Penilaian & Ulasan Keseluruhan Lanura Apartments and Hotel

Tetamu Hong Nhung yang dihormati, Kami mengucapkan terima kasih atas maklum balas anda dan memohon maaf atas pengalaman negatif ini. Kami yakin bahawa proses pengemasan di Lanura adalah mengikut piawaian dan berharap anda tidak menghadapi isu lain berkaitan kualiti bilik. Selain itu, kami sentiasa mempunyai semburan serangga secara berkala untuk memastikan anda tidak diganggu oleh serangga dalam cuaca tropika di Ho Chi Minh City. Berkenaan kejadian ini, sila berikan kami maklumat yang lebih terperinci (bila lipas itu ada di dalam bilik, status terkini lipas ketika anda melihatnya...) supaya kami dapat jalan penyelesaiannya. Urus dan perbaiki kualiti bilik secara menyeluruh dalam masa hadapan. Kami ingin mengucapkan terima kasih kerana memilih Lanura dan berharap untuk mengalu-alukan anda pada masa akan datang. Jabatan Pengurusan Lanura

Pelanggan yang dihormati, Terima kasih kerana mempercayai dan memilih Lanura sebagai tempat penginapan anda. Lanura sentiasa cuba untuk membolehkan pelanggan di Lanura mengalami perkhidmatan yang terbaik. Kami harap anda berpuas hati dengan bilik dan kemudahan yang disertakan dengan bilik. Kami memohon maaf atas pengalaman negatif anda sepanjang penginapan ini. Selepas menerima maklumat anda melalui mesej media sosial, kami menyemak bilik dan meminta 3 jabatan di hotel untuk menyemak silang bilik antara satu sama lain untuk mendapatkan hasil yang paling positif tetapi masih gagal. Lihat item yang anda laporkan telah dilupakan. Di Lanura, kami sentiasa mengambil kejujuran sebagai garis panduan untuk pekerja kami, jadi kami amat kesal dengan apa yang berlaku kali ini. Pada tengah hari pada hari yang sama anda mendaftar keluar, kami telah membalas hasil carian anda untuk barangan peribadi anda melalui rangkaian sosial F kepada anda dan salah seorang rakan anda. Lanura tidak memilih nombor telefon untuk menjawab telefon, jadi jika anda tidak boleh membuat panggilan, ia mungkin disebabkan oleh isyarat telefon atau operasi SIM telefon. Melalui kejadian ini, kami akan mengambil maklum dan menyemak nombor talian hotline untuk tidak mengganggu sokongan pelanggan menggunakan perkhidmatan di Lanura. Sekali lagi, terima kasih kerana memilih Lanura sebagai tempat penginapan anda. Kami berharap untuk terus mengalu-alukan anda semasa penginapan anda yang seterusnya. Jabatan Pengurusan Lanura.