iStay Hotel Apartment 5周辺のおすすめホテル

I'm quite picky for accommodation and was very anxious to new place. But I can say that this is the best place to stay in Hanoi around Lotte Mall area! Really recommended.

場所は簡単に見つかります。受付係はいつでも対応してくれ、夜通し待機しています。経営陣は彼らに感謝すべきだと思います。

スタッフはフレンドリーで、部屋はとても清潔、設備も充実しています。

私は最近このホテルに宿泊しましたが、全体的には満足のいく体験でしたが、滞在中に不幸な出来事があり、とてもがっかりしました。非常に貴重で高価なダイヤモンドの指輪が部屋からなくなってしまいました。このような状況は難しいと理解していますが、経営陣がこの出来事を把握しておくことが重要だと感じています。報告したにもかかわらず、指輪を取り戻すことができず、残念な気持ちになっています。このフィードバックがきっかけで、ホテル側がお客様の所持品の安全を確保するための追加措置を講じ、今後お客様が安心して宿泊できるようになることを願っています。

Nice and clean room, helpful and friendly staff.

for a small budget and a short stay period this place is nice. friendly hotel person, cleaned room and the important one is clean bathroom. please use google translate because maybe only the receptionist during office hours understand english. They don't serve meals but you can find it around the hotels easily.

フレンドリーなスタッフと豊富な朝食の選択肢。

The worse experience ever! The standard room advertised 22 sqm. But in fact, it is much smaller, I guess 10-12 sqm max, the window is narrowed, room was full of smoke smell when getting in. Also, if you are female. Do not stay in this hotel. Because if you are in your period and by accidently leave some dirt on the bed. They will charge you half price of the room rate. It sounds non-sense, but it happened in this hotel. I booked the first time but will never come back. There are many other hotels in this district which are much better.