Fiquei hospedado no Ibis styles sorocaba nos dias 17 e 18/12. As experiências foram as piores possiveis: 1- O quarto nao tem telefone, dizem que esta arrumando... 2- Dentro do quarto nao havia toalhas, se quiz tive que descer e buscar 3- O vaso sanitario não evacuava por completo 4- O cartão de acesso travava a cada acesso 5- Nao tive serviço de arrumação de quarto, quanto fui reclamar as 15h, o atendente me falou que tinha uma norma que este serviço poderia ser feito ate as 17h do mesmo dia 6- Ao falar com uma moca que se apresentou como sub gerente Tainá, ela se mostrou incapaz de ter uma resposta aceitavel 7- cheguei no hotel as 15:00 h da segunda diaria e nao tinha arrumado o quarto, quanto eu estava descansando apos um dia dificil, chega a camarreira as 16:30h me acordando 8- Os funcionarios do hotel conversam o tempo todo num tom muito alto nos corredores, é impossivel descansar. Vejam a quantidade de reclamação deste hotel falando exatamente a mesma coisa, o Ibis é incapaz ou realmente não que resolver estas coisas. Cobrem o preço que for, mas façam bem feito.

Normalmente os hotéis da categoria Ibis são mais simples, mas esse não deixou a desejar em nada em relação a categorias maiores. Ótimo atendimento, instalações limpas e bem cuidadas, café da manhã primoroso (ganhou até de alguns Novotel onde já me hospedei). Também quero parabenizar a iniciativa de ter bebedouro para encher garrafas d’água à disposição dos hóspedes na recepção.

O travesseiro com mal cheiro, não ficou claro que o estacionamento era cobrado a parte, cerveja a 18 reais é abusivo, para tomar água te obrigam a levar um copo e não avisam antes, nem tem copos descartáveis a disposição, além de ruídos excessivos de equipamentos no quarto a noite. toalhas e limpeza de banheiro bem razoável, pelo preço está péssimo. fila no check-in, enfim... lamentável. Foi Minha pior experiência de hospedagem

Experiência impar, localização impecável, hospedagem perfeita, quartos sempre limpos e organizados, alimentação variada de acordo com os dias da semana, vide cardápios, relacionamento ao lado, mesmo sendo terceiros, executam um ótimo trabalho, espaço gourmet bem elaborado, e gostaria de enfatizar a educação, alegria contagiante que a funcionaria Zezé nos passou, em 05 dias que estive hospedado , a mesma educação, cordialidade, disponibilidade imensurável, estendo aos outras funcionários

Chegamos no IBIS tarde da noite pois viemos direto de uma festa, o moço que nos recebeu pra fazer nosso check-in foi muito atencioso e simpático. O quarto era confortável, chuveiro com boa pressão e água quente. Tivemos uma noite bem tranquila. O melhor de tudo foi o café da manhã, várias opções, tudo muito gostoso e o pessoal da equipe muito atencioso se tudo estava limpo, organizado, se precisava repor. Pelo valor e por ser um hotel de passagem, achei que o serviço foi excelente, o que tornou nossa breve estadia muito agradável.