Hotel ini lengkap tetapi biliknya terlalu kecil.

Saya sangat suka menginap di hotel ini, kakitangan pembersihan sangat baik (Lukman) bilik bersih dan wangi. dan saya suka kakitangan keselamatan (Dimas) kerana dia sentiasa berjaga-jaga. terima kasih🙂🙂

Kakitangan hotel sangat ramah dan sedia membantu. Terdapat juga banyak akses lif untuk ke bilik.

Kakitangan hotel sangat membantu. Kawasan awam yang bersih dan diselenggara dengan baik termasuk tandas awam. Kawasan bilik yang diselenggara dengan baik dengan kemudahan berfungsi dengan baik.

Hotel paling selesa dengan harga bajet, kakitangan yang bersih dan mesra

Untuk kakitangan Co, termasuk Kevin dan Mega (FO), mereka sangat mesra...secara keseluruhan, saya sangat suka tinggal di sini.

Teruskan meningkatkan perkhidmatan dan kebersihan.

Kakitangan hotel sangat ramah dan prihatin terhadap tetamu

Hari kedua saya check out subuh dan minta sediakan tapi pihak hotel tak sudi. Cuma minta roti banyak-banyak. Sementara itu, pakej semalaman telah dibeli dengan sarapan pagi

AC tak sejuk, nak komplen malas nak tengok muka kakak masa check in petang macam orang malas.

Kakitangan sangat ramah, selipar ditinggalkan di ruang istirahat tetapi selamat dan tidak sesat. Ada minuman alu-aluan dan snek selamat datang, ada kerusi urut. Harga sangat berpatutan dan okay dalam kelas 2 bintang Cuma tolak 1 wifi kadang-kadang tak connect (pengalaman tinggal 3 hari).

Menginap di sini sangat menyeronokkan, setiap kali saya ke Jakarta saya selalu menginap di sini, walaupun saya sibuk di Ciputat, saya menginap di Heef Hotel, kali terakhir saya menginap di sini adalah pada tahun 2019, perkhidmatan disyorkan, foto spot pun sedap, makanan sedap, staff ramah, bilik jenis deluxe agak luas, Sentiasa dapat hadiah jika menginap di sini, terima kasih Heef Hotel

Bersih, banyak makan di luar, pagi/malam.

tidak ada kekurangan, smua sesuai dgn hrga nya

Atas hotel ini sangat bagus dan tiada gangguan.

Pada hari yang sama, menempah bilik yang sama dan tiba pada sebelah petang, mereka diberikan bilik pintar walaupun mereka memesan bilik deluxe.

Pertama kali datang. Keselamatan sangat mesra. Bantu tanpa kita minta. Perkhidmatan yang sangat baik dihantar ke pintu bilik. Dan keselamatan profesional juga. Pelayan restoran juga ramah. Pengalaman pertama di sini wow. Datang sini lain kali.

Saya mendapat bilik di aras yang sama dengan restoran dan TIDAK selesa kerana tingkap yang dilalui orang boleh melihat bahagian dalam.

Pertama kali menginap di sini. Sangat selesa! Wifi cepat, bersih, banyak tempat makan di sekitar hotel. AC tidak cukup sejuk & bilik tidak berbau. Tetapi okay, disyorkan untuk harga itu. Lain kali saya pasti akan kembali 👍.

Saya sudah kerap menginap di Hotel Heef Pasar Baru, tetapi semalam apabila saya menginap pada 2-3 Oktober 2024 ada sedikit masalah. Kalau check-in awal tak boleh sebab bilik tak siap, saya boleh faham, walaupun penat selepas penerbangan jauh dari luar negara dan perkara ini juga sudah saya sampaikan kepada penyambut tetamu wanita (A) yang bertugas. Berhampiran kaunter penerimaan ada disediakan Fiesta ready meal, saya ada bertanya kepada receptionist wanita lain (B) yang bertugas ketika itu (2 October'24) sama ada ready meal boleh ditempah/dibeli pada bila-bila masa atau hanya pada masa tertentu, dan dijawab bahawa ia tersedia /boleh ditempah pada bila-bila masa 1 x 24 jam, rupa-rupanya keesokan harinya (3 Oktober'24) ketika saya akan membeli, menurut kakitangan lelaki (C) yang berada di bertugas pada masa itu bahawa makanan siap hanya boleh dibeli pada pukul 7 pagi, sedangkan saya perlu membelinya pada pukul 7 pagi bertolak ke lapangan terbang. Walaupun akhirnya ia dibantu untuk menyediakan/memanaskan dalam ketuhar gelombang mikro dan saya dapat menikmatinya serta-merta, maklumat yang diterima adalah berbeza. Kemudian, ketika saya hendak mendaftar keluar dan telah menyerahkan kunci bilik, penyambut tetamu wanita (A) yang bertugas (3 Oktober'24) memaklumkan bahawa bilik yang saya tinggal akan diperiksa terlebih dahulu. Saya menunggu seketika dan tiada sebarang pengesahan daripada penyambut tetamu. Setelah menunggu dan saya terpaksa segera ke airport, saya mengambil inisiatif untuk bertanya sama ada pemeriksaan bilik masih mengambil masa yang lama kerana saya perlu segera ke lapangan terbang, dan 2 penyambut tetamu, wanita (A) & lelaki (C. ), hanya berkata bahawa saya boleh meninggalkan hotel dengan wajah yang sedikit keliru (anda mungkin tertanya-tanya mengapa saya masih di sana). Saya kata, "Saya disuruh tunggu sebab saya nak check bilik dulu, sebab tu saya tunggu." Perkara ini nampak remeh, tetapi jika dibiarkan ia boleh memudaratkan saya kerana saya sudah lewat di lapangan terbang dan tetamu terlalu malas untuk tinggal. Selama beberapa kali tinggal di sini, saya tidak pernah mengalami perkara seperti ini, semuanya baik-baik saja dan lancar. Di masa hadapan, semoga ini dapat dijadikan bahan penilaian untuk pihak hotel. Terima kasih.