Kakitangan di meja penyambut tamu adalah buruk, saya berada di telefon ketika kami tiba di pintu depan hotel, keluarga saya menunggu di lobi dan duduk, selepas 5 minit keluarga saya bertanya mengapa mereka berada di sana dan jika mereka sebenarnya tetamu hotel. Segera saya rasa tidak dihormati, saya terpaksa mendaftar masuk dengan satu tangan dan yang lain memegang telefon saya meneruskan panggilan perniagaan. Semasa berbuat demikian, semua yang kita lihat adalah muka yang tidak puas memproses prosedur cek kami. Saya tidak meminta banyak kerana ini bukan hotel bintang 5, tetapi sekurang-kurangnya menunjukkan sikap empati kepada orang tua dan etika kerja.