• Cajian tambahan mungkin dikenakan dan berbeza-beza bergantung pada dasar harta benda
• Pengenalan foto yang dikeluarkan oleh kerajaan dan kad kredit, kad debit, atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk caj tambahan
• Permintaan khas tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan mungkin dikenakan caj tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
• Harta benda ini menerima kad debit dan tunai
• Hos belum menunjukkan sama ada terdapat pengesan karbon monoksida di harta benda; pertimbangkan untuk membawa pengesan mudah alih bersama anda dalam perjalanan
• Hos telah menunjukkan bahawa terdapat pengesan asap di harta benda
• Ciri keselamatan di harta benda ini termasuk pemadam api dan pencahayaan luar
• Sila ambil perhatian bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan mengikut harta benda; dasar yang disenaraikan disediakan oleh harta benda

Kaunter penerimaan tetamu dibuka setiap hari dari 9:00 pagi - 10:00 malam. Harta benda ini tidak menawarkan daftar masuk selepas waktu operasi. Untuk membuat pengaturan untuk daftar masuk, sila hubungi harta benda sekurang-kurangnya 24 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan. Tetamu mesti menghubungi harta benda terlebih dahulu untuk arahan daftar masuk. Kaunter penerimaan tetamu dilayan semasa waktu operasi terhad. Untuk sebarang pertanyaan, sila hubungi harta benda menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan. Tetamu yang ditempah dalam kadar Separuh Lembaga mesti daftar masuk sebelum pukul 6 petang untuk menerima makan malam. Harta benda ini menawarkan perkhidmatan pengambilan ulang-alik dari stesen Karuizawa sahaja.

Hotel hanya menerima tetamu yang berumur sekurang-kurangnya 18 tahun