Começando pela recepção...falta um bebedouro e ao menos um café com bolo a tarde. Café da manhã bem razoável..com o básico todos os dias..não sabiamos que faziam tapiocas..as moças ficam paradas ao invés de avisar os hóspedes sobre isso. Bolos bem artificiais. Lugar bonito e bem cuidado...piscina boa..academia precária..muito quente..escura e aparelhos arcaicos..precisa melhorar e faltam TB colchonete s Equipe de atendimento..alguns são bem atenciosos..na vdd falta um treinamento pois são bem jovens..mas se esforçam. Comida boa e praia super tranquila TB. O monitor Lucas (Tio Jaca)é sensacional..alegra muito adultos e crianças!

O lugar e agradável! Falta treinamento para a equipe do restaurante, o café tem itens básicos, nada que seja delicioso! Falta itens salgados como tortas, maior diversidade e conhecimento por parte da equipe. Destaque: Sr Heraldo, o Alisson, o Romario, tio Jaca e a massoterapeuta do local. Qto ao cardapio de almoço/ jantar = fraco!! Espero que melhorem porque era referencia em gastronomia.

Adorei. Ótimas instalações, comida sensacional e fica muito perto da praia - além de ter serviço de praia do próprio hotel. Foi uma estadia ótima. Minha única recomendação é que deixem a música da piscina mais baixa, não é todo mundo que gosta das mesmas músicas, principalmente muito alto. Mas só isso mesmo. Pois a estadia foi excelente

Funcionários, principalmente os garçons, precisam de treinamento, precisa existir um processo e precisa de uma liderança pra isso, uma liderança presente. A equipe de garçons é composta por uma garotada nova, e é nítido que eles não receberam qualquer treinamento para estarem ali, a maioria parece ser educado e ter vontade, mas ficam perdidos de braços cruzados ou conversando entre eles, e os hóspedes tentando atendimento. O custo benefício não é bom, pelo menos em alta temporada.

Continuando .Funcionários simpáticos, mas sem treinamento. Camareiras entravam no quarto sem serem requisitadas.Sanduiche com pão sírio embolorado 😵‍💫. Taxa rolha cobrada sem aviso prévio. E os 10% cobrados no final,do total,inclusive sobre o ISS!!!, para GORJETA dos funcionários!!! ABSURDO!! Pagamos mais de HUM MIL REAIS de GORJETA 😠😱!! Nunca vimos isso!!! NÃO RECOMENDAMOS!!