segala-galanya adalah baik. Saya akan menempah lagi
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
11 Jul 2024
Pertama sekali, terima kasih kerana memilih 22Land untuk percutian anda. Bagi pihak hotel, kami menghargai ulasan anda. Komen anda menjadikan kami lebih baik dan lebih baik. Melayan anda adalah penghormatan kami. Kami berharap kami dapat melayani anda lagi dan lagi pada masa akan datang. Terima kasih banyak - banyak.
Lihat asal
L***O
5.6
/10
Diulas 48 minggu yang lalu
Saya menempah bilik untuk rakan asing saya. Saya melihat ulasan di sini adalah ok jadi saya memilihnya. Tapi kebersihan bilik tu teruk sangat, kawan saya tak berani tukar baju pendek nak tidur :)) Esoknya bila saya minta bersihkan, ya ya ya, petang saya bertanya lagi dan juga ya ya ya. , pada waktu malam bilik masih sama. Jadi apa itu?
Read More
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
05 Jun 2024
Trước hết xin cảm ơn quý khách đã lựa chọn 22Land cho kỳ nghỉ của mình. Thay mặt khách sạn, chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi đánh giá cao đánh giá của bạn và sẽ cố gắng cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể có cơ hội gặp bạn trong tương lai và chúng tôi có thể cung cấp cho bạn dịch vụ tốt hơn. Một lần nữa, cảm ơn bạn rất nhiều!
VH
Vinh H. H. D.
9.7
/10
Diulas 58 minggu yang lalu
Chất lượng khách sạn tốt, giá phải chăng, bữa sáng chất lượng. Tuy nhiên nên thiết kế nhà vệ sinh kín đáo hơn (phòng Family 3 người).
3 orang mendapati ini membantu
traveler a.
9.7
/10
Diulas 69 minggu yang lalu
Tuyệt vời. Phòng đẹp, lễ tân thân thiện!
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
22 Jan 2024
Hello Amazom A.,
Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda di 22Land Classic Suites Hanoi. Kami berbesar hati kerana anda berpuas hati dengan kualiti hotel. Kami berharap untuk mengalu-alukan anda sekali lagi dalam masa terdekat.
salam sejahtera,
Pasukan 22Land Classic Suites
Lihat asal
TH
Truong H. T.
9.3
/10
Diulas 75 minggu yang lalu
Hotel ini bersih, penerimaannya lembut, tetapi ia sangat jauh dari kawasan pusat bandar lama. Jika anda memutuskan untuk menyewa motosikal, anda harus menyewanya. Menaiki teksi di sini memang memenatkan.
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
DH
DINH H. V.
8.8
/10
Diulas 77 minggu yang lalu
baik. Saya tidak begitu berpuas hati dengan proses pembersihan, tetapi segala-galanya berada pada tahap yang boleh diterima.
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
XT
Xie T.
9.7
/10
Diulas 79 minggu yang lalu
Saya lewat mendaftar masuk, jadi awak tolong saya berpindah ke hotel berdekatan. Kedua-dua hotel ini sangat indah dari bilik hingga ke penyambut tetamu. Saya pasti akan singgah di Nature and Western Hotel untuk menginap pada masa akan datang. Saya suka Hanoi
Lihat asal
5 orang mendapati ini membantu
NT
Nguyễn T.
9.1
/10
Diulas 80 minggu yang lalu
Bilik itu agak kecil dan dinaik taraf kepada kelas bilik, tetapi saya tidak suka katil itu kerana ia adalah katil bujang yang disatukan jadi saya tidur di tengah-tengah. Penghawa dingin kadangkala sejuk dan kadangkala tidak. Tetapi kakitangannya bersemangat. Wanita pembersihan sangat lucu
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
TN
Tụng N.
9.4
/10
Diulas 82 minggu yang lalu
Kakitangan yang hebat, bersemangat, tidak banyak sarapan tetapi bilik yang lazat, bersih, lapang, luas.
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Vo Van D.
9.4
/10
Diulas 84 minggu yang lalu
Phòng đep, nhân viên nhiệt tình
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
NH
Nguyễn H. P.
5.7
/10
Diulas 85 minggu yang lalu
Kakitangan hotel tidak mesra, tidak mempunyai sikap lembut atau tidak menyokong pelanggan dengan penuh semangat, keluarga saya mengalami pengalaman buruk.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Sep 2023
Puan yang dihormati arah,
Saya sangat kesal atas pengalaman malang itu. Kami akan memberi lebih perhatian kepada kakitangan.
Semoga dapat berkhidmat dengan lebih baik pada masa akan datang.
Pengurus Jualan - Puan Thu
Lihat asal
Bui V. C.
8.5
/10
Diulas 85 minggu yang lalu
Lokasi agak mudah dicari, bilik selesa, sarapan tidak terlalu banyak tetapi agak lazat, kakitangannya menyenangkan, semuanya sangat stabil jika dibandingkan dengan harga. Daftar masuk, daftar keluar cepat. sangat berpuas hati.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Sep 2023
En. kuat,
Terima kasih banyak atas maklum balas anda. Berharap untuk terus menerima sokongan anda pada kali seterusnya anda datang ke Hanoi.
Pengurus Jualan - Puan Thu
Lihat asal
Hồng T. A.
9.7
/10
Diulas 87 minggu yang lalu
Phòng đẹp sạch sẽ, lễ Tân thân thiện…đồ ăn buffet sáng ngon ạ, lần sau sẽ book tiếp ạ
3 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
19 Sep 2023
Puan yang dihormati Tham,
Terima kasih banyak atas maklum balas anda tentang pengalaman baik anda di hotel.
Saya berharap untuk terus menerima sokongan anda pada masa akan datang.
Pengurus Jualan - Puan Thu
Lihat asal
Qp
Quoc p. T.
10.0
/10
Diulas 88 minggu yang lalu
khách sạn tốt giá phải được bữa sáng ngon lành, chất lượng như 5sao
1 orang mendapati ini membantu
Ngoc S.
9.7
/10
Diulas 89 minggu yang lalu
Hotel ini mempunyai tempat letak kereta, bilik bersih, kakitangan yang ramah, sarapan pagi yang pelbagai. Tinggal banyak kali.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
HL
Huynh L. G. T.
6.2
/10
Diulas 93 minggu yang lalu
Lên phòng mất hoàn toàn sóng điện thoại, 4g
1 orang mendapati ini membantu
NGUYEN Thi Hong va CHEN Shao Chiang
9.4
/10
Diulas 98 minggu yang lalu
nhà nghỉ sạch sẽ còn có buffer ăn sáng
1 orang mendapati ini membantu
Diep N.
8.3
/10
Diulas 102 minggu yang lalu
semuanya ok, tetapi terlupa untuk membersihkan bilik untuk tetamu, hotel sepatutnya mempunyai 1 lagi rakan lelaki untuk membantu tetamu mengangkat beg pakaian kerana tangga agak tinggi tetapi tiada siapa yang membantu tetamu.
Lihat asal
6 orang mendapati ini membantu
Tran D. T. N.
9.7
/10
Diulas 105 minggu yang lalu
Nhân viên nhiệt tình, khách sạn sạch sẽ, phòng hơi nhỏ
4 orang mendapati ini membantu
TT
Teresa T.
5.5
/10
Diulas 106 minggu yang lalu
1. Tôi đặt 1 phòng deluxe 2 giường đơn. Nhưng khi nhận phòng là phòng 1 giường với không gian ngợp. Yêu cầu đổi phòng như booking thì nhân viên phản hồi do hết phòng, nhân viên có sai sót nên hết phòng 2 giường. Sau đó nhân viên sale ra giải quyết upgrade. vì mình vừa xuống sân bay người mệt nên không muốn đợi với đổi phòng 2 lần nên có yêu cầu đổi luôn phòng upgrade cho 2 đêm mình ở thì bạn nhân viên sale ok với yêu cầu. Nhưng vẫn ráng nói là mình book loại phòng 1 giường “nghĩa là lỗi mình đặt sai“ 2. Yêu cầu mượn bàn ủi đến lần thứ 3 mới cho mượn. Trả lời với mình là không ai nói về việc phòng mình xin hỏi mượn 2 lần trước và có khách mượn sử dụng….. 3. Mình có mượn dao cắt trái cây thì nhân viên trả lời không có do bếp đã đóng và bạn lễ tân trả lời “lễ tân không có việc gì phải sử dụng dao nên không có….” 4. Dịch vụ dọn phòng: gõ cửa yêu cầu dọn rác thay khăn nhưng mình đang chuẩn bị thay đồ để đi ra ngoài, mình có nói síu quay lại nhưng nhân viên vẫn muốn vào dọn cho tiện ca làm việc của các chị … Phòng sạch sẽ , thoáng đối với dạng phòng có cửa sổ “ loại tụi mình được upgrade” nhưng thái độ phục vụ rất tệ .
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia