, bilik tidak kedap udara, bunyi dari luar atau jiran yang bising masih jelas kedengaran. tetapi terdapat beberapa perkara yang baik juga: 1. Lantai bilik bersih 2. bilik air bersih 3. Perkhidmatan sarapan pagi adalah baik dan pelbagai makanan sangat banyak
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal

2 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply
04 Feb 2025
Kepada tetamu yang dihormati. selamat petang. Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat terperinci. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami semasa penginapan anda, terutamanya mengenai bilik yang tidak sepadan dengan bilik yang anda tempah, daftar masuk lewat dan masalah dengan AC, katil dan kebersihan bilik. Kami amat menghargai anda memberitahu kami tentang perkara ini, dan kami akan menilai serta membuat penambahbaikan dengan segera kepada kemudahan yang anda nyatakan untuk mengelakkannya daripada berulang pada masa hadapan. Walaubagaimanapun, kami juga berbesar hati untuk mendengar bahawa anda berpuas hati dengan kebersihan bilik dan bilik air, serta perkhidmatan dan variasi sarapan pagi yang kami sediakan. Kami akan terus berusaha untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan kami untuk keselesaan tetamu. Kami berharap anda akan memberi kami satu lagi peluang untuk memberikan pengalaman yang lebih baik pada lawatan anda yang seterusnya. terima kasih. Sugito Adhi. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Bersedia untuk membuat keputusan?

Tempah Penginapan Anda Sekarang
Lain-lain 4 Grand Mercure Malang Mirama

Penafian

Penafian: Adalah tanggungjawab hotel untuk memastikan semua gambar adalah tepat. Traveloka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gambar yang tidak tepat.

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved