Traveloka (254)
8.2
Sangat Baik
Daripada 254 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan
8.1
Keselesaan Bilik
8.3
Makanan
8.0
Lokasi
8.1
Perkhidmatan dan Kemudahan
8.2
Orang sering menyebut tentang Hotel Grand Pinus Berastagi
Semua
Persekitaran (5)
Kebolehcapaian (5)
Suasana (5)
Bilik air (5)
Ruang Bilik (4)
Kalis bunyi (4)
Bilik tidur (4)
Kawasan Hotel (4)
Jarak ke Pusat Bandar (3)
Kemesraan Kakitangan (3)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua
Ulasan Pelancong Hotel Grand Pinus Berastagi
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Tl
Timotius l.
Perjalanan Perniagaan
8.5
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Tempatnya bersih dan tilam empuk
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Feb 2025
Terima kasih, kami gembira kerana Encik Timotius menikmati penginapannya di Hotel Grand Pinus, jumpa lagi di lain kesempatan, Tuan.
Lihat asal
M***D
Percutian di tempat
8.5
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Penginapan yang baik dan pemandangan dan angin yang indah
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Feb 2025
Terima kasih kerana menginap di Hotel Grand Pinus. Sehingga kita berjumpa lagi Tuan.
Lihat asal
ID
Irwan D. T. S.
Rekreasi
8.3
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
Air panas untuk mandi tidak berfungsi.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
22 Jan 2025
Maaf atas kesulitan, kakitangan kami sedia membantu jika anda melaporkan masalah yang anda hadapi pada masa lain.
Lihat asal
d***u
8.2
/10
Diulas 9 minggu yang lalu
Tempatnya bagus, suasana pun bagus, tapi jalan ke hotel agak teruk
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
22 Jan 2025
Kami gembira anda menikmati penginapan anda di Grand Pinus. Jumpa lagi lain kali.
Lihat asal
Rudi C.
8.0
/10
Diulas 9 minggu yang lalu
Selimut itu mempunyai bau yang sedikit tidak menyenangkan, seolah-olah ia tidak diganti
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
22 Jan 2025
Terima kasih atas input anda, Encik Rudi, ia adalah peningkatan untuk kami. Jumpa lagi lain kali.
Lihat asal
L***s
Rekreasi
8.2
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
kakitangannya ramah.
ada air panas.
Selimut sudah nipis dan tepinya koyak.
Tiada telefon di dalam bilik jadi jika anda memerlukan apa-apa anda perlu turun dan bertanya kepada penyambut tetamu.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
22 Jan 2025
Terima kasih puan, input anda adalah penambahbaikan untuk kami. jumpa lagi.
Lihat asal
T***q
10.0
/10
Diulas 17 minggu yang lalu
Sedap dan sesuai dengan bajet Air suam sedia bila-bila masa, tak perlu tunggu pagi. Bilik yang selesa
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Nov 2024
Terima kasih Encik T kerana mengunjungi Hotel Grand Pinus. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda di Grand Pinus Hotel. Kami sentiasa berusaha untuk menyediakan penginapan yang selesa pada harga yang berpatutan untuk pelanggan kami.
Lihat asal
d***n
Percutian di tempat
9.4
/10
Diulas 18 minggu yang lalu
Tempat yang puas hati, selesa, bersih, sesuai untuk penginapan percutian bersama keluarga. Harga berbaloi dengan kemudahan
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Nov 2024
Terima kasih atas testimoni anda, kami gembira dapat menyediakan penginapan mampu milik dengan kualiti yang baik. Jumpa lagi lain kali.
Lihat asal
FC
Frendy C.
10.0
/10
Diulas 25 minggu yang lalu
Kegemaran jika anda ke Brastagi. Semoga perkhidmatan kekal begini.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Sep 2024
Terima kasih Sis Frendy atas ulasan anda, jumpa lagi di lain kali.
Lihat asal
A***e
Perjalanan Perniagaan
8.2
/10
Diulas 30 minggu yang lalu
Memang agak selesa, tolak pintu masuk yang agak musnah.
Lihat asal
5 orang mendapati ini membantu
IH
Ichsan H.
Rekreasi
5.6
/10
Diulas 35 minggu yang lalu
Saya menaik taraf kepada bilik paling mahal, kepada 980,000 semalam, menginap dua malam, yang sepatutnya mengikut standard bilik hotel berbintang. Bilik tanpa siaran TV, air panas bilik air bermasalah, tiada bar mini dan peralatan kopi/teh atau pemanas air, tiada sarapan pagi, tilam di tingkat 2 diletakkan di atas lantai, tuala perlu diminta setiap hari. Dalam hujan, kerusi balkoni basah dan yang paling tidak selamat ialah tangga dan lantai bilik yang tidak rata. Anak saya tersandung beberapa kali.
Read More
Lihat asal
5 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
01 Aug 2024
Terima kasih atas ulasan, Encik Ichsan. Berdasarkan rekod kami, Encik Ichan meminta naik taraf bilik daripada jenis deluxe kepada jenis villa pada hari Sabtu dengan kadar bilik 800 ribu dan pada hari Ahad dengan kadar 600 ribu. Salah satu kelebihan bilik Villa Level kami ialah ia boleh memuatkan keluarga besar 5-8 orang, pada harga yang kekal menjimatkan jika dibandingkan dengan tempahan 3 atau 4 bilik berasingan. Walau bagaimanapun, input anda akan menjadi kebimbangan kami untuk menambah baik perkhidmatan dan kemudahan di Hotel Grand Pinus. salam hormat.
Lihat asal
i***a
8.5
/10
Diulas 38 minggu yang lalu
Lumayan tapi jauh mantap
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jun 2024
Terima kasih kerana sudi menginap di Hotel Grand Pinus, jumpa lagi lain kali Tuan/Puan.
Lihat asal
DN
Dara N. P.
10.0
/10
Diulas 42 minggu yang lalu
Hebat dan mahu tinggal lagi.
Lihat asal
5 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
27 May 2024
Terima kasih Puan Dara, kami berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda pada masa akan datang.
Lihat asal
D***a
10.0
/10
Diulas 42 minggu yang lalu
Hebat dan sangat menyeronokkan.
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
27 May 2024
Jumpa lagi di lain kali tuan/puan, kami berbesar hati untuk melayani anda.
Lihat asal
Y***e
Rekreasi
8.1
/10
Diulas 43 minggu yang lalu
Sekurang-kurangnya ada senyuman atau celoteh kecil bila tetamu check in, tuan jangan terus muka mendatar 😆.
Lihat asal
4 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
27 May 2024
Terima kasih atas masukannya bu, menjadi bahan perbaikan bagi kami. Salam.
Hadi p.
6.0
/10
Diulas 48 minggu yang lalu
Akses menuju ke beberapa kamar tidak ada kanopi, sehingga bila hujan ya kehujanan, jika panas ya kepanasan. Intinya kenyamanan customer belum di perhatikan penuh oleh owners. Pelayanan hanya 1 orang (melayani di Cs dan dapur juga), saat melayani di Front office tangan ybs penuh dengan tepung setelah dari dapur. Harga it ' s over walau waktu moment tapi tidak sebanding dengan yang diharapkan Customer. Thanks.
Read More
3 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
01 May 2024
Terima kasih atas input anda, En Hadi, ia adalah penambahbaikan untuk kami. Kami akan menambah baik perkhidmatan semasa musim puncak.
Lihat asal
Yessy S.
Rekreasi
9.4
/10
Diulas 48 minggu yang lalu
Hotel ini ternyata bersih dan selesa, pemandangan seperti Gunung Sinabung, cuma jalan ke hotel agak sempit, tetapi perkhidmatannya sangat baik. Seterusnya, jika semua hotel penuh, anda boleh kembali ke sini semula.
Lihat asal
8 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
01 May 2024
Terima kasih kerana sudi melawat Puan Yessy, jumpa lagi di kesempatan seterusnya.
Lihat asal
T***y
5.0
/10
Diulas 48 minggu yang lalu
Bilik kotor, banyak lipas, bau kulat, perabot usang, tiada wifi.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
17 Apr 2024
Terima kasih atas maukan positif anda. Menjadi perbaikan bagi kami ke depan.
ES
Evi S.
9.7
/10
Diulas 49 minggu yang lalu
Bersih, tenang dan nyaman. Pelayanan juga ramah, gak nyesal lah pokoknya. Lain kali akn ke sini lagi.
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
04 Apr 2024
Terima kasih Puan Evi, kami sangat gembira Puan Evi menikmati penginapan anda di Hotel Grand Pinus. Kami menantikan peluang untuk berkhidmat kepada anda pada masa hadapan. salam hormat.
Lihat asal
AA
Arifin A. A.
8.5
/10
Diulas 52 minggu yang lalu
Bagus, bersih, dan pelayanannya juga ramah, terima kasih.
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
18 Mar 2024
Kami gembira kerana En Arifin seronok menginap di Hotel Grand Pinus. Jumpa lagi lain kali.
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Mengenai Traveloka
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved