Chúng tôi đã ở tại khách sạn pullman từ ngày 21 đến 25 tháng 12. Chúng tôi đã kết thúc với một đặt phòng thêm vì một số lý do và chúng tôi rất biết ơn rằng người quản lý xử lý trường hợp của chúng tôi đã cho chúng tôi nâng cấp cho các phòng chúng tôi đã đặt bằng cách sử dụng đặt phòng thêm mà chúng tôi có. Vị trí của khách sạn là tốt, một nhà ga gần đó và nhiều cửa hàng tiện lợi trong khoảng cách đi bộ. Nhưng chúng tôi ở khách sạn là một điều khó chịu. Bất chấp thời tiết lạnh bên ngoài, căn phòng bên trong khách sạn rất ấm áp mặc dù chúng tôi tắt máy sưởi và mở cửa sổ (một trong phòng và một trong nhà vệ sinh). Vào cuối ngày, chúng tôi phải yêu cầu một chiếc quạt vì hệ thống điều hòa không khí tập trung đang được chuyển sang chế độ ấm hơn. Do đó không có lựa chọn nào khác ngoài quạt. Ngày đầu tiên - chúng tôi gặp phải một mạch ngắn chỉ trong giây lát trước khi chúng tôi đi ngủ, đòi hỏi một kỹ thuật viên đến và hỗ trợ chúng tôi. Rất may sự chờ đợi không quá 5 phút. Ngày thứ 2 - chúng tôi nhận thấy rằng tủ lạnh không hoạt động và chúng tôi đã thông báo cho quầy về việc đó trong khi yêu cầu quạt. Nhưng người nhận cuộc gọi của tôi nói với tôi rằng tủ lạnh là tủ lạnh thông minh do đó bình thường đồ uống bên trong không lạnh. Khi tôi hỏi nếu tôi có đồ uống hoặc thực phẩm mà tôi cần phải giữ lạnh và tủ lạnh thông minh của bạn không lạnh thì tôi không thể giữ trong tủ lạnh? Anh lặp đi lặp lại cùng một câu về tủ lạnh là tủ lạnh thông minh và những thứ bên trong sẽ không lạnh. Khi quạt được chuyển đến phòng của chúng tôi, chúng tôi đã kiểm tra tủ lạnh chỉ để biết rằng tủ lạnh bị trục trặc cần thời gian sửa chữa trong 30 phút mà chúng tôi yêu cầu họ quay lại vào buổi chiều để thực hiện công việc sửa chữa. Ngày thứ 3 - tủ lạnh vẫn không hoạt động vì không có ánh sáng, chúng tôi đã gọi và thông báo cho họ và được thông báo rằng tủ lạnh đã được sửa. Khi chúng tôi nói với họ là không có ánh sáng và chúng tôi khẳng định rằng nếu tủ lạnh không hoạt động, chúng tôi yêu cầu đổi phòng. Chỉ sau đó họ sắp xếp một kỹ thuật viên đi lên. Chỉ nhận ra rằng không có điện vì bảng chuyển mạch không được bật do bị đoản mạch trong đêm đầu tiên. Ngày thứ 4 - cuối cùng, đêm yên bình trong suốt thời gian lưu lại trải nghiệm không hề dễ chịu và cảm giác không phục hồi dịch vụ từ pullman