dia kata boleh order melalui aplikasi tapi bila dah tukar order kami diragui walaupun kami dah tunjukkan bukti transaksi. Ia rumit dan mengambil masa yang sangat lama untuk bertindak balas.

Proses pertukaran tiket mengambil masa yang lama kerana ditempah melalui permohonan. penyelarasan pengawal tiket dengan permohonan adalah tidak sesuai. Tiket yang dipesan melalui aplikasi adalah diragui. walaupun mereka telah menunjukkan bukti pembelian.

taman lawu Pelancongan Tawangmangu merupakan salah satu tarikan pelancong termurah di Karanganyar, Jawa Tengah