Omerta Hotel

Bilik adalah seperti gambar, kalis bunyi antara bilik adalah terhad.

Hotel yang agak berusia 2 tahun. Perkakasan ok tetapi perisian adalah standard perkhidmatan yang buruk. Pengalaman buruk dengan pengalaman perkhidmatan tetamu sifar. Penyambut tetamu perkhidmatan malam budak muda membantu tetapi pengurus hotel Encik Long adalah mengerikan, bertindak seperti gangster. Saya dan suami menempah Twin S deluxe dan mendaftar masuk 2215 petang. 30 minit kemudian semasa kami sedang mandi Pengurus Hotel (Long) menelefon dan menghalau kami keluar dari bilik pada jam 2300 petang. Memberitahu kami bilik kami sepatutnya lebih kecil di tingkat 2 dan ini adalah kesilapan mereka. Suami saya menjelaskan kami sudah menggunakan barang dan biliknya bersepah. Kami tinggal hanya 1 malam mengapa kesulitan lewat malam sedangkan ia bukan salah tetamu. Pengurus Long menjawab kami boleh meneruskan dan membuat aduan dan semakan. Kami diberi masa 5 minit untuk meninggalkan bilik. Pengurus Long datang untuk menyelia suis kami. Dan menyebut bilik kami telah ditempah dan dia mesti meminta kami pergi. Saya mempersoalkan jika bilik kami telah ditempah mengapa menugaskan kami di tempat pertama. Tambahan pula seluruh aras kami sunyi tanpa lampu koridor jadi jelas tiada tetamu lain. Nampaknya Long berbohong yang menyebabkan suami saya marah. Pakaian bertugas Pengurus Long juga tidak sesuai dengan rantai keluli, baju kasual dan seluar jeans, berpakaian untuk menakut-nakutkan. Cadangkan elakkan hotel melainkan pemilik menukar pengurusan atau peningkatan dalam kualiti perkhidmatan.