Hotel muito bom, simples mas bom. Tudo funcionando perfeitamente, o café da manhã é bem servido e variado (realmente é pequeno o espaço, mas a galera que vai pra praia pra relaxar e fica se estressando à toa, convenhamos, né). O quarto que fiquei estava bom (pendurar roupas de banho, a gente dá um jeito). O ar condicionado não tem controle manual, mas dá pra programar direto no controle da parede. Local é bem próximo da praia, a piscina é aquecida e muito agradável. Destaque para a simpatia dos atendentes da recepção. Fomos em 5 famílias, todos gostaram muito do custo-benefício. Quanto ao estacionamento, eu pesquisei nas avaliações anteriores e realmente é um ponto negativo, mas a rua de frente do hotel é bem calma, se o carro tiver seguro, não há preocupação. Se não tiver, basta pagar 50 conto por dia e ser feliz. Pretendo voltar.

Minha estadia foi excelente! O hotel superou todas as minhas expectativas. O atendimento foi incrível, com uma equipe muito atenciosa e sempre disposta a ajudar. O quarto estava impecável, muito limpo e confortável. A localização também é ótima, facilitando o acesso a praia. O café da manhã com várias opções. Sem dúvida, foi uma experiência maravilhosa e eu recomendo a todos que buscam uma estadia de qualidade e conforto!

O anúncio não condiz com estadia, no anúncio é uma coisa mas a realidade é outra, no anúncio aparece o valor e tudo que o hotel oferece por aquele valor ou seja é meio que uma enganação. Tais como está no anúncio (ESTACIONAMENTO) porém ele é privativo por 50 reais amais ou seu veículo fica na rua, oq não faz sentido já que o estacionamento é no próprio hotel, absurdo já que é só uma forma amais de pegar dinheiro dos clientes, fora que o rapaz do estacionamento me afirmou ser um estacionamento no subsolo que até existe mas no meu caso meu carro ficou exposto ao sol até o momento do meu check-out, por isso muitos hospedagem deixam o carro na rua já que é praticamente a mesma coisa caso tenha seguro e ainda tem uma sombra de árvores na rua. Em questão de dupla ou casal no momento que vc faz a locação você não tem ideia mas vem com 2 camas de solteiro pra uma cama de casal teria que fazer "upgrade" que é um valor absurdo, claramente como o estacionamento você só descobre após a locação nas "letras miúdas" que vc quebra a cara na recepção quando esfregam na sua cara que o anúncio não condiz com a alocação feita. Outro ponto que me incomodou foi o AR CONDICIONADO. Vc não tem o livre arbítrio de deixar a temperatura que deseja pois ele é cravado na temperatura que o hotel deseja e se vc quiser aumentar ou abaixar a temperatura tem que ligar ou ir a recepção e dizer quantos graus quer. OBS( ELES DEIXAM A TEMPERATURA QUE PEDIU CRAVADA TBM) vc não pode mexer novamente a menos que retorne a recepção tipo ??? A Internet na TV também não funciona, segundo a recepção é para "proteger os hóspedes" de deixar salvo a senha de uma Netflix kk aia. Mas aí vc n pode utilizar para nada a TV que por sinal n tem sinal parece é péssima a qualidade de imagem, tudo que está passando parece uma reprize dos anos 90. Aqui fica um adendo se a Internet conectar na TV da até para mexer no Google e até no YouTube como convidado sem conta e nem senha, quem diria né. Para quem for utilizar a TV proponho deixar seus app tudo em ordem para espelhar a tela na TV, mas fiquem ligados a TV meio que também não aceita então toda hora o espelhamento sai.

O hotel tem uma decoração temática legal, é limpo e tem um ambiente clean. A localização é boa somente no sentido de ser próxima a praia, porém essa parte da enseada é muito cheia e de um nível bem popular. Num quarto de um hotel de praia é inadmissível NÃO TER UM ÚNICO SUPORTE PRA PENDURAR TOALHAS, , exceto o de toalha de mão ao lado da pia. Outro fator estranho é que não há um banheiro padrão, tem o vaso num local pequeno e claustrofóbico, o chuveiro tbm separado, e a pia no meio do quarto, portanto, só vá com quem vc pode se trocar, ficar nú em frente a pessoa, pq não tem outra opção. Falta iluminação, durante o dia a janela aberta ajuda, a noite complica. A guarnição da porta caiu na minha cabeça, isso mesmo, estava solta e caiu na minha cabeça quando fechei a porta e dei as costas. Por fim, não tem estacionamento gratuito, tem q pagar 50,00 por dia. Café da manhã mto bom pro padrão do hotel. Equipe sem muita empatia mas não compromete. Ar condicionado eu solicitei q fosse alterado, foi alterado mas vc coloca numa temperatura pra dormir, por exemplo 23 graus, e quando acorda de madrugada ele foi sozinho pro 19. Poucos canais de TV Custo benefício razoável.

Sou proprietário e fui no dia 01/01/25, para ficar até o dia 05/01/25. Na chegada ao hotel já me deparo com serviço de estacionamento que tem que ser pago, qdo fechei o negócio não fui informado que seria pago o estacionamento para PROPRIETARIOS, tudo bem já estávamos lá, acabei ficando e ainda tem mais só pode ser pago com antecedência ou seja vc é condicionado a pagar ou deixar o carro na rua. Legal cobrar o estacionamento mas por ser proprietário deveria ter um desconto muito maior que míseros 10%, afinal de contas íamos ficar 5 dias. Outra coisa que foi de imensa decepção, foi o tratamento na recepção, lamentável o pessoal atende com uma super má vontade, que a minha vontade era de ir embora, super grosseiros, não vou citar o nome, mas foi uma pessoa só. Sempre fiquei no Delphin Beach, por que meu tio é proprietário e nunca tive nenhum problema e isso faz só 15 anos que me hospedo lá, por conta disso que fechei negócio no Delphin Surf, por ser a mesma rede. Pedi um dia para limpar o quarto e não tiveram coragem nem de deixar um papel higiênico, tive que pedir, e ainda me falaram que só tinha um, e ainda tinha barata no quarto. Outra coisa super errada que nunca vi em hotel nenhum, é, vc ser condicionado a pagar o café da manhã no check-in, mais uma vez te condicionando a tomar o café todos os dias no hotel, era melhor colocar alguém, na entrada do café, que marca o número do quarto e depois cobra no check-out, como funciona em todos os hotéis que passei. Não me avisaram que não tinha serviço de guarda sol, porque da outras vezes não tive problema, e também nem tem cadeiras e guarda sol para fornecer, muito ruim Cada ano que vou, aumenta minha decepção com o hotel. A reforma que seria feita com piscina, mini parque aquático, e outras melhorias nada. Não fiquei até o dia 05/01/25 porque ficamos ruins por conta de virose e pensando bem, achei bom pois fui embora no sábado logo que melhorei um pouco. Não sei se volto mais, e estou pensando seriamente em cancelar meu plano. Tem também o problema, que nunca me avisaram que tem que reservar com antecedência de 6 meses, foi uma briga pra conseguir quarto com 3 camas tendo em vista que meu plano é para 5 pessoas. Nos colocaram em um quarto com 1 cama de casal, até aí blz e um quarto com 2 camas de solteiro, para 3 pessoas. Lamentável.