Penilaian & Ulasan Keseluruhan Swiss-Belhotel Borneo Samarinda

suka dengan swis bell karna ada mainan anak anknya

Saya telah menginap di hotel ini banyak kali dan sentiasa berpuas hati, cuma kali ini saya mendapat bilik dengan pintu penghubung, jadi bunyi dari bilik sebelah boleh didengari sehingga ke bilik kami. Secara keseluruhannya memuaskan 👍

Kakitangan hotel sangat ramah.

Secara umum perkhidmatannya baik. Namun, saya kecewa kerana permintaan saya untuk mendaftar masuk pada jam 12.00 tidak dipenuhi. Begitu juga permintaan saya untuk menukar katil daripada katil berkembar kepada 1 katil bujang tidak dipenuhi.

Bilik-bilik selesa, kakitangan ramah, bersih, bilik mandi juga sangat bersih. Semoga kita dapat menginap di sana lagi nanti😁

perkhidmatan yang baik, mesra, persekitaran bersih

Sangat mudah lain kali akan menjadi pilihan

Hotel seram, berapa kali kerusi dalam tandas itu bergerak sendiri?

Bagus, wifi perlu diperbaiki

Semuanya hebat! Saya suka biliknya, sangat luas dan bersih, mereka mempunyai netflix, dan saya suka kawasan sarapan berhampiran kolam renang. Kecuali satu perkara, mereka mengenakan bayaran untuk sarapan kanak-kanak. Anak saya baru 7 tahun. Maksud saya, berapa banyak kanak-kanak boleh makan sarapan pagi? Mereka hanya makan bijirin atau 1 roti dengan telur. Itu sahaja. Saya menginap di banyak hotel di samarinda & balikpapan, saya dapati hanya swissbel hotel charge sarapan pagi untuk kanak-kanak.

Sangat baik dari segi perkhidmatan dan suasana yang baik dan makanan yang pelbagai

Kakitangan yang mesra, bilik dengan pemandangan Mahakam yang indah, pilih tingkat atas dengan pemandangan yang indah. Terdapat kolam renang yang baik, terdapat gim yang bagus

Perkhidmatan yang baik, bilik yang baik, proses daftar masuk dan daftar keluar juga baik. Namun, berbeza dengan hotel lain dengan bintang yang sama yang pernah kami lawati, permintaan kami di sini tidak dapat dipenuhi kerana ia telah dibaca semasa kami mendaftar masuk. Semoga pada masa akan datang permintaan bertulis dapat dibaca sebelum tetamu mendaftar masuk. Thx

Sampai pukul 11 tapi baru boleh masuk bilik pukul 1 tengahari sebab kata masih dibersihkan jadi kena tunggu 2 jam, dapat kunci bilik dan tanya receptionist kalau anak 10 tahun boleh datang sarapan dan dijawab. mereka mendapat diskaun 50% dan saya ok, keesokan harinya Semasa sarapan kanak-kanak dibenarkan masuk tanpa diminta tetapi apabila mereka keluar mereka dicaj dan dicaj seperti orang dewasa dan perlu membayar penuh. Sila tingkatkan komunikasi antara pejabat hadapan dan restoran

Alhamdulillah. Menginap di sini beberapa kali Syorkan, akses ke pusat membeli-belah adalah dekat dan selesa, bersin juga

Kakitangan hotel ramah, kemudahan ok, selesa untuk keluarga

kakitangannya ramah, bilik bersih, banyak hidangan kulinari di sekitar hotel, berdekatan dengan pusat membeli-belah SCP

bagus hotelnya kak, saya suka hotelnya

kakitangan yang mesra, bilik bersih, makanan yang pelbagai, hotel loceng Swiss, sentiasa terbaik🤗

Saya rasa semua pekerja hotel baik dan peramah, cuma masa saya sedang mendapatkan gofood di ruang bawah tanah dan kemudian saya meminta akses, muka pekerja itu agak merajuk, mungkin dia mengantuk kerana sudah tengah malam. Lebih baik minta deposit sahaja dari awal supaya tidak menyusahkan pekerja seperti ini. Lagipun, pengunjung tidak menghadapi masalah untuk diminta deposit untuk menambah kad. Pekerja juga mengambil masa yang lama untuk meminta tisu (tisu bilik kosong). Saya menelefon dua kali dan menjelaskan, "Bilakah ini akan dihantar? Saya perlu keluar." Masa perlu ditekankan seperti itu sebelum boleh datang dengan cepat. Untuk sarapan, saya suka menu yang sedap. Saya pada mulanya meminta sarapan untuk dihantar ke bilik saya. Tetapi apa yang pelik bagi saya ialah dapur meminta caj sebanyak 105k setiap bahagian jika dihantar. Sejujurnya, saya terkejut kerana saya juga mengambil harga bilik termasuk sarapan pagi, dan sepanjang berada di beberapa hotel tidak pernah ada hotel yang meminta bayaran jika pengunjung meminta makanan dihantar ke bilik. Akhirnya saya terpaksa pergi ke sebuah restoran. Kawasan parkingnya luas, tetapi menggerakkan kenderaan 7 tempat duduk agak sukar kerana jarak asas terlalu ketat. Suasana bilik lama. Pencahayaan minima. Sandal hanya tersedia untuk 1 orang tinggal 2 orang. Katil juga mengeluarkan bunyi apabila badan bergerak. Air kolam agak keruh Dan yang lebih malang apabila masuk ke dalam hotel, lobi hotel berbau rokok. Ia benar-benar tidak baik untuk bayi atau kanak-kanak, malah kita orang dewasa. Saya tidak faham sama ada lobi ini sebenarnya kawasan merokok atau tidak, tetapi kami yang membawa kanak-kanak sangat terganggu. Sebab kat luar lobi bau rokok, dalam lobi pun bau rokok.