Các khách sạn tốt nhất ở Lampung Selatan

Kinh nghiệm tồi tệ khi đặt khách sạn này. Tôi chọn khách sạn này vì nó gần với sự kiện của gia đình tôi nhất. Tôi đến Lampung khá muộn vào khoảng 21h30. Tôi đã cố gắng liên lạc với khách sạn để báo rằng tôi nhận phòng khá muộn nhưng không liên lạc được. Khi chúng tôi đến đó, chúng tôi ngay lập tức được nhân viên FO khuyên hoàn tiền vì phòng trống không phù hợp (máy lạnh nóng, ga trải giường bẩn, phòng tắm bẩn), chúng tôi thậm chí còn được mời xem tình trạng của phòng trước. Sau khi nhìn thấy nó, chúng tôi quyết định hoàn lại tiền đơn hàng vì chúng tôi mang theo 2 đứa trẻ mới biết đi chắc chắn sẽ không cảm thấy thoải mái trong những điều kiện này. Họ thậm chí còn cho chúng tôi số điện thoại để hoàn tiền, hóa ra đó là trung tâm cuộc gọi của Traveloka. Cùng lúc đó có những vị khách khác cũng có số phận tương tự như chúng tôi, thậm chí họ còn đặt tận 5 phòng. Vì rất mệt và bọn trẻ quấy khóc nên cuối cùng chúng tôi quyết định tìm ngay một khách sạn khác và thu xếp hoàn tiền khi điều kiện tốt hơn. Khi tôi gọi điện để hoàn tiền cho Traveloka thì hóa ra tôi phải có bằng chứng dưới dạng ảnh hoặc video về tình trạng phòng, nói thật là lúc đó chúng tôi còn chưa nghĩ đến việc chụp ảnh hay quay phim . Và bản thân ứng dụng nói rằng khách sạn từ chối hoàn tiền. Vì vậy, tiền của chúng tôi cho 2 phòng vừa biến mất. Cảm ơn.