Mandarin Oriental, Macau

Hotel
9.4
/10

Cemerlang

327 ulasan

Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka

Ho Chee
10.0
/ 10
Title: Exceptional Service from Shea – A Truly Memorable Stay I had the pleasure of staying at Mandarin Oriental (Macau) recently, and I want to highlight the exceptional service I received from one of the staff members, Shea. During my stay, I encountered an issue with my ferry booking through an app, and I wasn't able to receive a confirmation email. I was quite stressed, but Shea immediately stepped in to help. Not only did she assist with sorting out my booking, but she also went above and beyond by accompanying me to the harbour. There, she spoke with the receptionist when they were unwilling to issue a physical ticket, as I couldn’t access my boarding pass. Shea’s dedication and kindness were truly remarkable, and she ensured I could travel without further stress. Thanks to her efforts, my experience in Macau was made so much easier and more enjoyable. I highly recommend staying at Mandarin Oriental (Macau)—the hospitality here is top-notch, and the staff is incredibly caring. If I ever return to Macau, I will definitely stay at this hotel again. Thank you, Shea, and the entire team at [Hotel Name], for such a wonderful experience!
Chee Kong
10.0
/ 10
very personalized service Including red wine in the room Different channels AirPlay on TV Sea View overlooking the Macau Tower And Fireworks The Best Hotel in Macau!
Kwan Wai David
10.0
/ 10
文華東方是品牌保證,員工態度專業,但也有啼笑皆非的情況,例如入住登記時房咭設定弄了好一陣子,我想員工嘗試了有10次,又如房間有些設備令人有些糊塗,例如桌面充電設備我懷疑有保養维修問題,充電速度比較我用自家充電池要緩慢。此外,我花了十幾分鐘才能弄清楚房間的照明如何開关。
Di Kawasan
Lihat Peta
Avenida Dr Sun Yat Sen, NAPE, Sé, Macau City Center, Macau

Kemudahan Utama

Lihat Lebih
Kolam Renang
Restoran
Meja Depan 24 jam
Lif
Penginapan di Mandarin Oriental, Macau ialah pilihan yang baik apabila anda melawat Sé. Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.
Lihat Lebih
Log masuk berjaya!
Sekarang anda boleh menikmati lebih banyak manfaat, termasuk pilihan untuk membuat pembayaran menjelang tarikh penginapan anda!

Persekitaran Mandarin Oriental, Macau

Temui Lebih Banyak Tempat
Avenida Dr Sun Yat Sen, NAPE, Sé, Macau City Center, Macau
Lain-lain Mandarin Oriental, Macau
Lain-lain 2 Mandarin Oriental, Macau

Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Mandarin Oriental, Macau

Lokasi


Penginapan di Mandarin Oriental, Macau ialah pilihan yang baik apabila anda melawat Sé.

Tentang Mandarin Oriental, Macau

Perkhidmatan kualiti tertinggi berserta kemudahan yang banyak akan membolehkan anda mendapat pengalaman percutian yang paling baik.

Pusat kecergasan hotel ini adalah yang wajib dicuba semasa penginapan anda di sini.

Nikmati hari yang menyeronokkan dan santai di kolam, sama ada anda mengembara secara solo atau bersama orang yang tersayang.

Dapatkan tawaran terbaik untuk rawatan spa yang paling berkualiti bagi tujuan istirehat dan meremajakan diri anda.

Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.

Nikmati hidangan kegemaran anda dengan makanan istimewa dari Mandarin Oriental, Macau eksklusif untuk anda.

Mandarin Oriental, Macau adalah hotel yang memberikan keselesaan hebat dan perkhidmatan terbaik menurut kebanyakan tetamu hotel ini.

Ciptakan memori yang berharga dan tidak dapat dilupakan sepanjang penginapan anda di Mandarin Oriental, Macau.

Semua kemudahan dari Mandarin Oriental, Macau

Lain-lain Mandarin Oriental, Macau
Lain-lain

Perkhidmatan Hotel

  • Perkhidmatan dobi
  • Lawatan
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Daftar masuk ekspres
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Penyimpanan bagasi
  • Daftar keluar ekspres
  • Penjaga pintu
  • Penyambut tetamu 24 jam
  • Pekerja rencam

Aktiviti

  • Kedai
  • Kolam renang terbuka
  • Spa
  • Kelab kesihatan
  • Sauna
  • Bilik wap
  • Kerusi berjemur kolam renang

Kemudahan Umum

  • OTHER
  • Kopi/teh di lobi
  • Lif
  • Restoran
  • Peti keselamatan

Makanan dan Minuman

  • Bar
  • Bar tepi kolam renang
  • Sarapan

Kemudahan Perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Bilik persidangan

Umum

  • Kawasan merokok
  • Bankuet

Khidmat Shuttle

  • Pengangkutan dari lapangan terbang dengan surcaj
  • Shuttle terminal feri

Mesra Keluarga

  • Kolam renang kanak-kanak

Sukan & Rekreasi

  • Kecergasan

Polisi Penginapan & Maklumat Umum di Mandarin Oriental, Macau

Nota Penting
  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira MOP 251 seorang
  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: MOP 805 setiap kenderaan (sehala)
  • Bayaran katil lipat simpan: MOP 690.0 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

  • Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
  • Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
  • Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
  • Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
  • Transaksi tanpa tunai tersedia
  • Hartanah ini menggunakan tenaga sistem kitar semula air
  • Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan dan alat pertolongan cemas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan). Tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan. Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Masa Daftar Masuk/Daftar Keluar

Daftar masuk:
Dari 15:00
Daftar keluar:
Sebelum 12:00
Polisi hotel belum tersedia.

Maklumat Umum

Kemudahan Popular
Kolam Renang, Restoran, Meja Depan 24 jam, Lif
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar
Dari 15:00 - Sebelum 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya
Bilik tersedia di Mandarin Oriental, Macau
213
Bilangan tingkat di Mandarin Oriental, Macau
23
Fasilitas lain di Mandarin Oriental, Macau
Perkhidmatan dobi, Lawatan, Kakitangan berbilang bahasa, Daftar masuk ekspres, Perkhidmatan perkahwinan

Soalan lazim tentang Mandarin Oriental, Macau

Apa facilities yang tersedia di Mandarin Oriental, Macau?
Berikut facilities yang ada di Mandarin Oriental, Macau seperti Kolam Renang, Restoran, Meja Depan 24 jam, Lif. (sesetengahnya mungkin memerlukan caj tambahan):
Kapan waktu check-in & check-out di Mandarin Oriental, Macau?
Masa check-in di Mandarin Oriental, Macau bermula dari Dari 15:00 manakala masa check-out ialah pada Sebelum 12:00
Adakah Mandarin Oriental, Macau menyediakan sarapan pagi?
Ya, Mandarin Oriental, Macau menyediakan sarapan pagi. Walau bagaimanapun, anda perlu memilih bilik dengan sarapan pagi atau membayar caj tambahan jika anda menempah bilik tanpa sarapan.

Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di Mandarin Oriental, Macau

9.4
Cemerlang

Daripada 327 ulasan

Kebersihan

9.6

Keselesaan Bilik

9.6

Lokasi

8.6

Perkhidmatan dan Kemudahan

9.4

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Mandarin Oriental, Macau

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Ho Chee

10.0

/10

Diulas 17 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Title: Exceptional Service from Shea – A Truly Memorable Stay I had the pleasure of staying at Mandarin Oriental (Macau) recently, and I want to highlight the exceptional service I received from one of the staff members, Shea. During my stay, I encountered an issue with my ferry booking through an app, and I wasn't able to receive a confirmation email. I was quite stressed, but Shea immediately stepped in to help. Not only did she assist with sorting out my booking, but she also went above and beyond by accompanying me to the harbour. There, she spoke with the receptionist when they were unwilling to issue a physical ticket, as I couldn’t access my boarding pass. Shea’s dedication and kindness were truly remarkable, and she ensured I could travel without further stress. Thanks to her efforts, my experience in Macau was made so much easier and more enjoyable. I highly recommend staying at Mandarin Oriental (Macau)—the hospitality here is top-notch, and the staff is incredibly caring. If I ever return to Macau, I will definitely stay at this hotel again. Thank you, Shea, and the entire team at [Hotel Name], for such a wonderful experience!
Read More
Chee Kong
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan

10.0

/10

Diulas 17 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

very personalized service Including red wine in the room Different channels AirPlay on TV Sea View overlooking the Macau Tower And Fireworks The Best Hotel in Macau!
Kin Fung
icon-Rekreasi
Rekreasi

10.0

/10

Diulas 17 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

員工服務貼心
Kwan Wai David

10.0

/10

Diulas 19 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

文華東方是品牌保證,員工態度專業,但也有啼笑皆非的情況,例如入住登記時房咭設定弄了好一陣子,我想員工嘗試了有10次,又如房間有些設備令人有些糊塗,例如桌面充電設備我懷疑有保養维修問題,充電速度比較我用自家充電池要緩慢。此外,我花了十幾分鐘才能弄清楚房間的照明如何開关。
Hiu Ming
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak

10.0

/10

Diulas 22 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

服務真係100分,除了有小蛋糕和水果拼盤贈送之外,仲有一支紅酒,包裝很精美,很易入口,房內的餐具茶壺茶杯都很高級,有什麼需要直接WhatsApp佢哋, 5分鐘內一定有人上門過嚟幫你。黃昏時,還有人幫你開床,再補充返啲水和幫你執多一次房,非常之好。下次一定會再住呢間酒店。
TAMAMI
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga

10.0

/10

Diulas 22 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

3泊しました。ホテルはとにかく静かに過ごせてホテルライフを楽しみたい人には最高だと思います。スタッフの対応は皆素晴らしく、アメニティなども充実していました。目配りがとにかくきちんとなされていたホテルだと思いました。
SUCHEN
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga

8.0

/10

Diulas 23 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

服務人員很親切
Izumi
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan

10.0

/10

Diulas 25 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

スタッフが親切
Verified traveler
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga

10.0

/10

Diulas 27 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

服務態度極佳,早餐質素高,房間舒適,觀境開陽。值得再來幾次
Tsz Kwan Phoebe
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan

8.0

/10

Diulas 29 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Delayed checkin weak air condition upon arrival Polite staffs great view
YOKo
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan

8.0

/10

Diulas 30 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

帰りの送迎サービスが良かった。 スタッフも皆、親切で良かった。
Wing John
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan

8.0

/10

Diulas 30 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

.
Sze Man
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan

8.0

/10

Diulas 38 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

清潔不夠細緻,茶杯中有上手客人留下的水
Ye
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga

10.0

/10

Diulas 41 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

MO Macau is our go-to hotel and we stay there every year. It’s quiet, intimate, and relaxing. It feels distinctively different from any other hotel in Macau. Staff is very friendly and considerate. They even know your name, which shows the depth of their hospitality. We highly recommend the place.
SAM
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan

10.0

/10

Diulas 43 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

True 5 star hotel and easily the best hotel I’ve stayed at in the world. (I’ve stayed at a lot of 5 star places). The rooms are exceptional and spacious. Very close to the MGM and the bar is great for a late evening night cap. Highly recommend.
Verified traveler

10.0

/10

Diulas 48 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Excelente, de los mejores Mandarin Oriental que hemos estado.
??
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga

10.0

/10

Diulas 51 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

It was supposed to be a non-smoking room, but there was a strong smell of cigarettes. The staff who handled my check-in offered me a room exchange, but I declined because I had already unpacked my belongings. Even though there was a warning sign prohibiting smoking in the room itself, it smelled like it was a smoking room. It was very disappointing that the Mandarin Oriental brand and trust were completely lost. Is it because it's Macau or what? impossible.
Read More
Chan

10.0

/10

Diulas 67 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

員工服務態度非常滿意及專業
kit chuen

6.0

/10

Diulas 69 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

床褥枕頭一般,床褥訓到腰骨痛
Hok Yin
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan

10.0

/10

Diulas 71 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Everything is good. The wooden fixtures look a bit old. Consider more sports channels, say premier leagues football on the weekends.
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Bersedia untuk membuat keputusan?

Tempah Penginapan Anda Sekarang
Lain-lain 4 Mandarin Oriental, Macau

Penafian

Penafian: Adalah tanggungjawab hotel untuk memastikan semua gambar adalah tepat. Traveloka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gambar yang tidak tepat.

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved