Thật sự quá thất vọng từ nhân viên hành lý, lễ tân, nhân viên dọn phòng đến nhân viên nhà hàng. Ngay ngày đầu tiên đến, thấy khách đến, nhân viên bell không chủ động ra hổ trợ hành lý, bên mình thuê 3 phòng 3 đêm, báo lễ tân nhà mình ra ngoài cần giặc đồ và dọn phòng, đồ giặc thì lấy đủ, phòng thì báo rồi mà vẫn không dọn ( như hình đính kèm ). Ăn sáng thì không mấy kì vọng, nhưng thái độ nhân viên bếp xứng đáng 0 sao. Trả phòng đi về nhà thì nhà mình thấy mất 1 cục sạc, gọi lại khách sạn hỏi thì lể tân nghỉ bên mình đã dập máy, bảo với nhau: “ có cục sạc thôi cũng hỏi, có thấy cũng không báo”. Không thể chấp nhận được, quá tệ!