Saya diberi bilik 301, sangat bising dengan bunyi mesin di dalam bilik, saya meminta untuk menukar, kakitangan pejabat depan tidak menghantar saya kunci untuk bilik ganti, saya disuruh turun ke fo. Saya pergi ke fo, rupanya belum ada bilik ganti lagi, saya disuruh tunggu sementara dia bercakap tentang saya dengan kakitangan yang akan menukar bilik saya. Secara jujur, sangat tidak beretika, dan ini adalah pengalaman buruk pertama di hotel kelas Swiss Bell.