Hotel Termewah di Ilir Timur II

Dapet kamar di dekat kamar-kamar yang lagi direnovasi, kami dapet yang belum di renovasi, kondisi kamar no, pintu kamar mandi seret ga bisa dikunci, tempat shower gel lepas, ga ada sampo, bad cover butek, kotak sampah kotor, renovasi berisik, lorong sangat bedebu, seharusnya kamar yang begini ga layak di jual, kamar harga 580 ke begini? Kecewa kan.

Pas pesen di app udah ada tulisan “non smoking” karena bawa bayi jadi ga kasih lagi request apapun karena di hotel lain pun pasti dikasih non smoking, pas check in malah dikasih ruangan smoking trus katanya ruangan non smookingnya full, tapi pas di samperin dan ngomel-ngomel akhirnya ada ruangan kosong, kamar mandi ada kecoa nya, kamar ga disediain laundry bag pas minta laundry bag dikasih kayak plastik bekas pakai hadeuh

Sudah kesekian kali nginep di sini ga pernah ga oke, hanya sarapan aja rasanya sangat kurang

Sangat bagus, pertahankan pelayanan yang memuaskan sekali

Recommended hotel buat dipalembang

Hotel yang bagus dan bersih dan dekat kemana saja

Service bagus dan makanan enk, executivenya teman saya sendiri

Seru dan suasanya bikin nyaman

Ok banget, suasana tenang dan nyaman

Saya mengalami banyak masalah yang bersumber dari recepsionis. Kami sudah meminta agar kamar satu lokasi dan no smoking tapi yang dikasih malah sbaliknya. Kami seharusnya cek out di tgl 26 desember tapi kami malah diminta cek out tgl 25 desember (kami dikasi surat yang diselipkan dibawah pintu). Kami suda mendaftar parkir sampai tgl 26 di recepsionis tapi tidak terbaca dipos keluar.