Sau khi mua vé, tôi đã kiểm tra tài khoản Instagram của Bali Best Adventure để thông báo về việc đặt chỗ của mình theo gợi ý của nền tảng này. Có một số tài khoản IG có cùng tên và tôi mất thời gian để đảm bảo rằng mình đã tìm thấy và liên hệ đúng tài khoản. Tôi đã nhắn tin trực tiếp cho họ và phản hồi rất nhanh. Họ chuyển hướng tôi đến WhatsApp và cung cấp thêm thông tin & thông tin liên lạc của người sẽ quản lý việc đặt chỗ của tôi tại chỗ. Họ cho phép lên lịch lại và xử lý vấn đề một cách liền mạch, điều này thật tuyệt. Thời gian chờ để đến thuyền dù lượn mất khoảng 30 phút. Đội dù lượn rất hữu ích và nhanh chóng mặc đồ bảo hộ cho tôi. Họ đã hướng dẫn rõ ràng và đơn giản. Thật ngạc nhiên, tôi chỉ ở trên không trung chưa đầy 5 phút, điều này khá đáng thất vọng (tôi đã quay video về điều đó). Điều này cũng xảy ra với những du khách khác trên thuyền. Sau đó, thuyền thả chúng tôi xuống một điểm thả khác so với điểm xuất phát. Họ cung cấp dịch vụ đưa đón bằng ô tô miễn phí để đến điểm xuất phát (khoảng 1 km).
Đối với mô tô nước, họ cung cấp một người hướng dẫn cho một người lái đơn lẻ và chưa có kinh nghiệm như tôi để giúp lái mô tô nước. Tôi chỉ lái 1 vòng (khoảng 5 phút). Điều này khác với những gì được quảng cáo trên nền tảng này vì nó nói rằng chuyến đi mô tô nước kéo dài 15 phút. Hóa ra chuyến đi 15 phút là một gói khác với mức giá khác cao hơn nhiều so với gói tôi đã mua. May mắn thay, tôi đã mang theo điện thoại khi ở ngoài biển và tôi phải gọi điện thoại để gọi cho người quản lý đặt chỗ của tôi để lấy thông tin này sau khi tôi xuống mô tô nước. Có lẽ thông tin nên được cập nhật và làm rõ ràng cho tất cả chúng ta.