Ótimo custo-benefício, quarto e banheiro bem grandes, padrão alto de limpeza e café da manhã simples, mas saboroso. A única coisa que estranhei foi o atendimento na recepção, parecia que a gente não era muito bem vindo lá :(

super indico. Boa tarde,quero aproveitar este espaço para externar toda minha gratidao a gerencia,recepçao manobristas (Renato).limpezas,copa,a todos que fazem parte do quadro de funcionarios deste Hotel,precisamos nos hospedar desde o dia 03/02/2025 devido uma reforma em nosso apartamento ,e confeço que nao imaginava ser tao bem tratado e recepcionado da forma que fomos.minha familia viveu o melhor deles.educaçao,carinho.apoio,compreenssao,tudo com muito cuidados,as moçinhas da limpeza(Amanda) muito atenciosa no que faz respeitosa, faziam tudo com muito amor,o Gerente senhor Mauricio,impecavel em suas condutas,atencioso,compreensivo.vivemos dias como se fosse em nossa casa. nao falo sobre hotel,falo sobre funcionarios preparados,todos de paarbems. vamos embora para nosso cantinho mais vamos ficar com saudades de todos vcs. meus parabems a todos e nosso muito obrigado. familia Duarte

Limpo. Confortável. Bem localizado no centro de Santo André, há 15 minutos da estação de trem. Atendimento excelente! Super indico!

Péssima experiência no Hotel Plaza Mayor. No dia 12/10/2024, fui a um estúdio em Santo André que me informou sobre uma parceria com o estacionamento do hotel por um valor simbólico. Chegando ao hotel, confirmei essa informação com o funcionário que recebeu meu carro, e ele disse a mesma coisa: o valor era simbólico e eu não precisava me preocupar com o horário de saída. Mais tarde, decidi passar a noite no hotel, pagando uma diária de quase R$ 350,00 por apenas 6 horas. No check-out, a recepção, com arrogância, afirmou que "não havia nada de valor simbólico" e que não importava se eu estava hospedado no hotel ou não, pois nem os hóspedes tinham direito a utilizar o estacionamento gratuitamente. Acabaram me cobrando R$ 90,00 a mais pelo estacionamento, mesmo com uma placa grande no local informando que a diária da garagem custa R$ 50,00 por 24 horas para quem nem está hospedado. Funcionários despreparados, incapazes de explicar adequadamente as cobranças. Não recomendo o hotel e sugiro que evitem para não ter dor de cabeça.

Hotel razoável, preço acima do nível do hotel, mas se você quer ficar num hotel que quer dormir bem então procure outro pois não tem isolamento acústico nas janelas então todo o barulho da rua entra no quarto e a região é movimentada a noite toda, não adianta pedir para mudar para quarto do outro lado do prédio pois ambas avenidas/ruas são extremamente movimentadas de carros, caminhões, ônibus e moto então é toda a noite, dormi muito mal durante todas as noites isso durante asemana e mesmo no final de semana, reclamei na recepção como sugestão de fazer o isolamento das janelas mas não deram importância. Não né exagero realmente é ruim pra dormir é muito barulho além dos barulhos dos outros quartos que passa tudo pelas paredes. Tem hotéis melhores no mesmo nível de valor.