โรงแรม & ที่พัก ใกล้ Pacific Department Store ใกล้ฉัน

1) ฉันได้รับกุญแจห้องพักที่แผนกต้อนรับของโรงแรมและบอกว่าห้องมีอาหารเช้าเพียงมื้อเดียวเท่านั้น! ฉันขอให้พนักงานเสิร์ฟอ่านประกาศการจองบนโทรศัพท์มือถือของฉัน แต่เขาไม่ยอมรับและบอกให้ฉันติดต่อบริษัทของคุณโดยตรง และขอให้ฉันเซ็นบัตรเครดิตและจ่ายเงินหยวนเป็นเงินมัดจำ! ฉันยังไม่รู้เพราะบริษัทบัตรเครดิตยังไม่แจ้งให้ฉันทราบว่าโรงแรมได้หักค่าอาหารเช้าประมาณ 245 หยวนสำหรับอาหารเช้าสองมื้อต่อวันจากบัตรเครดิตของฉันหรือไม่ (รวมเป็น 1,470 หยวนเป็นเวลา 3 วัน) . 2) เราได้รับมอบหมายให้อยู่ 2 ห้องบนชั้น 18 หลังจากอาบน้ำเสร็จน้ำเสียจากท่อใต้ดินในห้องน้ำก็ล้นออกมาและเต็มไปด้วยน้ำโคลนสกปรกและมีกลิ่นเหม็นเต็มพื้น คืนแรกเราเช็ดด้วยผ้าที่หาได้ในห้องน้ำแล้วแจ้งพนักงานทำความสะอาดเช้าวันรุ่งขึ้นแต่พอกลับห้องจากข้างนอกตอนกลางคืนก็เจอฝันร้ายเหมือนเดิมอีกหลังอาบน้ำ! ฉันไม่มีทางเลือกนอกจากโทรไปที่แผนกต้อนรับชั้นล่างของโรงแรม แล้วพวกเขาก็ส่งพนักงานขึ้นไปช่วยทำความสะอาด เช้าวันที่สาม ช่างซ่อมตัวจริง 2 คนมาแก้ไขปัญหา โปรดให้คำอธิบายแก่บริษัทของคุณด้วย ส่วนค่าอาหารเช้าเพิ่มก็ไม่รู้จนกว่าจะได้รับบิลจากบริษัทบัตรเครดิต! ขออภัย ลืมถ่ายรูป!

โรงแรมดีในระดับหนึ่งค่ะ แต่การทำความสะอาดรายวันยังไม่เรียบร้อย อาหารเช้าหลากหลายน้อยกว่าที่ควรค่ะ