Khách sạn gần Kelab Golf Seri Selangor

Thoải mái, dịch vụ tốt. Thỏa mãn.

cũng tạm được, như chưa thoải mái cho lắm

Hạnh phúc khi ở đây, như ở nhà.

Đây là lần thứ 2 ở đây, tôi thích nó.

Tôi đã ở đây hơn một tháng nay. Tôi thường trả tiền mặc dù có những ngày tôi không ở khách sạn. Mọi thứ đều tốt cho đến gần đây. Tối thứ sáu tuần trước trước khi đi du lịch, tôi đã thông báo với một nhân viên lễ tân dọn phòng vào thứ bảy (ngày hôm sau) và họ bảo là được. Khi tôi trở lại khách sạn vào tối thứ hai, tôi vô cùng thất vọng với dịch vụ vì không có dịch vụ dọn phòng. Có gián, bụi bẩn và lông đen dài trên sàn (chủ yếu là từ thảm trải sàn - họ không thay hoặc giặt vì tôi ở trong phòng này). Vệ sinh trong khách sạn này cần được cải thiện. Thêm vào đó, cách giao tiếp của đại diện khách sạn hơi đáng thất vọng. Khi tôi chia sẻ sự việc này với Giám sát viên, tôi đã được đảm bảo rằng người đó sẽ bị đuổi nhưng thật không may là anh ta/cô ta vẫn ở đây. Ngoài ra, giám sát viên đã nói với tôi rằng đây là khách sạn giá rẻ/giá rẻ. Tôi đồng ý nhưng giá thấp không có nghĩa là có thể thỏa hiệp về sự sạch sẽ và an toàn. Điều này chỉ nói lên một điều sau tất cả những trải nghiệm tồi tệ mà tôi đã trải qua - ban quản lý đã không coi trọng phản hồi. Tôi được cho biết rằng bộ phận dọn phòng chỉ dọn phòng khi bạn yêu cầu, nghĩa là họ sẽ không vào phòng bạn cho đến khi bạn bật đèn xanh cho họ. Tôi không chắc về những vị khách còn lại nhưng cách sắp xếp phòng của tôi trông khác trước khi tôi rời đi và khi tôi quay lại. Đặc biệt là vòi xịt vệ sinh cầm tay mà tôi chưa bao giờ treo lên. Nhưng khi tôi quay lại, nó vẫn treo lên. Tôi đã đến gặp anh chàng dọn phòng nhưng anh ta từ chối và giả vờ không hiểu những gì tôi nói. Chỉ có lễ tân mới có chìa khóa/chìa khóa dự phòng. Đây không phải là lần đầu tiên có người cố đột nhập vào phòng. Tôi cũng gặp trường hợp tương tự cách đây một tuần và nó đã được ghi lại trong camera giám sát nhưng tôi đã hứa sẽ không chia sẻ. Tôi chỉ có thể chia sẻ một số hình ảnh gần đây. Tôi đang viết một bài đánh giá công bằng dựa trên kỳ nghỉ được trả lương theo tuần của mình. Tôi sẽ cập nhật nếu có cải thiện.

Phòng tệ, nhà vệ sinh có mùi hôi. Gối và ga trải giường bẩn. Tường nhà vệ sinh bị mốc. Rất, rất tệ.

Phòng đẹp, sạch sẽ, đáng với giá tiền.