1. Kakitangan hotel seolah-olah menghalau kami semasa daftar keluar. Apl itu menyenaraikan masa daftar keluar sebagai 1:00 PM, tetapi kami ditanya apabila kami mendaftar keluar pada 10:00 AM, dan kemudian kami diberitahu untuk mendaftar keluar serta-merta pada 11:00 AM. Mereka umumnya mesra semasa daftar masuk. Sebaik sahaja kami mendaftar masuk, watak sebenar semua kakitangan terserlah.
2. Berkenaan kemudahan bilik, TV tidak boleh dipasang kerana ia digunakan untuk peti sejuk. Walaupun boleh, tiada saluran (TV kabel tidak tersedia).
3. Bilik mandi kekurangan sabun, berus gigi, dan ubat gigi, pancuran mandian bocor, pintu bilik mandi tidak dapat ditutup, dan tiada tong sampah.
3. Bilik 9.
Pengalaman yang sangat teruk... nasib baik saya hanya menginap satu malam.
Cadangan: Semoga ini menjadi renungan kepada kakitangan dan pemilik... untuk menambah baik perkhidmatan dan sistem mereka. Semoga perkhidmatan dan kemudahan akan bertambah baik pada masa akan datang.