บริการที่น่าพอใจมาก! ฉันอยู่ที่นั่นคนเดียวเป็นเวลา 5 วัน ในช่วงฤดูมรสุม พนักงานทุกคนช่วยเหลือดีและใจดีมาก ฉันคิดว่าฉันเป็นนักท่องเที่ยวคนเดียวในโรงแรมนั้นในขณะนั้นเนื่องจากยังระบาดอยู่ แต่พวกเขาก็พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยฉันทุกอย่างที่ฉันต้องการ ฉันซื้อสิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรองพิเศษเป็นเงิน INR 20,000 (ประมาณ IDR 3,8mil) และฉันคิดว่าฉันตัดสินใจได้ดีที่สุดแล้ว ฉันได้พบกับศักชีและปราติกที่ยืนอยู่ข้างห้องรับรองพิเศษเสมอ และพวกเขาก็ช่วยเหลือดีมาก แม้กระทั่งบอกฉันเกี่ยวกับสถานที่ไฮไลท์ที่ควรเยี่ยมชมในมุมไบ ช่วยฉันพิมพ์ตั๋วและสิ่งอื่น ๆ พวกเขาทั้งสองเป็นมิตรมาก อาหารเช้าในโซฟิเทลดีมาก! ฉันยังกิน 2-3 ส่วนทุกเช้าเพราะพวกเขาเก่งมาก ห้องพักสะอาดและพนักงานทำความสะอาดที่อยู่ในห้อง 525 ก็ใจดีมาก! กระบวนการเช็คอินและเช็คเอาต์ใช้เวลานานพอสมควร แต่ฉันหวังว่าพวกเขาจะปรับปรุงเรื่องนี้ จะกลับไปที่นี่อีกแน่นอนถ้าฉันไปที่มุมไบ