1. Dari jauh tak nampak papan tanda hotel, jadi kami pusing-pusing dan keliru.
2. Pengawal keselamatan pertama yang kami temui langsung tidak membantu kami, kami terpaksa bertanya dahulu di mana tempat letak kereta.
3. Tiada kakitangan hotel yang bersiap sedia di pintu masuk lobi, pintu perlu dibuka sendiri, sambil kami membawa barang-barang kami.
4. Pusat Panggilan tidak standby, kami menelefon dua kali sebelum masuk ke hotel, tetapi tiada yang menjawab telefon.
5. Masa check in cuma ada 1 receptionist, jadi agak lama menunggu.